
關於 Risely AI
About
什麼是 Risely AI?
Risely AI 是一套高等教育 AI 平台,把 AI 代理放進招生、助學金、輔導、學生留存、教務註冊與募款等單位工作。它不是再加一個儀表板,而是讀取校園原本就有的系統,為每位學生與捐款人建立一份乾淨的檔案,再讓代理依這份檔案草擬下一步動作。每個動作送出前都由人工核准。
Risely 要解決的是人力,而不是軟體功能。校內人員整天在對帳、追表單,把同樣的資料從一個系統複製到另一個系統,結果最需要協助的學生往往得到最少的關注。若你正在評估大學用 AI 代理,誘因在於人力,而不是再多一項功能。Risely AI 把這些重複性工作從桌上拿走,讓它持續運轉。公司把自己定位為 University OS,一層架在學生資訊系統之上的智慧層,而不是取代它。
實際導入前有三個限制值得知道。它為機構而非個人而做,所以沒有自助註冊,也沒有公開價目。代理提出的任何動作,沒有具名人員核准就不會發生,這對治理是優點,但多了一道複核。導入會從一個單位開始再擴展,所以要覆蓋整個校園需要時間。
Getting Started
- 預約示範,並確認要先涵蓋哪些單位,例如招生、助學金或學生留存
- 透過範圍受控的唯讀連接器,接上既有的系統,如 SIS、LMS、CRM 與助學金平台
- 在 Risely Arbiter 設定核准規則與具名複核人,讓每個代理動作都停在人工關卡前
- 一個單位一個單位開啟代理,再查看稽核帳本來確認誰在何時核准了什麼
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 招生團隊:想在不大幅擴編的情況下,讓每位專員處理更多潛在學生與申請件的人員
- 助學金單位:想在維持人工把關的前提下,更快完成獎助通知與條件查核的團隊
- 輔導與學生留存負責人:需要在學生流失之前就看到並開啟風險案件的人員
- 募款研究人員:想在同樣的團隊規模下,於提出勸募前備妥捐款人簡報的專員
任務
- 學分抵免評估:草擬抵免對照供教務複核,而不是逐門課人工比對
- 獎助通知製作:彙整助學金方案並保留給人工查核與放行
- 預警關懷:跨系統觀察訊號、評估風險並開啟案件供輔導人員處理
- 捐款人研究:在募款電話前,把潛在捐款人的捐款紀錄與聯絡人整理成一份簡報
情境
- 學生行為在其中一個系統出現變化,輔導人員卻在看另一個系統:檔案會在有人察覺之前先標記出來
- 獎助製作旺季到來:代理草擬並保留通知,讓單位更快清空待辦
- 只有一名人力的募款單位:研究量能倍增,不必新增編制
- 新生班級需要後續追蹤:每個潛在學生與申請件都拿到應有的接觸點,而不是石沉大海
- 教務面臨抵免評估積壓:草稿直接送達,可立即複核
主要功能
Risely Fabric
Fabric 是連接層。它用範圍受控的連接器就地讀取 SIS、LMS、CRM 與助學金系統,並把同一個人在各系統中的身分整合成一份乾淨檔案。沒有任何資料移轉,SIS 仍是紀錄系統,所以人員沿用熟悉的畫面。連接器預設為唯讀,每個只讀取其流程所需的欄位。
Risely Agent Graph
Agent Graph 是工作逐步長出的動態地圖。每位學生、每門課、每一塊錢與每位捐款人都是節點,節點之間的每個連結都是一條線,於是學生連到課程、課程連到獎助、校友連到捐款。代理與人員的每個動作都會多畫一條線,這正是地圖每運轉一週就對機構掌握更多的原因。
Risely Cortex
Cortex 是代理實際做事的地方。平台運行 146 個代理,它們讀取圖譜、判斷當下需要什麼,並草擬動作,從一則輔導備註到重擬的修課計畫或放行的助學金。循環依序為感知、草擬、核准、執行與記錄,Cortex 依 Risely 對每個人已掌握的資訊運作,而不是照固定腳本。
Risely Arbiter
Arbiter 是控制層,也是每個動作必經的關卡。沒有具名人員先核准,任何代理都不會行動,平台並保留僅可追加的帳本,顯示誰在何時核准了什麼。資料始終屬於機構,可隨時匯出,而存取採最小權限並留下紀錄。
安全性與合規
Risely 聲明符合 SOC 2 Type 2,稽核報告涵蓋一段期間而非單一時間點,並依 FERPA 以校方人員身分運作。在學生資料 AI 的處理上規則明確:資料在靜態時以 AES-256 加密、傳輸時以 TLS 加密,進入模型前先行遮蔽,且從不用於訓練公開或基礎模型。平台也聲明具備 HECVAT 與 GDPR 的準備。
學生單一服務窗口
校園每個單位都站在同一段對話後面。檔案負責分流,人工核准要緊的事,學生只要問一個地方,就能接觸招生、助學金、輔導、出納或教務,不必先弄清楚是哪個單位負責。像哪些學程未達招生目標、差多少這類常見問題,會直接從圖譜得到答案。
優缺點
優點
- 就地讀取既有系統、不做資料移轉,因此 SIS 仍是紀錄系統,人員也保留熟悉的畫面
- 每個代理動作都等待具名人工核准並記錄於稽核帳本,契合機構的治理方式
- 學生資料在靜態與傳輸時皆加密,且從不用於訓練公開模型,可回應 FERPA 審查
- 從單一單位起步再擴展,校方可在全面導入前先驗證價值
- 在單一位置回答跨系統問題,例如哪些學程未達秋季招生目標、差多少
缺點
- 為機構而做,因此沒有免費方案、沒有自助註冊,也沒有公開定價
- 全校導入需要時間,因為代理是一個單位一個單位開啟
- 人工核准關卡讓每個動作多一道複核,拖慢了較寬鬆的工具會直接自動化掉的工作
常見問題
Risely AI 是給大專院校使用的代理校園平台。它把校園原本使用的系統串連成單一學生檔案,並把 AI 代理放進招生、助學金、輔導、學生留存、教務註冊與募款等單位工作。每項動作在發生前都由人工核准。
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Risely AI 替代方案
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Retrograde Labs · 生產力 · AI 學習Lune 是為科學 AI 代理打造的 AI 研究搜尋引擎。它以 MCP 伺服器形式運作,讓 Claude、ChatGPT 與 Cursor 搜尋同行評審的資訊科學論文並引用出處。
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