Wendi AI
Wendi AI · 生產力 · AI 學習
Wendi AI 是一款經理人助理，在你工作日的背景中安靜運作。它從電腦的音訊擷取會議筆記，把每段對話歸檔到正確的團隊成員名下，並幫你把混亂的情況整理成清楚、安全的下一個步驟。它為帶人的主管、人資團隊與創辦人打造，依靠貴公司自己的人資政策，在英國則依循相關的 ACAS 實務準則，讓每一則回覆都有憑有據。它鎖定管理工作中屬於人的那一面：落地不佳的回饋、開始下滑的績效、團隊成員之間的衝突，以及需要小心處理的請假。
關於 Wendi AI
Wendi AI 是什麼
Wendi AI 是一款經理人的 AI 助理，也是人力資本管理（HCM）工具。它是為工作中很少出現在職務說明裡的那一部分而設計：正確讀懂一場棘手的一對一會談、知道接下來該說什麼，並把發生的事寫下來，讓日後站得住腳。它不像一般聊天機器人那樣運作，而是從你團隊的真實脈絡出發，因此給出的指引能反映你帶的人是誰、以及先前已經說過什麼。
產品坐落在會議紀錄與人資流程之間。它從電腦音訊記錄筆記，不需要機器人加入通話，再把這些筆記變成摘要與建議的後續行動，並依人名整理一切。當情況變得敏感時，Wendi 會拿建議去比對貴公司的人資政策，若你在英國則比對正確的 ACAS 準則，讓你不必在法遵上即興發揮。
最大的限制在於時間。Wendi AI 處於早期試用階段，所以你是留下電子郵件加入候補名單，而不是註冊後當天就能使用。公開價格也還沒公布，這代表任何為整個團隊導入而編預算的人，目前都只能用推估數字。
開始使用
- 前往官方網站，留下電子郵件加入早期試用的候補名單。
- 取得資格後，把應用程式連上你電腦的音訊，這樣它就能在不讓機器人加入通話的情況下擷取會議筆記。
- 新增你的團隊，讓會議歸檔到每個人的時間軸中。
- 上傳或連結貴公司的人資政策，讓 Wendi 的建議以你自己的規範為依據。
- 進行第一場一對一會談，接著檢視生成的摘要，並問 Wendi 一個安全的下一個步驟該長什麼樣。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 第一次帶人的主管：當你不確定該多堅定時，Wendi AI 會給你措辭和一個下一步，不過你得先進入候補名單。
- 人資與 people ops 團隊：它讓不同主管之間保有一致的紀錄，因此調查不會只依賴某一個人的記憶。
- 親自帶人的創辦人：在沒有可依靠的人資部門時，它幫你把決策妥善記錄下來。
- 在英國的經理人：指引可以對照正確的 ACAS 實務準則，這在懲處與申訴程序中格外重要。
任務
- 在緊繃的一對一會談後寫後續訊息：Wendi 會建議既能保持公平、又不會聽起來冷冰冰的措辭。
- 長期留下紀錄：會議會自動歸檔到每個人名下，因此會浮現出單一對話所隱藏的模式。
- 及早發現衝突：它會記錄說了什麼，並標出跨對話的模式。
- 處理請假與身心狀態：它會留下準確的筆記，並標示需要謹慎以對的地方。
- 向上管理：它也會追蹤你自己與主管的對話，而不只是你直屬下屬的。
情境
- 剛開始下滑的績效問題：在情況升高前，你會得到一套公平、一致後續追蹤的架構。
- 團隊成員間摩擦升溫的爭執：Wendi 幫你放慢腳步、冷靜回應，而不是反射性地反應。
- 準備績效改善計畫或申訴方案：草擬以英國最佳實務為依據的計畫，隨時可再調整。
- 一場你需要留下紀錄的棘手對話：筆記與決策會在意猶新時被記錄下來。
主要功能
低調的會議筆記
Wendi 會從你電腦的音訊自動擷取筆記，沒有任何機器人會加入你的通話。對於那種你不想用一個看得見的與會者來公告的對話，這一點很重要。所有內容都會流入一條時間軸，你不必停下來打字。
AI 行動與領導力分析
每場會議都會變成一份摘要、關鍵時刻與領導力洞察，再加上建議的後續行動。你會得到對實際發生什麼、以及該怎麼辦的簡短解讀，而不是一份原始逐字稿。重點不在轉錄的準確度，而在上頭那一層判斷。
依人名整理
每場會議都會歸檔到每位團隊成員的時間軸中。當你需要某個反覆出現問題的歷史時，它就在同一個地方，而不是散落在行事曆與收件匣裡。工具對比單純的筆記軟體，價值正是在這裡展現。
與 Wendi 對話
你可以詢問會議、團隊成員或團隊近況，並運用團隊的真實脈絡。所以你不是問「我該說什麼」，而是問「我們三月時談定了什麼，而現在什麼才符合我們的政策」。答案會一直扣在你自己的情況上。
符合人資規範的方案與下一步
從一對一會談的議程與績效改善計畫，到申訴與懲處方案，Wendi 都會以英國最佳實務為依據來草擬。每一次查詢都會比對貴公司的人資政策，若你在英國則比對正確的 ACAS 準則。對於會議室裡沒有人資團隊的經理人來說，這就是一份讀起來漂亮的方案、與一份站得住腳的方案之間的差別。
草擬後續訊息
當你知道發生了什麼、卻不知道該寫什麼時，Wendi 會草擬客製化的後續訊息，並幫你釐清接下來該說什麼。它也會督促你把決策妥善記錄下來，而這正是多數主管在一週忙碌起來時會略過的部分。
優缺點
優點
- 沒有機器人加入你的通話，敏感對話因此得以保密。
- 指引以你自己的人資政策為依據，而非泛泛的建議。
- 英國使用者可在懲處與申訴支援中得到內建的 ACAS 準則檢核。
- 會議會自動依人名歸檔，省下維護紀錄的時間。
缺點
- 它處於早期試用階段，你無法註冊後今天就開始使用。
- 公開價格尚未公布，讓團隊預算成了猜測。
- 英國最佳實務是明確的依據，因此法遵的契合度對英國雇主最緊密。
常見問題
Wendi AI 是一款經理人助理，會擷取會議筆記、依團隊成員歸檔，並幫你在敏感的職場情況中決定安全的下一個步驟。它處理管理工作中屬於人的那一面，從回饋與衝突，到請假與紀錄。
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Wendi AI 替代方案
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