Brand24 - Internet Monitoring
Brand24 · Marketing
Brand24 ist eine KI-Plattform für Social Listening, die Markenerwähnungen in sozialen Netzwerken, News, Blogs und Podcasts verfolgt und Stimmung, Reichweite und Interaktionen in Echtzeit auswertet.
Über Brand24 - Internet Monitoring
About
Was ist Brand24
Brand24 ist ein Social-Listening-Tool für alle, die wissen müssen, was im Netz über einen Namen, ein Produkt oder eine Kampagne gesagt wird. Sie geben Keywords ein, die Plattform sammelt öffentliche Beiträge aus mehr als 25 Millionen Quellen: X, Reddit, TikTok, YouTube, Instagram, Nachrichtenseiten, Blogs, Foren, Bewertungsportale, Newsletter und Podcasts. Zu jeder Erwähnung liefert sie Autor, Reichweite, Interaktionen und eine Stimmungskennzeichnung per KI.
Das eigentliche Problem ist die Abdeckung. Fünf Plattformen jeden Morgen von Hand zu prüfen geht, bis drei Marken, zwei Märkte und ein Wettbewerber dazukommen. Brand24 bündelt das in einem Strom, entfernt Dubletten und meldet sich, wenn Volumen oder Tonfall kippen. Viele Teams sparen sich damit drei oder vier getrennte Dashboards für Social-Media-Monitoring.
Der Preis ist die größte Hürde. Eine kostenlose Version gibt es nicht, nur einen 14-tägigen Test, und der günstigste Tarif liegt bei jährlicher Zahlung bei rund 199 US-Dollar pro Monat. Kleinen Teams fällt es schwer, das zu rechtfertigen, bevor sie wissen, wie viel Gesprächsstoff die eigene Marke überhaupt erzeugt.
Erste Schritte
- Legen Sie ein Konto auf brand24.com an und starten Sie den 14-tägigen Test, bei der Anmeldung ist keine Karte nötig.
- Erstellen Sie ein Projekt und tragen Sie Ihre Keywords ein: Markenname, Produktnamen, Kampagnen-Hashtags und die Tippfehler, die tatsächlich vorkommen.
- Filtern Sie nach Sprache, Land und Quellentyp, damit der Strom nicht mit Rauschen aus irrelevanten Märkten vollläuft.
- Richten Sie Warnungen für Slack, E-Mail oder die App ein und planen Sie einen täglichen oder wöchentlichen Bericht für Ihr Team.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Brand24 - Internet Monitoring.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- PR- und Kommunikationsteams
- Marketingverantwortliche kleiner Marken
- Social-Media-Agenturen
Aufgaben
- Reputationsprobleme früh erkennen
- Kampagnen messen
- Wettbewerber beobachten
- Influencer finden
Szenarien
- Produktrückruf oder Ausfall
- Messe oder Launchwoche
- Laufendes Online-Reputationsmanagement
Wichtigste Funktionen
Echtzeit-Monitoring aus 25 Millionen Quellen
Brand24 indexiert öffentliche Gespräche aus Netzwerken, Nachrichten, Blogs, Foren, Video, Podcasts und Bewertungsportalen in einem Strom. Neue Erwähnungen erscheinen meist wenige Minuten nach dem Posten. Genau diese Geschwindigkeit zählt: Ein langsamer Strom taugt für Berichte, nicht für Reaktionen.
KI-Sentiment-Analyse
Jede Erwähnung bekommt ein Label positiv, negativ oder neutral, das Dashboard zeigt die Verteilung in Prozent. Das Modell liest Kontext statt Keywords zu zählen, deshalb landen Ironie und verklausulierte Beschwerden näher an dem, was ein menschlicher Leser zuordnen würde. Bei Slang und gemischtsprachigen Beiträgen sinkt die Trefferquote, nehmen Sie die Zahlen also als Signal und nicht als Urteil.
AI Insights und Brand Assistant
AI Insights gruppiert Erwähnungen nach Themen und schreibt eine kurze Zusammenfassung, worüber gesprochen wird, das spart das Lesen hunderter Beiträge. Der Brand Assistant beantwortet einfache Fragen zu Ihren Daten, etwa welche Themen letzte Woche die negative Stimmung getrieben haben. Beide Funktionen hängen am Tarif: AI Insights deckt im Pro-Tarif 2 Projekte ab und ist ab Business unbegrenzt.
