關於 Nomi
About
什麼是 Nomi
Nomi 是由 Nomi, Corp. 打造的 AI 銷售副駕駛，這家公司是 Y Combinator X25 的成員，總部設於舊金山。它扮演通話即時 AI 的角色，浮在視訊通話視窗上，在當下給你指引，而不是事後才檢討。當客戶拋出疑慮，這位銷售通話助理會讀出訊號、點出核心問題，並提出幾種回應方式。通話結束後，它還會整理紀錄並同步到你的 CRM。
這套產品補上銷售話術與實際對話之間的落差。作為 AI 銷售教練，Nomi 把 AI 異議處理與銷售對話情報整合在同一套工具裡。許多業務熟悉要傳達的訊息，卻在壓力下想不起該講的那一句。這款通話副駕駛把指引留在畫面上，趁成交還來得及之前派上用場。
限制主要在整合與價格。Nomi 需要連結行事曆才能偵測會議，而最便宜的方案是每位使用者每月 89 美元，以年繳計價。它鎖定 B2B 銷售團隊，而非個人，除了為期兩週的企業試用之外，並沒有免費方案。
開始使用
- 到 nomi.so 註冊，連結你的工作行事曆，讓 Nomi 偵測已排定的會議。
- 串接你的 CRM，例如 Salesforce、HubSpot 或 Attio，同步筆記與交易階段。
- 通話前在 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 上開啟 Nomi，它會浮在會議視窗上方。
- 通話中跟著即時建議走，並留意出現的異議提示。
- 結束後檢視自動生成的摘要，確認 CRM 更新無誤再往下走。
產品資訊
快速了解 Nomi 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- B2B 團隊的業務：即時提示能幫你處理客戶異議，不必背誦話術。你得有一組付費席次才能用。
- 銷售主管：共用劇本與彙整報表讓帶團隊更輕鬆，這些功能落在 Enterprise 方案裡。
- 新進人員：Nomi 會呈現頂尖業務怎麼鋪陳回答，新人因此在真實通話中得到指引，而不是只看簡報。
任務
- 應付競品異議：客戶提到競爭對手時，Nomi 會提出最有力的切入角度與佐證，讓你不必在通話中臨時硬掰。
- 記錄通話重點：它會自動生成摘要與下一步，省下每場會議後常見的人工輸入。
- 建立可複製的銷售劇本：Nomi 從錄下的對話中挖出模式，把最佳說法推廣給整個團隊。
情境
- 關鍵的需求探索通話，客戶對價格或時程有意見：即時教練能幫你化解這層顧慮，收斂到具體的下一步。
- 業務一場接一場 demo、中間沒空檔：自動 CRM 更新會在沒有喘息時間時照樣記下重點。
- 橫跨多個區域的分散團隊：Nomi 支援超過 200 種語言的通話，非英語系業務也能拿到同樣的指引。
主要功能
即時銷售教練
Nomi 在通話中聆聽，隨著對話推進顯示建議。它會點出客戶的核心顧慮，並給出幾種可能的回應，每一種都附上簡短理由說明為何奏效。重點是讓你在結果還來得及改變之前，選出最好的下一步。
AI 競品攻防卡
客戶提起競爭對手時，Nomi 會浮現最有力的切入角度與背後的佐證。它替你搭好比較的框架，你不必再翻找正確的數字或說法。這讓團隊面對競品時的答覆維持一致。
向頂尖業務學習的銷售劇本
Nomi 分析錄下的對話，找出最強業務成果背後的行為模式，例如他們怎麼開場、問哪些問題、如何提出佐證。接著它自動把這些習慣擴散給所有人。主管可在 Enterprise 方案中把這些發現變成共用劇本。
自動更新 CRM
每通電話結束後，Nomi 會同步筆記、下一步與交易階段到你的 CRM，你完全不用動手。CRM 整合支援 Salesforce、HubSpot、Pipedrive 與 Attio。對討厭通話後行政工作的業務來說，這是最省時間的一項功能。
低延遲即時指引
Nomi 講究速度，因為在即時通話裡，遲來的建議毫無用處。平台標示入門方案 AI 延遲低於 500 毫秒，高階方案低於 300 毫秒。當客戶正等著你的回答，這個速度就很重要。
企業級安全與法遵
Nomi 自稱重視 GDPR，並朝 SOC 2 控制項邁進，具備 AES-256 加密與部署選項。它表示通話錄音與逐字稿的處理符合 SOC 2、GDPR 與加州隱私規範。對資料要求嚴格的團隊，可以詢問地端部署的可能性。
優缺點
優點
- 在通話當下給出指引，不只是事後檢討。
- 生成筆記並把交易階段直接送進 CRM，減少通話後的行政負擔。
- 競品攻防卡讓團隊面對競爭對手的答覆維持一致。
- 支援超過 200 種語言，適合跨國銷售組織。
- 方案分級清楚，每一級都標示了延遲目標。
缺點
- 沒有免費方案，標示的方案從每位使用者每月 89 美元起，個人使用者難以負擔。
- 為期兩週的免費試用只開放給擁有自訂網域的企業，小型團隊不容易測試。
- 必須連結行事曆才能偵測會議，行程安排較特殊的人得先做些調整。
- 沒有公開 API，也未見自助式開發者文件，客製整合因此受限。
常見問題
Nomi 是即時 AI 銷售副駕駛，用在通話當下。它會聆聽，在你說話時建議回應與下一步，通話後再整理紀錄並同步到你的 CRM。
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Nomi 替代方案
Prosp
Prosp · 寫作 · 語音與語言 · 行銷Prosp 是一款 AI LinkedIn 開發信工具，專為代理商與業務團隊打造，會針對每位潛在客戶以你自己的聲音撰寫訊息與語音訊息，讓他們真的回覆。你連接帳號、尋找潛在客戶，讓 AI 大規模草擬並發送個人化訊息，全部在一個收件匣完成。它是為大量進行陌生開發的人設計的。這就是它全部的賣點。每一個接觸點仍然必須感覺像真人。
Wordly AI Translation
Wordly · 語音與語言 · 生產力Wordly AI Translation 是一套為會議、研討會與活動打造的即時 AI 翻譯與字幕平台。它提供 60 多種語言的即時翻譯、字幕、逐字稿與摘要，與會者只要掃描 QR Code 或開啟連結就能加入，不必配戴專用耳機。平台可搭配 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet 與 Webex 運作，專為想在每場活動提供多語言服務、又不想每場都請真人口譯的組織而設計。就是這麼單純。
Musicful
Musicful AI · 語音與語言 · 影片Musicful 是一款 AI 音樂生成器與 AI 音樂影片製作工具，能在幾分鐘內把文字變成音樂。給它一段文字提示、一組歌詞或一段哼唱的旋律，它就會回傳一首帶人聲與樂器的完成曲目。它同時也是 AI 歌曲生成器，能用你創作的歌曲產出音樂影片，並提供 AI 翻唱工具與開發者 API。平台可在網頁瀏覽器與 Android App 上執行，所以你能在桌機開始一首歌，再用手機接著做。