HostyAI

HostyAI

HostyAI Inc. · Marketing · Business

HostyAI ist eine KI-Messaging-Plattform und Software für Ferienwohnungen im Kurzzeitvermietungsmarkt. Sie beantwortet Fragen zu WLAN, Parken und Check-in rund um die Uhr und übergibt Komplexes an Ihr Team.

Vorschau der Oberfläche von HostyAI

Über HostyAI

What Is HostyAI

HostyAI ist ein KI-basiertes Tool für die Gästekommunikation, gebaut für Verwalter von Kurzzeitmieten und Ferienwohnungen. Es liest eingehende Nachrichten von Airbnb, Booking.com und Ihrem Property-Management-System, entwirft eine Antwort und schickt sie in der Sprache des Gastes zurück. Das Prinzip ist einfach. Fast jede Gästefrage wiederholt sich. Das WLAN-Passwort, die Parkregeln, die Check-in-Zeit, wo die Schlüssel liegen.

Das Unternehmen positioniert sich als KI-Gästemessaging und KI für Immobilienverwaltung im modernen Gastgewerbe und gibt an, dass Verwalter mit Hunderten von Objekten in ganz Europa die Software nutzen. Sie verbindet sich mit Avantio, Guesty, Hostify, Hoskit, Watti, Enchant und Lodgify sowie mit Airbnb und Booking.com. Eine zusätzliche Einrichtung ist zum Start nicht nötig.

Die wichtigste Grenze ist der Umfang. HostyAI kümmert sich um das Messaging, nicht um die ganze Buchungskette. Es ersetzt weder Ihren Channel Manager noch Ihr PMS. Es sitzt oben drauf. Fragt ein Gast etwas Ungewöhnliches oder bestreitet eine Rechnung, übergibt die KI den Verlauf an einen Menschen. Sie brauchen also weiterhin jemanden, der den Posteingang für Sonderfälle im Blick behält. Der zweite Punkt ist der Preis nach Objektanzahl. Er begünstigt große Bestände und lässt kleinen Vermietern eine feste Gebühr pro Objekt.

Getting Started

  1. Registrieren Sie sich auf der HostyAI-Website und verbinden Sie Ihr Property-Management-System oder Ihren Buchungskanal.
  2. Tragen Sie die Objektdaten ein, damit die KI das WLAN-Netz, die Parkregeln und die Check-in-Zeiten kennt.
  3. Legen Sie den Ton und die Sprachen fest, in denen die KI antworten soll.
  4. Aktivieren Sie die Auto-Antworten und lassen Sie HostyAI die Routinefragen übernehmen, während Ihr Team den Rest abdeckt.

Produktinformationen

Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von HostyAI.

Kostenloser TarifNein
Bezahlte Tarife€5 - €7 per property/mo
PlattformWeb, Airbnb, Booking.com, property management systems
EntwicklerHostyAI Inc.
KategorieMarketing · Business
VeröffentlichungsdatumApr 2025
Zuletzt aktualisiertSep 2025
Website-BesucheN/A
Globales Website-RankingN/A
API-VerfügbarkeitN/A

Am besten für

Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.

Nutzer

  • Vermieter von Kurzzeitmieten
  • Verwalter mit 25 Objekten oder mehr
  • Gastgewerbeteams mit Gästen in mehreren Sprachen

Aufgaben

  • Routinefragen der Gäste beantworten
  • Außerhalb der Bürozeiten antworten
  • Einen einheitlichen Ton halten

Szenarien

  • Eine volle Hochsaison über viele Objekte steuern
  • Ein verteiltes Team über Zeitzonen führen
  • Neues Personal bei hoher Fluktuation einarbeiten

Wichtigste Funktionen

Automatische Gästeantworten

HostyAI liest eingehende Nachrichten und schreibt eine Antwort, ohne dass jemand eingreift. Es deckt ab, was fast jeden Posteingang füllt: WLAN-Daten, Parken, Check-in- und Check-out-Zeiten und die Anfahrt. Die KI antwortet in der Sprache des Gastes, eine Buchung eines spanischsprachigen Reisenden bekommt also eine spanische Antwort. Fällt eine Nachricht aus ihrem Bereich, übergibt sie den Verlauf an Ihr Team statt zu raten.

