Officely AI
Officely AI · Schreiben · Stimme & Sprache · Produktivität · Marketing · Lernen · Sonstiges · Chatbot
Officely AI, heute unter dem Namen Agentim verkauft, baut ohne Code KI-Agenten-Teams, die auf WhatsApp und auf Ihrer Website antworten. Sie ziehen Schritte auf eine Fläche und gehen in Minuten live.
Über Officely AI
About
Was ist Officely AI
Officely AI ist eine Webplattform für kundennahe Chatbots und Workflow-Automatisierung mit KI, ohne eine Zeile Code. Gearbeitet wird auf einer visuellen Fläche: Nachrichten, Buttons, Formulare und KI-Agenten sind Blöcke, die Sie in der gewünschten Reihenfolge verbinden. Der fertige Ablauf läuft auf WhatsApp, in einem Chat-Widget auf Ihrer Website oder auf beiden Kanälen.
Entstanden ist das Produkt aus einem Ärgernis vieler Support- und Operationsteams. Sie wollten eine kontrollierte Alternative zu offenen Chats, in denen ein Allzweckassistent fast alles beantwortet. Hier stellen Sie ein Team zusammen. Jeder KI-Agent bekommt eine enge Aufgabe, ein eigenes Modell und einen eigenen Prompt. Ein Router schickt jede Frage an den zuständigen Agenten, ein Prüfer vergleicht die Antwort mit Ihren Inhalten, bevor sie den Kunden erreicht.
Der Anbieter hat die Marke gewechselt, officely.ai leitet inzwischen auf agentim.ai weiter. Konten und Bots bleiben bestehen. Neukunden sehen den Namen Agentim und dessen Preise, deshalb tauchen beide Namen in der Dokumentation und in Marketplace-Einträgen auf.
Zwei Grenzen sollten Sie vorher kennen. Der kostenlose Plan trägt Agentim-Branding und hat tägliche Obergrenzen für Gespräche. Die QR-Verbindung zu WhatsApp läuft über einen Fremdanbieter, nicht über die offizielle API von Meta.
Erste Schritte
- Legen Sie ein kostenloses Konto auf officely.ai an. Die Domain führt zu agentim.ai, die Anmeldung verlangt nur eine E-Mail-Adresse. Für den Gratisplan brauchen Sie keine Karte.
- Wählen Sie den Einstieg. Vorlagen decken typische Support-Abläufe ab, oder Sie öffnen eine leere Fläche und ziehen den ersten Nachrichtenblock hinein.
- Bauen Sie die Logik. Buttons, Listen und Formulare übernehmen den vorhersehbaren Teil des Gesprächs, einen KI-Flow setzen Sie dort ein, wo Kunden offene Fragen stellen.
- Verbinden Sie einen Kanal. Sie binden WhatsApp über die offizielle Business-API an, sobald Meta Ihr Unternehmen geprüft hat, oder scannen einen QR-Code für die Nummer, die Sie schon nutzen. Das Website-Widget braucht eine Zeile Code.
- Testen Sie in der Vorschau und veröffentlichen Sie. Jede Änderung landet zuerst im Entwurf, laufende Gespräche bleiben also unberührt, während Sie bearbeiten.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Officely AI.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Kleine Support-Teams
- Operations-Mitarbeiter mit Prozessverantwortung
- Agenturen und Freelancer
Aufgaben
- Wiederkehrende Fragen auf WhatsApp beantworten
- Eingehende Nachrichten sortieren
- Dokumente in einen Support-Agenten verwandeln
- Den Chat an den eigenen Stack hängen
Szenarien
- Ein Laden, der über WhatsApp verkauft
- Support-Spitzen am Launch-Tag
- Eine Website ohne Live-Chat
Wichtigste Funktionen
Visueller Chatbot-Baukasten
Der Baukasten legt Nachrichten, Buttons, Listen und Formulare auf eine Fläche, die Sie selbst anordnen. Bedingungen und wiederverwendbare Variablen öffnen einen Ablauf in mehrere Pfade, ohne Blöcke zu duplizieren. Webhooks und API-Aufrufe laufen mitten im Gespräch, der Bot prüft also eine Bestellung oder schreibt in das CRM, während der Kunde wartet.
