
Sniff
Sniff · 行銷
Sniff 是一套 AI 社群情報平台。它用自然語言掃描 X、LinkedIn、Reddit、新聞與小眾論壇,再排出購買意圖最高的對話,讓 GTM 團隊能迅速行動。

關於 Sniff
About
Sniff 是什麼
Sniff 是即時社群情報工具,替你的市場推進工作補上 GTM 情報。你用自然語言打一句問題,這套即時社群搜尋就會掃過一百多個來源,包括 X、LinkedIn、Reddit、新聞頁面與小眾論壇,接著把看起來最值得出手的對話排出來。訴求很單純:找出已經需要你的人,不必自己動手滑遍整個動態牆。
它和一般社群聆聽工具的分野在排序層。Sniff 會依相關度與急迫性替每則結果打分,再建議該說什麼、該聯絡誰、什麼時候出手。公司把它形容成研究者、策略家與成交手合而為一的流程。產品內建幾種提示範本,例如建立創辦人的暖線索名單、替你簡報某位潛在客戶,或找出有人詢問你這個類別的 Reddit 討論串。
有兩件事決定它適不適合你。免費方案有額度限制,付費方案在 Pro 版每天以 100 點計量,因此用量極大的人需要更大的合約。而且和所有訊號工具一樣,產出品質取決於它能觸及的來源,所以小眾或私密社群未必每次都會浮現。
開始使用
- 在 Sniff 網站註冊,開啟 app.sniff.so 上以對話為主的作業空間。
- 用自然語言打出一項任務,例如要求找出線索、簡報某位潛在客戶,或追蹤一個主題。
- 把你會重複使用的說法存成範本,讓同一筆搜尋每次都用你要的方式執行。
- 針對想全天候監看的主題,開啟 listener 或 agent。
- 檢視排序後的結果與建議動作,再匯出清單或送進你的工具。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 業務團隊:他們每天搜尋以維持開發節奏,排序後的結果指出該先聯絡誰,而點數上限則獎勵聚焦的用法。
- 行銷團隊:他們尋找新切角並追蹤成效,因此每週檢視都建立在人們真正說了些什麼之上。
- 創辦人:他們靠 Sniff 驗證新點子,並在上市前找到早期客戶。
- 代理商與招募人員:他們為多個客戶留意高意圖訊號,範本系統則讓每一次搜尋都能重複執行。
任務
- 建立暖線索名單:這款潛在客戶開發工具把即時動態與新聞變成可直接開發的名單,附上來源連結與接觸切角。
- 抓準 LinkedIn 接觸時機:它捕捉某個小眾現在在談什麼,讓留言或私訊在時機關上之前送達。
- 準備一通電話:快速簡報會整理潛在客戶的近況貼文、痛點與量身打造的開場。
- 找出 Reddit 討論串:它會浮出已經在詢問某個類別的社群,有助品牌在 AI 平台上被引用。
- 追蹤帳號:追蹤檢視會盯住特定帳號,一有變化就標示出來。
情境
- 小團隊做陌生開發:排序取代好幾小時的手動滑動,兩人團隊也能涵蓋更大的範圍。
- 驗證新產品:創辦人在動手做之前,先從真實對話確認需求。
- 進軍新市場:存好的任務會持續監看某個地區或主題,不必每天手動搜尋。
- 支援品牌知名度:團隊找出受眾提問的討論串,用有幫助的回覆加入其中。
主要功能
用自然語言搜尋一百多個來源
Sniff 從單一輸入框掃過 X、LinkedIn、Reddit、新聞頁面與小眾論壇,涵蓋 X 與 Reddit 監測以及新聞和小眾社群。你像平常說話那樣提問,工具回傳的是相符的對話,而不是一面生連結的牆。大多數人就是從這個單一搜尋框開始用起。
相關度排序
每則結果都依看起來多急迫、多相關來評分,最可行動的對話因此浮到最前面。公司表示這套排序是全自動的,省下關鍵字搜尋通常得做的人工篩選。這就是一串提及與一份值得經營的名單之間的差別。
行動建議
每則結果旁邊,Sniff 會建議該說什麼、該聯絡誰、什麼時候出手。這些指引把原始訊號變成下一步,你不必從零寫開場白。它適合想在單一處所完成從研究到接觸流程的團隊。
Agent 與常駐監看
Agent 會長期盯著主題,朝著你設定的目標推進,而不是只在你要它跑的時候才動。Listener 在新訊號出現時加上警示。範本讓任務可重複,歷史紀錄則把每次執行整理好,週期性的研究因此不會走偏。
社群媒體情報
社群媒體情報檢視會追蹤什麼成效最好、什麼時候發文、在哪裡互動。它幫團隊在討論串爆紅前決定要加入哪一條。對行銷與社群工作來說,這個時機往往就是全部的優勢。
Stalk、API 與匯出
Stalk 會追蹤特定帳號並標示變化,適合競品監看與招募訊號。API 能把高意圖訊號送進你自己的系統,匯出與商業儀表板則把結果推進團隊的日常執行。對想把 Sniff 訊號放進既有工具的團隊來說,API 最重要。
優缺點
優點
- 一次自然語言搜尋就涵蓋 X、LinkedIn、Reddit、新聞與小眾論壇,團隊不必在工具之間切來切去。
- 相關度排序與行動建議把原始提及變成值得經營的精選名單,省下多數業務開發軟體都得做的人工篩選。
- 免費方案與多種現成提示範本,讓人付費前就能輕鬆試用。
- 範本、歷史紀錄與 listener 讓週期性研究保持一致,不必每天從頭來過。
- API 與匯出讓你把訊號送進既有的業務與行銷工具。
缺點
- Pro 方案把用量限制在每天 100 點,重度使用者可能觸及上限,得改用更大的合約。
- 結果取決於 Sniff 能觸及的來源,因此私密或小眾社群未必每次都會浮現。
- 介面與 agent 模式需要一些時間適應,因為它運作起來更像對話加上任務,而不是傳統儀表板。
- 公布的價格只有 Pro 一種付費方案,預算較小的人在免費與 Pro 之間可選的中間選項較少。
常見問題
Sniff 是給市場推進團隊用的社群情報工具。它用自然語言搜尋 X、LinkedIn、Reddit、新聞與小眾論壇,替意圖最高的對話排序,並建議該說什麼、該聯絡誰。業務、行銷與創辦人用它來做線索名單、抓接觸時機、準備潛在客戶簡報與監看主題。
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