BTInsights

Die erste Aufgabe jedes qualitativen Forschungstools ist, Audio in Text zu verwandeln, mit dem Sie arbeiten können. BTInsights transkribiert Aufnahmen von Interviews und Fokusgruppen und führt dann einen eigenen Kodierdurchgang aus, um Antworten nach Thema zu markieren. Das ist der mühsame Teil der Forschung. Hier spart die Plattform auch am meisten Zeit. Sie prüfen die Codes weiterhin, aber Sie starten mit einem Entwurf statt mit einem leeren Bildschirm.

Umfragen erzeugen ihren eigenen Kopfschmerz: die Daten nach Segment aufschneiden, um zu sehen, wer was geantwortet hat, und diese Ansicht dann jedes Mal neu bauen, wenn ein Stakeholder einen weiteren Schnitt oder eine andere Gruppierung verlangt. BTInsights baut Kreuztabellen aus Ihren Umfrageantworten automatisch, sodass Sie Gruppen vergleichen, ohne in einer Tabellenkalkulation zu leben. Das spart echte Stunden. Für Teams, die häufig Umfragen fahren, nimmt es eine wiederkehrende Pflicht weg und hält die Analyse von Studie zu Studie einheitlich.

Über das Markieren hinaus holt die Plattform Themen und Muster aus Ihrem Material und präsentiert sie als Ergebnisse, und genau dieser Schritt stockt, wenn ein Team in rohen Transkripten versinkt und die Form der Daten noch nicht sieht. Es geht darum, die Geschichte freizulegen, die in den Daten steckt. Das kann eine wiederkehrende Beschwerde in der Kodierung Ihrer Fokusgruppe sein oder ein Umschwung der Umfragestimmung zwischen zwei Quartalen. Es gibt Ihnen einen Ausgangspunkt für die Deutung. Was standhält, entscheiden Sie.

BTInsights erzeugt Folien aus Ihrer Analyse, was zählt, wenn Ihr Ergebnis eine Präsentation für einen Kunden oder ein internes Team ist. Statt Zahlen zu exportieren und Diagramme von Hand neu zu bauen, bekommen Sie Präsentationsmaterial, das aus den kodierten Daten gebaut ist. Die Präsentation kommt bereits an Ihre Themen gebunden heraus. Das verkürzt die Lücke zwischen „wir haben Ergebnisse" und „wir können sie präsentieren".

Viele Forschungstools zwingen Sie, mit einem Transkriptionstool, einem Kodiertool und einer Umfragelösung zu jonglieren, und jede Übergabe dazwischen ist eine weitere Gelegenheit, Daten zu verlieren oder einen Schritt zu wiederholen, den Sie schon gemacht haben. BTInsights fasst Interviews, Fokusgruppen und Umfrageanalyse in einer einzigen Webplattform zusammen. Das heißt ein Ort für Ihre Daten und ein Ablauf. Weniger Wechsel. Weniger Exporte. Für ein kleines Forschungsteam summiert sich das schnell.