FullContext
FullContext · Marketing · Business
FullContext ist eine KI-Plattform für konversationelles Marketing von den Outreach-Gründern. Sie bündelt Chatbots, Produkttouren und Content Intelligence, um Käufer jederzeit einzubinden und zu qualifizieren.
Über FullContext
What Is FullContext
FullContext ist ein KI-Vertriebsagent und eine Vertriebs- und Marketingplattform, die KI-Agenten zu Kaufinteressenten bringt, auf der Website eines Unternehmens und in Kaltakquise-Mails. Zum Team gehören die Mitgründer von Outreach, dem Anbieter für Sales Engagement. FullContext packt die andere Hälfte des Problems an: Interessenten, die kein Telefonat wollen, aber das Produkt gern selbst durchklicken.
Der Grundgedanke ist schlicht. Statt eines starren Formulars oder eines Buttons für eine Demo landet der Besucher in einem interaktiven Erlebnis. Ein Chatbot fragt, woran er arbeitet, wählt die Produktteile, die zu seinem Problem passen, und führt ihn durch. Die Qualifizierung läuft in genau diesem Gespräch, nicht in einem Rückruf.
Der Haken liegt im Aufbau. FullContext wird erst dann richtig gut, wenn man es mit echtem Material füttert: Verkaufsskripte, Produktvideos, Hilfetexte. Teams mit dünnem Material bekommen dünne Demos. Die Plattform ist auf den Vertrieb von B2B-Software ausgelegt, ein Laden mit physischen Waren hat also wenig davon.
Getting Started
- Registrieren Sie sich auf der FullContext-Website und wählen Sie einen Tarif. Der Free-Tarif bietet 100 Credits pro Monat, einen Agenten und einen Live-Link zum Testen.
- Laden Sie Ihre Vertriebs- und Marketingunterlagen hoch. Der Copilot liest Skripte und Inhalte und entwirft den Gesprächsverlauf für Sie.
- Erfassen Sie mit der Chrome-Erweiterung eine interaktive Produkttour, indem Sie Ihre eigene Anwendung durchklicken.
- Legen Sie fest, welche Fragen der Agent beantworten soll, und steuern Sie, welcher Inhalt je nach Aussage des Besuchers erscheint.
- Binden Sie den Chatbot in Ihre Website ein oder setzen Sie den Link in Kaltakquise-Mails, und verfolgen Sie Sitzungen, Engagement-Werte und gebuchte Termine.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von FullContext.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- B2B-Vertriebsteams
- Marketing- und Demand-Gen-Teams
- Startups und kleine Teams ohne eigene SDR-Funktion
- Product Marketer
Aufgaben
- Eingehende Leads qualifizieren
- Automatische Demos laufen lassen
- Dokumente in Gespräche verwandeln
- Termine buchen
- Aus Fragen lernen
Szenarien
- Ein Interessent landet um elf Uhr abends auf Ihrer Preisseite und wird durch das Produkt geführt, ohne auf einen Vertriebler zu warten.
- Eine Kaltakquise-Mail verlinkt direkt in eine personalisierte Demo statt auf eine Landingpage.
- Ein Marketingteam will belegen, dass ein bestimmtes Whitepaper Geschäfte beeinflusst und nicht nur Downloads bringt.
- Ein schlankes Startup braucht Abdeckung über mehrere Zeitzonen, mit einem Agenten, der antwortet, während das Team schläft.
Wichtigste Funktionen
KI-Chatbot
Der Chatbot ist die Eingangstür. Er begrüßt den Besucher, fragt, was er lösen will, und antwortet aus dem hochgeladenen Material. Als KI-Chatbot zur Lead-Qualifizierung meistert er unerwartete Fragen, indem er auf Ihre Inhalte zurückgreift, statt einem festen Skript zu folgen. Jede KI-Antwort kostet einen Credit, das Volumen zählt also bei der Tarifwahl.
Interaktive Produkttour
FullContext arbeitet als KI-Software für Produktdemos und erfasst mit einer Chrome-Erweiterung eine praktische Tour Ihres echten Produkts. Der Besucher klickt durch die tatsächliche Oberfläche, nicht durch ein Video. Die KI entscheidet anhand früherer Aussagen, welche Teile sie zeigt, ein sicherheitsbewusster und ein preisbewusster Käufer sehen also unterschiedliche Bildschirme.
Content Intelligence
Diese Funktion macht aus Ihren Texten ein Gespräch. Käufer stellen einem Dokument eine direkte Frage und landen genau im Abschnitt, der sie beantwortet. Mit der Zeit zeigt das System, welcher Inhalt genutzt wird und wo Fragen offen bleiben, was auf Lücken in Ihrer Dokumentation weist.
Qualifizierung und Engagement-Werte
Die Qualifizierung läuft beiläufig im Gespräch. FullContext bewertet jeden Lead und hängt Sitzungsdaten an, sodass der Vertriebler einen Lead mit Kontext öffnet statt ein leeres Formular. Ziel ist weniger manuelle Arbeit vor jedem Anruf.
Terminvereinbarung
Ein nativer Planer, dazu Integrationen mit Calendly und HubSpot Meetings, lässt einen bereiten Käufer einen Slot buchen, ohne das Gespräch zu verlassen. Hier versucht die Plattform, Aufmerksamkeit direkt in Pipeline zu verwandeln.
Integrationen und Analyse
Slack bringt Hinweise dorthin, wo Teams ohnehin arbeiten, und die HubSpot-Integration synchronisiert in den höheren Tarifen. Die Analyse zeigt, was Besucher fragen und warum, und gibt dem Marketing eine Rückmeldung zu Botschaft und Inhalt.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Von den Outreach-Mitgründern gebaut, der Ablauf geht also von einem echten Vertriebsprozess aus und nicht von einem beliebigen Chatbot.
- Bündelt Chatbots, interaktive Demos und Inhaltsfragen an einem Ort, was die Zahl der zusammenzuflickenden Tools senkt.
- Die Chrome-Erweiterung macht den Touraufbau schnell für Teams, die keine Demos von Hand bauen wollen.
- Die Identifikation einzelner Besucher und die Engagement-Werte geben dem Vertriebler nützlichen Kontext vor dem Anruf.
- Das Ergebnis hängt von der Qualität Ihrer Vertriebs- und Marketinginhalte ab, Teams mit wenig Material sehen also schwächere Demos.
- Die Abrechnung nach Credits sorgt dafür, dass intensiver KI-Einsatz ein kleines Team schneller in höhere Tarife drückt als erwartet.
- Die Plattform zielt auf B2B-Softwarevertrieb, für Ecommerce oder physische Produkte passt sie schlecht.
- Details zur öffentlichen API sind auf der Website nicht dokumentiert, was den Umfang einer individuellen Integration schwer kalkulierbar macht.
Häufige Fragen
Es setzt KI-Agenten auf Ihre Website und in Ihre Kaltakquise-Mails, um Käufer einzubinden, ihre Fragen zu beantworten, ihnen die relevanten Produktteile zu zeigen und sie zu qualifizieren, bevor ein Vertriebler einsteigt.
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