Reichweite und Interaktionen
Brand24 schätzt, wie viele Menschen eine Erwähnung gesehen haben und wie viele darauf reagiert haben, und vergleicht das mit Ihrer eigenen Historie. Der Presence Score macht daraus eine einzelne Kennzahl, die Sie über Monate verfolgen können. Für PR-Berichte ersetzen diese zwei Werte einen guten Teil manueller Tabellenarbeit.
Wettbewerbsanalyse und Hashtag-Tracking
Die Wettbewerbsanalyse läuft auf derselben Basis: Sie legen ein zweites Projekt für eine konkurrierende Marke an und lesen beide Dashboards nebeneinander. Hashtag-Projekte sammeln Kampagnenvolumen, wichtigste Autoren und meistgeteilte Links. Der Vergleich von Share of Voice zwischen zwei Marken ist der häufigste Grund, vom Einstiegstarif aufzusteigen.
Berichte und Warnungen
Berichte entstehen aus gespeicherten Filtern, ein wöchentliches PDF oder ein Dashboard-Link erreicht also auch Kollegen, die sich nie anmelden. Warnungen laufen bei Volumenspitzen, neuen negativen Beiträgen oder bestimmten Autoren an. Der Versand geht über E-Mail, Slack und die mobilen Apps, und das macht das Tool auch außerhalb der Bürozeiten brauchbar.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Die Quellenabdeckung ist für den Preis ungewöhnlich breit: Podcasts, Newsletter und Bewertungsportale stehen neben den üblichen Netzwerken, ein einziges Markenmonitoring ersetzt also drei.
- Die Stimmungsanalyse versteht Kontext besser als Keyword-Tools, das senkt die Zahl falscher Alarmmeldungen.
- Unbegrenzte Nutzer in allen Tarifen ersparen die Rechnung pro Sitz, die Alternativen für Agenturen teuer macht.
- Echtzeit-Updates und mobile Warnungen machen das Tool für Krisen tauglich, nicht nur für Monatsberichte.
- Berichte lassen sich sauber exportieren, ein kleines Team erstellt kundenfertige Coverage-Zusammenfassungen ohne Zusatzarbeit.
Nachteile
- Keine kostenlose Version. Nur der 14-Tage-Test erlaubt einen Blick, und ein Einstieg nahe 200 US-Dollar pro Monat ist für Solo-Selbstständige oder sehr kleine Marken happig.
- Die Keyword- und Erwähnungslimits sind in niedrigen Tarifen knapp: 12 Keywords und 40.000 Erwähnungen pro Monat im Pro-Tarif reichen für eine große Marke mit vielen Produktlinien nicht aus.
- Die Stimmungstrefferquote fällt bei Ironie, Slang und gemischtsprachigen Beiträgen, negative Zählungen brauchen also eine manuelle Prüfung vor dem Bericht.
- Die Tiefe der Historie hängt vom Tarif ab, was zählt, wenn Sie für einen Vergleich ein Jahr zurückblicken müssen.
Häufige Fragen
Es sammelt öffentliche Erwähnungen der gewählten Keywords aus sozialen Netzwerken, Nachrichten, Blogs, Foren, Podcasts und Bewertungsportalen und zeigt sie in einem Strom mit Stimmung, Reichweite und Interaktionen. Sie können es sich als Suchmaschine nur für Gespräche über Ihre Marke vorstellen.
Ähnliche Inhalte
Entdecke passende Tools, Skills und Artikel zu Brand24 - Internet Monitoring.
Alternativen zu Brand24 - Internet Monitoring
Tractionwave
TractionWave · Bilder · MarketingTractionWave erstellt per KI eine Aufmerksamkeits-Heatmap für statische Anzeigen. Sie laden ein PNG oder JPG hoch und bekommen prognostizierte Aufmerksamkeit, sortierte Hotspots und Korrekturen, bevor Budget fließt.
OpenSEO - AI Visibility
EveryApp · Coding · Marketing · BusinessOpenSEO ist eine Open-Source-SEO-Plattform für Keyword-Recherche, Backlinks, Rank Tracking, Website-Audits und KI-Sichtbarkeit, mit nutzungsbasierter Abrechnung und MCP-Zugang für KI-Agenten.
Plugins Radar
Plugins Radar · Marketing · BusinessPlugins Radar zeigt, wo Ihr ChatGPT-Plugin im Verzeichnis und in Chat-Antworten rangiert, welche Konkurrenten vorn liegen und was sich ändert, bei stündlicher Prüfung von 9.885 Einträgen.