Integrationen mit Property-Management-Systemen

Das Tool verbindet sich mit Avantio, Guesty, Hostify, Hoskit, Watti, Enchant und Lodgify und arbeitet mit Airbnb-Gästemessaging und Booking.com. Es liest Nachrichten also dort, wo sie ohnehin eintreffen, ohne dass Sie etwas hin und her kopieren. Laut Unternehmen ist keine Einrichtung nötig, ein Verwalter bindet sein bestehendes System also ein, statt es neu aufzubauen. Für Teams, die schon auf einer dieser Plattformen arbeiten, passt es nahezu sofort.

Mehrsprachige Unterstützung

Jeder Gast schreibt in seiner Sprache, und HostyAI antwortet genauso. Bei einer Software für Ferienwohnungen zählt diese Reichweite. Für Verwalter mit Objekten in ganz Europa und darüber hinaus beseitigt das die peinliche Pause, wenn jemand in einer Sprache schreibt, die niemand im Team liest. Die KI hält die Hausregeln in allen Sprachen korrekt, ein deutscher und ein italienischer Gast bekommen also dieselben Check-in-Daten.

Übergabe an einen Menschen bei komplexen Anfragen

HostyAI trennt Routine von Ungewöhnlichem. Standardfragen beantwortet es allein. Alles, was Urteilsvermögen braucht, etwa eine Rückerstattung oder eine Beschwerde, geht an eine Person. Diese Trennung zählt, weil sie verhindert, dass ein Gast auf ein heikles Problem eine roboterhafte Antwort bekommt. Ihr Team bleibt dort am Zug, wo es wirklich zählt.

Preis, der mit Ihrem Bestand skaliert

HostyAI rechnet pro Objekt und Monat ab, nicht pro Nutzer. Der Starter-Plan kostet 7 € pro Objekt, für 1 bis 25 Objekte. Der Pro-Plan sinkt auf 5 € pro Objekt, für 26 bis 100 Objekte. Verwalter mit großen Beständen zahlen weniger pro Einheit, was das Tool zu etablierten Betrieben zieht. Kleine Vermieter zahlen mehr pro Objekt, bekommen aber dieselbe Automatisierung.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Antworten gehen jederzeit raus, Gäste bekommen also nachts und am Wochenende eine Rückmeldung.
  • Integriert Avantio, Guesty, Hostify, Lodgify und mehr und passt so in ein System, das Sie schon nutzen.
  • Antwortet in der Sprache des Gastes, was Teams mit internationalen Reisenden hilft.
  • Der Preis pro Objekt sinkt von 7 € auf 5 € ab 25 Einheiten.
  • Keine Einrichtung nötig, ein Verwalter bindet sein bestehendes System also schnell ein.

Nachteile

  • Kein kostenloser Plan, wer zuerst testen will, muss zum Ausprobieren zahlen.
  • Es kümmert sich nur um Messaging, nicht um Buchungen, und ersetzt daher weder PMS noch Channel Manager.
  • Kleine Vermieter zahlen den höheren Satz von 7 € pro Objekt ohne Mengenrabatt.
  • Komplexe oder strittige Anfragen brauchen weiterhin einen Menschen, also muss jemand den Posteingang beobachten.

Häufige Fragen

HostyAI beantwortet Gästenachrichten bei Kurzzeitmieten automatisch. Die KI erledigt Routinefragen wie WLAN, Parken und Check-in-Zeiten. Sie antwortet in der Sprache des Gastes und schickt Ungewöhnliches an Ihr Team.