Therapartners
Therapartners · 行銷 · AI 學習
Therapartners 是為心理師設計的 AI 工作空間，把會談錄音轉成逐字稿、個案報告與個案特質剖析，並提供臨床問題的諮詢助手。
關於 Therapartners
About
Therapartners 是什麼
Therapartners 是一個網頁平台，服務的對象是做諮商的人，而不是接受諮商的人。你把會談錄音上傳，系統先產出逐字稿，再據此生成結構化的會談報告，以及一份獨立的個案特質剖析。名為 AI Partner 的對話助手負責處理兩次會談之間冒出來的問題，從技巧選擇到倫理兩難都包含在內。
產品對準的是工作裡行政的那一半。心理諮商文件、AI 會談紀錄與目標追蹤，每週吃掉好幾個小時，而且大半發生在個案離開之後。作為心理諮商 AI 工具，Therapartners 把這份初稿壓縮到幾分鐘。心理師仍然要讀過、改過，才會存進個案檔案。
有兩個限制在註冊前就該知道。工具支援中文與英文，介面也圍繞這兩種語言設計。它也不能取代督導。AI Partner 提供的是根據文獻與案例模式做出的第二意見，遇到危機中的個案時，它可能錯在關鍵的地方。把它產出的內容當成筆記與提問，不要當成臨床權威。
如何開始
- 用電子郵件在 therapartners.ai 建立帳號，填寫基本資料，包括國家與介面語言。邀請碼可以留空。
- 建立個案檔案。沿用你原本在用的個案編號，並標上會談日期，報告才會掛在正確的個案底下。
- 上傳會談的影音檔。逐字稿在瀏覽器裡執行，產出依發話者分段的文字，你可以手動修改。
- 生成報告。一個點擊就產出會談報告與個案特質剖析，修正逐字稿之後兩份都能重新生成。
- 在分析面板工作。選取一段對話，看其他可能的回應，卡住時直接在對話框裡追問。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 私人執業的心理師：逐字稿與報告省掉會談結束後那幾個小時的紀錄工作，而你仍保有自己的一套個案編號。前提是有錄音設備，並且取得個案對 AI 處理的同意。
- 實習心理師與剛取得證照者：AI Partner 隨時回答技巧、理論與倫理問題，補上兩次排定督導之間的空檔。它補強督導，不是取代督導。
- 督導與培訓機構：會談報告讓你在督導前先看到結構化的個案樣貌，督導時間就能留給困難的部分，而不是重讀筆記。雙語介面適合同時以中英文訓練心理師的課程。
任務
- 漫長一天後寫會談紀錄：上傳錄音，取得含主題、目標與計畫的會談報告初稿，再依你的學派調整用語。
- 建立個案概念化：報告分成會談概述、主題、計畫與目標，是一個可以直接接著寫完的骨架。
- 檢視自己的回應：逐字稿分析會標出你太早收掉話題的段落，並針對同一時刻提供另一個切入角度。
- 準備督導：個案特質剖析涵蓋人格特質、認知與行為模式、人際功能、自我概念與價值觀，等於一份快速簡報。
情境
- 會談排滿的日子：連續四、五個個案之間沒有空檔，紀錄只能留到最後，收工時還有一排錄音在等。
- 治療檢視前的個案概念化：需要向團隊報告個案時，結構化報告把素材集中在一個地方。
- 雙語執業：如果你用英文會談、用中文寫紀錄，或反過來，逐字稿與報告都待在同一個工作空間，不必開兩套工具。
主要功能
諮商逐字稿
上傳音訊或影片，Therapartners 直接產出依發話者分段的諮商逐字稿，不必自己打字。引擎支援中文與英文，涵蓋多數使用者實際工作的兩種語言。每一行都能手動修改，改完再交給報告工具，修正會帶進下一次生成。一場五十分鐘的會談，等於省下一小時反覆回放的時間。
會談報告與個案概念化
報告工具產出的會談紀錄分成四個段落：會談概述、主題、計畫與目標。這個結構很接近個案概念化慣用的寫法，所以產出是骨架，不是完稿。修正逐字稿錯誤後可以再跑一次，重新生成報告。報告會留在個案檔案裡，跨週追蹤進展時不必每次重建歷史。
個案特質剖析
除了會談報告，平台另外建立一份個案剖析，涵蓋四個面向：人格特質、認知與行為模式、人際功能、自我概念與價值觀。心理師通常在督導前最常翻這一份，因為它把散落在好幾次會談裡的觀察集中起來。剖析反映的是逐字稿呈現的內容，會談品質單薄，剖析也單薄。
逐字稿分析
分析檢視讓你選取一段對話，看它讀起來的樣子：個案當時繞著什麼打轉、你的回應把對話帶往哪裡、哪些回應可能讓它更打開。Therapartners 還會針對同一時刻提出第二個角度，你是在比較選項，而不是接受唯一的改寫。後續的追問功能可以針對具體問題繼續追問，例如該先處理焦慮，還是先處理底下的自我認同。
AI Partner
AI Partner 是處理臨床問題的對話助手。範圍包括諮商技巧、理論、倫理挑戰與困難個案，回答時會附上可以檢視的推理，而不是只給一個結論。官方把它描述成用低成本取得資深心理師累積經驗的途徑。實務上，實習心理師可以在半夜十一點測試一個假設，資深心理師可以在下次會談前，先就一個倫理判斷取得第二意見。
個案檔案與雙語工作空間
個案、逐字稿與報告都存在同一個帳號裡，依個案編號與會談日期排列。介面與產出語言在註冊時設定，工作空間可在中文與英文之間切換，同時服務兩個語言社群的諮商所不必準備兩套工具。每個個案各自獨立，報告一次只聚焦在一個人身上。
優缺點
優點
- 逐字稿加報告生成，拿走會談後紀錄工作的大部分，而那正是最常被拖到週末的任務。
- 報告結構沿用個案概念化的常見段落，稍微修飾就能接進既有的臨床流程。
- AI Partner 讓初學者隨時問到技巧與倫理問題，補上付費督導時數之間的空缺。
- 中文與英文在同一個工作空間運作，適合雙語諮商所與跨語言培訓課程。
- 逐字稿的修正會回饋到報告生成，同一個錯誤不必在每份文件裡重改一次。
缺點
- 價格沒有公開。必須向團隊詢問報價，個人執業在編預算時會比較麻煩。
- 一切取決於錄音品質。環境吵雜或個案音量偏小，逐字稿就得大量人工修正，報告也會承接這些錯誤。
- AI Partner 在它不該下判斷的臨床問題上，語氣照樣篤定。沒有督導檢視產出時，新手可能把薄弱的建議當成指引。
- 沒有公開 API，也沒有行動版 App，紀錄只能坐在電腦前用瀏覽器完成。
常見問題
Therapartners 處理心理諮商裡文件的那一半。你上傳會談錄音，取得逐字稿，再據此生成會談報告與個案剖析。它另外提供 AI 對話，回答兩次會談之間出現的臨床與倫理問題。
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