Chattr™
UKG (acquired Chattr in November 2025) · Business
Chattr™ ist eine KI-Recruiting-Plattform für Personal im operativen Tagesgeschäft mit hohem Bedarf. Ein Chat-Assistent übernimmt Bewerbung, Vorauswahl und Onboarding, und UKG verkauft das Produkt inzwischen als UKG Rapid Hire.

Über Chattr™
About
Was ist Chattr™
Chattr™ startete als eigenständiges Werkzeug für Jobs, die in Tagen besetzt werden, nicht in Monaten: Kassierer, Servicekraft, Kommissionierer, Pflegehilfe. Statt Bewerber auf ein Formular zu schicken, öffnet das Tool ein Gespräch per Textnachricht und fragt Schritt für Schritt. Die Antwort kommt vom Handy, ohne Konto und ohne Download.
Diese Entscheidung erklärt fast alles, was das Produkt gut macht. Stundenlöhner brechen lange Formulare oft ab, und hier gibt es kein Formular. Die Filialleitung bekommt eine Liste von Bewerbern, die die Auswahlfragen schon beantwortet haben, samt Interviewslots, die sich selbst buchen.
Wichtig ist 2026 vor allem der Eigentümerwechsel. UKG übernahm Chattr im November 2025 und startete die Plattform am 4. November 2025 als UKG Rapid Hire neu. Bestandskunden melden sich unter app.rapidhire.ukg.net an, und chattr.ai dient heute als Support- und Umstiegsseite. Neue Verträge laufen über den Vertrieb von UKG, deshalb folgen Preis und Vertrag dem Enterprise-Prozess von UKG und nicht der Selbstbedienung, die Chattr früher angeboten hat.
Laut UKG automatisiert die Plattform bis zu 90 Prozent der wiederkehrenden Recruiting-Aufgaben: Stellenanzeigen, Vorauswahl, Terminierung und Onboarding-Unterlagen. Diese Zahl sollten Sie als Aussage des Anbieters lesen. Die Mechanik dahinter lässt sich prüfen: Chat-Ablauf, automatische Terminvergabe und Abgleich nach Kompetenzen sind auf der Produktseite von UKG beschrieben.
Erste Schritte
- Sprechen Sie mit UKG über Ihr Einstellungsvolumen und Ihre Systeme, denn neue Konten entstehen nicht per Selbstbedienungs-Checkout.
- Richten Sie die Stellen ein, die Sie besetzen, mit Gehaltsrahmen, Standorten und den passenden Auswahlfragen.
- Veröffentlichen Sie eine Stelle und lassen Sie Bewerber im Textchat starten; die Antworten kommen mit der Bewerbung an.
- Prüfen Sie die Auswahlliste im Dashboard, bestätigen Sie Termine und gehen Sie ins Onboarding, ohne Daten erneut einzugeben.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Chattr™.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- HR-Teams im Einzelhandel und in der Gastronomie
- Filial- und Schichtleitungen
- Recruiting-Verantwortliche in Gesundheit und Logistik
Aufgaben
- Papier- oder Online-Bewerbung ersetzen
- In großer Zahl vorauswählen
- Interviews terminieren
- Onboarding-Unterlagen
Szenarien
- Saisonale Spitzen
- Neueröffnungen
- Dauerfluktuation auffangen
Wichtigste Funktionen
Bewerbung im Chat
Bewerber schreiben per SMS oder mobiler Webseite und beantworten jeweils eine Frage. Kein Passwort, kein PDF-Lebenslauf, kein Formular, das man mittendrin aufgibt. Bei Stundenlohnstellen ist genau diese Änderung meist der Hebel für mehr abgeschlossene Bewerbungen.
KI-Vorauswahl und Kompetenzabgleich
Der Assistent stellt stellenspezifische Fragen und bewertet die Antworten gegen das hinterlegte Profil. UKG nennt den Abgleich nach Kompetenzen und Erfahrung success DNA. Recruiter sehen eine sortierte Auswahl statt eines rohen Stapels Bewerbungen.
Automatische Interviewplanung
Freie Slots werden mit dem Kalender des Teams abgeglichen, und der Assistent bietet sie im Gespräch an. Bewerber wählen einen Termin, ohne auf einen Rückruf zu warten, und Leitungen tauschen keine Nachrichten mehr für die Terminfindung.
Digitales Onboarding
Angebotsschreiben, Steuerdaten, Richtlinienbestätigungen und Hinweise zum ersten Tag laufen über denselben Chat. Neue Mitarbeitende erledigen den Papierkram vor dem ersten Arbeitstag, was die No-Show-Quote am ersten Tag senkt.
Pipeline-Dashboard für Leitungen
Das Team sieht jede offene Stelle, den Stand jedes Bewerbers und die Stelle im Ablauf, an der es hängt. Unternehmen mit mehreren Standorten vergleichen Filialen, was hilft, wenn eine Niederlassung Bewerber immer an derselben Hürde verliert.
Anbindung an die UKG-Plattform
Innerhalb von UKG fließen Recruiting-Daten ohne Neueingabe in Personalakte, Dienstplanung und Lohnabrechnung. UKG verspricht außerdem prognostische Hinweise im Onboarding, die ein Fluktuationsrisiko früh melden. Diese Anbindung ist der wichtigste Grund, Rapid Hire einem eigenständigen KI-Recruiting-Assistenten vorzuziehen.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Recruiting im Chat beseitigt das Formular, die größte Abbruchursache bei Stundenlohnstellen.
- Vorauswahl, Terminierung und Onboarding liegen in einem Ablauf, Leitungen nutzen also ein Werkzeug statt vier.
- Das Textformat passt dazu, wie Bewerber im operativen Bereich ihr Handy tatsächlich nutzen.
- Die Anbindung an UKG HCM und die Dienstplanung bringt Neueinstellungen mit Schichten und Lohn in Einklang.
- Der Markenwechsel kam mit laufendem Support: Bestandskunden behalten ihren Zugang und erhalten die Kanäle von UKG.
Nachteile
- Keine öffentlichen Preise. Wer budgetieren will, muss mit dem Vertrieb sprechen, was kleine Teams ausbremst, die sich früher online anmeldeten.
- Der Nutzen hängt an UKG. Ein Alleinbetrieb ist möglich, doch Terminierung und Bleibefunktionen wirken erst mit den anderen Modulen.
- Die Vorauswahl per Text passt deutlich besser zu Stundenlohnstellen als zu Festanstellungen mit Portfolio oder ausführlichem Werdegang.
- Die Dokumentation verteilt sich auf chattr.ai und ukg.com, wer ältere Chattr-Anleitungen sucht, landet bei Umstellungshinweisen.
Häufige Fragen
Chattr™ übernimmt Recruiting für operative Stellen in großer Zahl: Bewerbungen per Text, KI-Vorauswahl, Terminvergabe und Onboarding-Unterlagen. Teams aus Einzelhandel, Gastronomie, Gesundheitswesen und Logistik besetzen damit Stundenlohnstellen in Tagen statt Wochen.
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