Dokko

Dokko liest jedes Dokument vollständig, statt es in Fragmente zu zerlegen, und verarbeitet Diagramme, Tabellen und Schaubilder im multimodalen Modus. Jede Antwort nennt die Quelldokumente, aus denen sie stammt, was zählt, wenn Sie belegen müssen, woher eine Aussage kommt. Sie können Zerlegung, Anreicherung und die Reihenfolge der Suche pro Wissensdatenbank einstellen. Ein großer Unterschied für regulierte Arbeit.

Zwei Aktionsmechanismen sind in jedem Plan enthalten. Skills sind Aktionen im Gespräch, die an Ihre Wissensdatenbank gebunden sind, sodass ein Team eine strukturierte Kontaktkarte zurückgeben oder eine Frage zu einem Wettbewerber ablehnen kann. Agents übernehmen mehrstufige Abläufe in Werkzeugen wie Slack und Jira, über MCP, OpenAPI oder Composio. Unter der Haube arbeitet das wie eine verwaltete RAG-Plattform, ohne die Pipeline-Arbeit. Die Einrichtung geht schnell.

Sie weisen jedem Agenten im Dashboard ein Modell zu und wählen aus Anthropic, OpenAI, Google, Meta, Mistral, Amazon und Groq. Günstigere Modelle erledigen Routineabfragen, während Premium-Modelle dort laufen, wo sie ihre Kosten einbringen, sodass ein Support-Bot und ein Vertragsprüfer nicht dasselbe Budget verbrennen müssen. Die Nutzung Ihres eigenen Schlüssels wird unterstützt, und Tokens, die über Ihren Anbieter laufen, werden nicht aufgeschlagen.

Eine wachsende Bibliothek von Geschäftswerkzeugen, darunter Slack, Jira, Zendesk, Notion, Workday und BambooHR, verbindet sich über einen einzigen OAuth-Ablauf. Für Systeme, die speziell zu Ihrem Geschäft gehören, stellen Sie einen MCP-Server bereit oder richten Dokko auf eine OpenAPI-Spezifikation. Einmal verbinden, und jeder Skill und Agent in Ihrem Team kann es nutzen, ohne die Einrichtung zu wiederholen.

Ein einziges Script-Tag bringt den Assistenten auf Ihre Website, Ihr Hilfe-Center oder Ihr Produkt, mit Ihrer Marke. Dieselbe Engine bedient die interne und die kundenorientierte Nutzung, und Sie zahlen nicht doppelt, um beides zu betreiben. Kein separates Produkt nötig.

Dokko beobachtet die eigene Zuversicht und eskaliert Grenzfälle über Slack, Zendesk oder jedes verbundene Werkzeug an einen Menschen. So bleibt ein Mensch im Kreis, wenn eine Antwort nicht eindeutig ist. Kein Raten, kein stilles Scheitern.

Ihr Dashboard verfolgt Seiten, Tokens und Tool-Aktionen gegen ein monatliches Kontingent. Über das Kontingent hinaus wählen Sie pro Zähler, ob Sie pausieren oder den veröffentlichten Überschreitungssatz zahlen. Seiten zeigen die Kosten vor jedem Import, also gibt es keine Überraschungsrechnung. Kosten bleiben lesbar, nicht versteckt.