Sayble
Sayble · 語音與語言 · 生產力 · 商業
Sayble 是針對業務通話與會議的 AI 助理。它同時聽雙方說話，在適當時機顯示下一句該講的話，通話結束後再寫好摘要與後續追蹤信。
關於 Sayble
About
Sayble 是什麼
Sayble 是 Mac 與 Windows 的桌面應用程式，放在通話視窗旁邊，在你還聽得到對方說話時就告訴你該怎麼回。開會前先啟動一次工作階段，應用程式會逐字轉錄雙方對話、跟著話題走，輪到你發言時只顯示一句建議。
多數會議工具要等通話結束才給摘要。Sayble 在對話進行中就開始工作。逐字稿隨著雙方發言即時更新，建議框回應的是剛剛那句話，包括你沒預期到的反對意見。這讓它更接近通話即時指導，而不是單純的錄音整理工具。
當成會議助理使用時，它掛在你原本就在打的通話上：Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack 的臨時語音房、電話，或任何出現在螢幕上的聲音。手機版已經公告但還沒推出，所以目前仍是桌機工具。
付費前要先看清楚限制。免費方案只有一次完整的 5 分鐘工作階段，不是每月固定額度。建議內容由模型生成，可能空泛也可能明顯錯誤，每一句要不要採用仍由你判斷。另外，把視窗從螢幕分享中藏起來，並不會阻止你自己電腦上的螢幕錄影工具，官方在信任頁面上也寫明了這一點。
開始使用
- 在 trysayble.com 註冊免費帳號，下載 macOS 或 Windows 版本。5 分鐘試用不需要綁卡。
- 連接 Google 日曆，當天的會議就會出現在首頁，旁邊附一鍵加入的按鈕。
- 為每種對話建立一個模式。把簡報、價目表與參考文件以 PDF、CSV 或文件檔放進去，建議就會引用你的數字，而不是通用說法。
- 啟動工作階段，照平常方式加入通話。Sayble 在背景聆聽，並在不會被螢幕擷取的視窗裡顯示建議句子。
- 掛斷後讀一遍摘要，修改已寫好的後續追蹤信再寄出。逐字稿會留在歷史紀錄裡，之後還能提問。
產品資訊
快速了解 Sayble 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 業務與客戶經理：在開發電話、產品示範與成交對話中，它扮演 AI 業務助手的角色；事前把自己的價格與異議筆記放進去，效果最好。
- 創辦人與個人顧問：一個人也能撐起價格談判，不必背講稿，前提是寄出前先看過系統寫好的追蹤信。
- 業務主管與教育訓練負責人：Teams 方案會為每通對話評分，並給每位業務一頁指導紀錄，在你無法每場都陪同時特別有用。
任務
- 當場處理異議：客戶嫌價格太高時，建議框會給出具體回法，不必臨場硬掰。
- 寫後續追蹤信：草稿直接從逐字稿裡真正談定的內容長出來，你只需要修，不必從空白頁開始。
- 回顧一整個月的通話：可以問哪一種異議最常讓案子卡住，或哪些話術讓最好的幾通電話成交，答案來自你自己的逐字稿。
情境
- 買方在示範時對價格有意見：建議句子會在對方還在說話時出現，而那通常就是決定案子生死的時刻。
- 一整天電話接著電話：首頁會拉進日曆，每通摘要在你闔上筆電前就完成，晚上不會累積成一座山。
- 新業務報到：團隊模式會共享已經有效的簡報與價目表，指導頁面則顯示他的通話卡在哪一段。
主要功能
只給一句話，不給一整面文字牆
主視窗只顯示一句建議，下面再放一句備案。這個限制正是重點。通話途中你只有大約兩秒可以掃一眼再繼續講，一段分析文字在那個當下毫無用處。建議會回應最後一句話，因此對得上眼前的異議或問題。
螢幕分享時看不到
Sayble 會請 macOS 與 Windows 把視窗排除在螢幕擷取之外，所以在 Zoom、Meet 或 Teams 另一頭的人看到的是你的簡報，不是你的提示。這個開關每個方案都有，免費版也包含，多數競品則把它放在付費方案裡。官方也把破口講清楚：你自己電腦的螢幕錄影仍然拍得到。
掛電話前摘要就寫好了
通話一結束，Sayble 會產生三段式書面摘要：談定了什麼、哪個反對意見真的卡住、你欠對方什麼。同一份逐字稿也會拿來草擬後續追蹤信。你只要看過、寄出。對那些晚上九點憑記憶寫追蹤信的人來說，這個功能省下的時間最多。
對所有歷史通話提問
每通錄下的對話都會進入可搜尋的歷史紀錄，你用平常說話的方式就能查。可以問哪種異議最常在成交前出現、誰問了價格卻一直沒收到回覆，或是什麼話改變了原本點頭客戶的想法。答案來自你的逐字稿，不是通用模型，所以反映的是你自己的通話。
模式裡放自己的檔案
模式是一組存下來的指示與參考文件，對應某一種對話，例如談價格或技術示範。放進簡報、方案 CSV 與一頁異議清單，建議就會開始引用這些細節。模式與檔案會跟著帳號跨裝置同步，Teams 方案還能分享給全隊。
原本在打的通話都能用
不用另外發會議連結給任何人。Sayble 聽的是你電腦上正在播放的聲音：Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack 語音房、擴音中的電話，或瀏覽器分頁。它也會讀螢幕上的內容，想問一份文件時不必先截圖。
十種語言自動判斷
應用程式會辨識對話語言，並用同一種語言回應。支援英文、西班牙文、葡萄牙文、法文、德文、義大利文、日文、中文、印地文與阿拉伯文。同一個下午要賣到兩個地區，通話之間也不必重新設定。
今天的通話集中在一頁
首頁會拉進 Google 日曆，每場會議都有加入按鈕。過去的對話排在下面，隨時可以重播或提問，最上方的提問框則能讀遍全部紀錄。這是個小方便，卻省掉開會前三十秒到處找連結的慌亂。
優缺點
優點
- 建議只有一行，正好符合真人在通話中能一眼讀完的份量。
- 螢幕分享時隱藏視窗的功能免費版就有，不是另外加購。
- 摘要與 AI 後續追蹤信都從真實逐字稿生成，修改通常幾分鐘就能完成。
- 跨通話提問跑的是你自己的紀錄，能看出單篇摘要看不到的模式。
- 團隊方案包含每人指導頁與通話評分，對無法場場陪同的主管很實用。
缺點
- 目前只支援 macOS 與 Windows。iOS 與 Android 版已公告但尚未推出，只用手機談生意的人暫時用不到。
- 免費版只有一次 5 分鐘工作階段，不能當成可長期使用的免費工具。
- 建議可能不完整或出錯，一句講得理直氣壯的錯話，代價比沉默更高。
- 隱藏視窗管不到本機錄影，錄音與告知義務的責任仍在你自己身上。
常見問題
它轉錄雙方對話，並顯示接下來該說的確切字句，通常是一句話，下面再附一句備案。要不要採用由你決定。通話結束後，它會寫摘要並草擬後續追蹤信。
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