
關於 WiseWorld
什麼是 WiseWorld
WiseWorld 是一個以 AI 打造的軟技能虛擬世界。它不把員工送進一次性的工作坊,而是讓他們進入與 AI 角色的模擬對話,並為他們的應對方式評分。平台涵蓋 44 項軟技能,橫跨溝通、團隊合作、問題解決與領導。
賣點很單純。團隊輪流進行模擬真實職場壓力的角色扮演,接著拿到回饋,以及一份稱為 PowerWheel 的視覺化側寫,把強項與缺口對照出來。主管能在儀表板上看到參與度與進度,成長於是不再只靠員工自己回報的檢查表。
主要限制來自結構。WiseWorld 最適合當成反覆養成的習慣,而非單次課程,而點數制也意味著大量使用 AI 對話會累積成本。你還需要一個團隊或同梯學員才能得到真正的價值,因為分析功能是圍繞團體設計的。
開始使用
- 登入 WiseWorld 網頁應用程式,選擇工作區類型:Personal、People Development、Recruitment 或 Enterprise。
- 購買點數包,或請管理員為你的團隊指派共用點數池。
- 選擇角色扮演:由你撰寫目標所產生的學習型,或依參考側寫建立的評估型。
- 依序進行各場次。AI 角色會即時回應,你也會一路拿到提示與回饋。
- 檢視你的 PowerWheel 分數與相似度地圖,再到儀表板查看整組的進度。
產品資訊
快速了解 WiseWorld 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 人資與學習發展主管:以共用點數池與主管可直接使用的儀表板,跨部門推動軟技能計畫。
- 工程與產品經理:用每天 5 分鐘的場次,讓技術團隊以不無聊的方式練習溝通與回饋。
- 招募機構:在面試前,把職務相關情境的軟技能佐證提供給客戶。
- 教練:在兩次會談之間加上一層練習,並以模擬結果為依據,而非學員自己回報的檢查表。
任務
- 練習困難對話:在真正上場前,先與 AI 角色演練回饋、衝突與協商。
- 評估職務適配度:依參考側寫產生評估型角色扮演,並用同一標準衡量人選。
- 追蹤團隊進度:掌握全部 44 項軟技能的強項、缺口與參與度。
- 建立訓練習慣:每天短短幾場,讓人願意自己回來,不必催。
情境
- 帶入一批需要一致、可比較軟技能資料的新人。
- 取代第一週之後就冷掉的工作坊與線上課程。
- 當一位教練無法顧及所有人時,把教練服務擴展到各部門。
- 在客戶報告、簡報與合約中加入客觀的軟技能佐證。
主要功能
AI 角色扮演場次
場次是簡短的模擬場景,AI 角色、卡司與背景都依你的目標或參考產生。參與者依序進行,每完成一場才解鎖下一場。提示與教練回饋會在場景中出現,讓練習更接近真實對話,而不是問答測驗。 聽起來像是替主管多添工作嗎?其實不是。大部分設定都是自動完成的。
涵蓋 44 項軟技能
每個工作區都訓練全部 44 項軟技能,橫跨溝通、團隊合作、問題解決與領導。若你想用同一套語言衡量差異極大的職務成長,這種廣度就很關鍵,不必再為每個能力領域各找一套工具。
PowerWheel 與相似度地圖
PowerWheel 把場次化成強項與缺口的視覺化側寫,相似度地圖則把人與參考標準做比較。在試辦階段,參與者表示這個輪廓與他們看自己的方式相符。對訓練工具來說,算不錯了。
學習型與評估型角色扮演
學習型角色扮演從你撰寫的目標出發,產生練習場次。評估型角色扮演則從依職務描述建立的 Reference PowerWheel 出發,再以它衡量參與者。同一個引擎,兩件非常不同的工作:培養能力與招募選才。
團隊分析儀表板
主管能看到整組的強項、缺口與參與度。你可以用共用點數池把教練服務擴展到各部門,並看出誰真的在動,而不是誰點開了信件。
以點數計價
你預先購買點數,效期一年。AI 對話、回饋,以及與 Wise 和 World 的對話都會扣點,因此成本反映實際用量,而不是席次數。個人點數每點約 0.50 美元,團隊與企業另有依量計價的方案,也不會把席次費藏在沒人看得懂的合約裡。
彈性的工作區
Personal、People Development、Recruitment 與 Enterprise 在品牌、支援與點數價格上各有不同。Enterprise 額外提供品牌化環境、自訂職能架構、專屬客戶成功經理與 API 整合。
優缺點
優點
- 在單一平台涵蓋全部 44 項軟技能,不必在 3 到 5 套工具之間來回切換。
- 每天短場次能塞進真實工作日;試辦團隊回報自願參與度很高。
- 用 PowerWheel 與團隊儀表板,把軟技能變成可衡量的資料。
- 點數制採用量付費並有大量折扣,點數可整整用一年。
- 支援 7 種以上語言,符合 GDPR 並具備企業級安全性。
缺點
- 沒有免費方案,試用前就得先買點數,讓隨手評估變得比較難。
- 點數制意味著大量 AI 對話的習慣會累積成本,得盯着用量。
- 價值取決於團體參與,因此單人使用者從分析功能得到的幫助少得多。
- 自訂職能架構與 API 存取等企業功能得先談過業務,且沒有公開價格。
常見問題
WiseWorld 是一個 AI 軟技能訓練平台,用於員工軟技能發展。它執行 AI 訓練情境,給每個人一份軟技能評估,並追蹤團隊或人選池的進度。
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