KI-Flows mit mehreren Agenten
Hier unterscheidet sich Officely AI von einem gewöhnlichen Chatbot-Baukasten ohne Code. Jeder KI-Agent erhält eine Aufgabe, ein Modell und einen Prompt, verbunden werden sie über Router und Filter. Python-Schritte übernehmen Logik, die das Modell nicht entscheiden sollte. Das Ergebnis ähnelt eher einem kleinen Support-Team als einem Assistenten mit endlosem Prompt.
Eigenes Wissen und Faktenprüfung
Die Agenten holen Antworten aus Ihrer Website und aus hochgeladenen Dateien, nicht aus allgemeinen Trainingsdaten. Ein separater Agent vergleicht den Entwurf mit diesen Quellen, bevor er rausgeht. Dieser Schritt trennt einen Bot, der sicher klingt, von einem, der innerhalb dessen bleibt, was Ihr Unternehmen tatsächlich veröffentlicht.
Zwei Wege zu WhatsApp
Sie registrieren eine Nummer über die offizielle WhatsApp Business API, was eine Prüfung durch Meta verlangt und meist einige Tage dauert. Oder Sie scannen einen QR-Code und nutzen das WhatsApp weiter, das schon auf Ihrem Telefon läuft, in etwa 30 Sekunden. Der schnelle Weg läuft über Green API, und WhatsApp kann Nummern sperren, die automatisiert wirken, daher taugt er für Tests und kleine Mengen.
Chat-Widget für die Website
Eine Zeile Code bringt das Widget auf jede Website. Gratiskonten kommen auf 100 Website-Gespräche pro Tag, und derselbe Ablauf wie auf WhatsApp bedient das Widget. Der Pro-Plan ergänzt Logo, Farben, Schrift, eine schwebende Frageseite und eigenes CSS.
Integrationen und MCP-Zugang
Make und Zapier decken Übergaben ohne Code ab, Webhooks und REST-API den Sonderfall. Ein MCP-Server im Early Access lässt Claude, ChatGPT oder Cursor Ihre Bots per Prompt bearbeiten, mit Schlüsseln für begrenzte Rechte und Schreibzugriffen auf den Entwurf. Jede Änderung wird protokolliert, und ein Schreibvorgang überschreibt nie eine neuere Bearbeitung.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Ein WhatsApp-Chatbot ist am selben Tag online, über die offizielle API oder die QR-Verbindung.
- Die Multi-Agenten-Fläche hält unordentliche Support-Fragen besser aus als ein einzelner Bot mit langem Prompt.
- Die Prüfung gegen eigene Quellen senkt selbstsichere Falschantworten, den Fehler, den Kunden zuerst bemerken.
- Der Gratisplan enthält KI-Guthaben für mehrere Modelle, Sie testen die Qualität also vor dem Bezahlen.
- Pro kostet 59 $ pro Monat mit unbegrenzten Bots, praktisch für Agenturen mit mehreren Kunden.
Nachteile
- Der Gratisplan zeigt Agentim-Branding und stoppt bei 10 WhatsApp- und 100 Website-Gesprächen pro Tag, was in einem belebten Postfach schnell eng wird.
- Die QR-Verbindung ist keine offizielle Meta-Anbindung, eine als automatisiert gemeldete Nummer kann gesperrt werden.
- Pro enthält 3.000 Gespräche pro Monat und berechnet danach 10 $ je 1.000, wodurch Support mit hohem Volumen teurer wird als bei einem Helpdesk mit Festpreis.
- Zwei Namen für ein Produkt stiften Verwirrung: Dokumentation, Marketplace-Einträge und Rechnungen passen nicht immer zusammen, und ältere Anleitungen zu Zendesk und Intercom zeigen Oberflächen, die sich verschoben haben.
Häufige Fragen
Officely AI ist eine Plattform ohne Code für Chatbots und KI-Agenten-Teams, die auf WhatsApp und auf Websites laufen. Sie richtet sich an Support- und Operationsteams, die kontrollieren wollen, was der Bot sagt, nicht an einen Allzweckassistenten.
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