Sociable AI

搜尋引擎就是這款產品的賣點。Sociable AI 會跨社群平台搜尋短影音，讓你依畫面、台詞、穿搭或使用的物品來找，也能依貼文有多紅，甚至依創作者的髮色來篩選。品牌因此能精準命中想留言的內容類型，不必靠標籤瞎猜。完整的 AI 搜尋還在陸續推出，所以在這段期間，熱門動態是已經能用的發掘管道。

當符合的貼文出現，工具會幫團隊搶先留言，時間點就在留言串開始加溫、回覆最容易被看見的時候。官方把這件事當成核心成長槓桿：第一個抵達爆紅貼文，正是帶來個人檔案瀏覽與追蹤的關鍵。你可以設定要盯的主題與創作者，平台會在它們開始竄紅時持續丟出新名單。

社群小編會持續處理留言與私訊，回覆寫得像真人，而不是罐頭訊息。你可以調整 AI 的語氣來貼合品牌，它會讓私訊與留言區全天候保持活躍。目標是補上小團隊吃不下的量，同時讓最終送出在工作流程裡保留由人把關的空間。

購買意圖通常講得很直白，像是一則問連結或問價格的留言。Sociable AI 會盯著這些訊號，觸發一則帶有細節的私訊，讓一句提問變成一段對話。團隊可以建立流程，決定 AI 該對什麼做出反應、什麼該交還給真人處理，這也是這款工具營收那一面所在。

平台會追蹤已連接帳號上的數百萬則留言與私訊，並顯示它們如何影響曝光與流量。品牌不必單獨去數按讚，而是能看到從留言到造訪再到成交的路徑。這個視角，正是把留言從虛榮指標變成團隊能回報成果的關鍵。

AI 用的是你設定的語氣，不是通用語氣，所以回覆讀起來像品牌，而不是機器人。語氣與風格設定一次，自動化就會把它帶進留言與私訊。對代理商來說，這代表每個客戶帳號都能保有自己的個性，不必每則回覆重設一次。

每個付費方案都含留言與私訊活動的分析，Pro 以上再增加每週成效報告與 AI 情緒分析。Scale 方案則加上 AI 社群聆聽。報告回應的是行銷團隊最在意的那個問題：花在留言上的時間，到底有沒有推動知名度與流量。