
Strella
Strella · Marketing · Business
Strella ist eine KI-Plattform für Kundenforschung, die Tiefeninterviews für Sie führt. Sie erstellt den Leitfaden, moderiert das Gespräch und macht aus Antworten in Stunden Themen und Highlights.

Über Strella
What Is Strella
Strella ist eine Plattform für Kundenforschung, entwickelt von Strella und auch als Strella AI bekannt, die mit KI Tiefeninterviews führt und Erkenntnisse in wenigen Stunden liefert. Sie arbeitet als Tool für Nutzerforschung. Ihre Aufgabe: qualitative Forschung schneller machen, indem sie die langsamen, manuellen Schritte von der Teilnehmerrekrutierung bis zum fertigen Bericht ersetzt. Statt Teilnehmende einzeln zu buchen und wochenlang zu warten, beschreiben Sie Ihr Ziel und überlassen der Plattform den Leitfaden, die Moderation und die Auswertung. Das Unternehmen richtet sich an Teams, die ihre Kunden schnell tief verstehen müssen, und darum lautet der Slogan, man könne bis morgen früh 100 Kundeninterviews führen.
Das Produkt deckt den gesamten Ablauf ab. Die KI schreibt einen unvoreingenommenen KI-Interviewleitfaden, Sie rekrutieren passende Personen, ein KI-Moderator führt das Gespräch und fragt in Echtzeit nach, und die Plattform bündelt die Antworten zu Themen. Das Ziel sind belastbare Research-Erkenntnisse statt eines Stapels Rohmaterial. Sie können auch selbst moderieren oder beides mischen und zwischen eigenen Kunden und dem Panel von Strella mit bis zu 8 Millionen Teilnehmenden in 46 Sprachen wählen.
Zwei Grenzen sind wichtig. Strella veröffentlicht keine Preise: Die Website führt Sie zu "Interview testen" oder "Demo buchen" statt zu einer Tarifliste, sodass Sie erst mit dem Vertrieb sprechen müssen, bevor Sie die Kosten kennen. Und die Plattform läuft im Web, ohne öffentliche API für eine eigene Integration, verbindet sich aber über einen offiziellen Konnektor mit Claude und ChatGPT.
Getting Started
- Starten Sie ein kostenloses Interview auf strella.io oder buchen Sie eine Demo, und sagen Sie, was Sie von wem erfahren wollen
- Prüfen Sie den von der KI erstellten Leitfaden, passen Sie die Fragen an und legen Sie Ihre Teilnehmerfilter fest
- Rekrutieren Sie Teilnehmende aus Ihrer eigenen Liste oder dem Panel von Strella, und starten Sie die Interviews
- Lesen Sie die Themen, Zitate und Video-Zusammenfassungen, die die Plattform erstellt, und teilen Sie sie mit dem Team
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Strella.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Produktforschende unter Zeitdruck
- Produkt- und Designteams ohne eigene Forschung
- Agenturen und Beratungen
- Gründer bei der Ideenprüfung
Aufgaben
- Explorative Forschung
- Konzepttest
- Customer Journey
- Usability-Test
- Laufendes Verständnis
Szenarien
- Ein Produktteam will die Reibung beim Onboarding messen
- Ein Marketingteam testet neue Botschaften
- Eine Designleitung will Tiefe zu einem Umbau
- Ein Forschungsteam kann Live-Interviews nicht skalieren
- Eine Führungskraft will eine schnelle Zusammenfassung
Wichtigste Funktionen
Von KI erstellte Interviewleitfäden
Strella schreibt einen Interviewleitfaden aus Ihrem Ziel heraus und hält ihn neutral, damit er Teilnehmende nicht in eine Richtung lenkt. Sie prüfen und schärfen die Fragen im Verlauf, sodass auch jemand ohne Forschungshintergrund eine Studie starten kann, die wie von einer Fachperson gestaltet wirkt. Der Leitfaden passt sich dem Ziel an, das Sie setzen, ob explorative Arbeit, Konzepttest oder Usability-Check.
KI-moderierte Interviews mit klugem Nachfragen
Der KI-Moderator führt das Gespräch und passt seine Fragen in Echtzeit an das an, was die Person sagt. Bleibt eine Antwort an der Oberfläche, fragt er nach und sucht, was dahinter steckt, wie es eine erfahrene Interviewerin tun würde. Genau das lässt ein Team viele Interviews parallel führen, ohne die Tiefe eines Einzelgesprächs zu verlieren. Sie können auch selbst moderieren oder einige Sitzungen der KI überlassen und andere selbst übernehmen.
Panel und eigene Teilnehmende
Sie entscheiden, mit wem Sie sprechen. Bringen Sie Ihre bekannten Kunden mit oder greifen Sie auf das Panel von Strella mit bis zu 8 Millionen Teilnehmenden weltweit zu und filtern Sie nach der Zielgruppe, die Sie brauchen. Da das Panel 46 Sprachen abdeckt, forschen Sie über Märkte hinweg, ohne vor Ort zu rekrutieren. Interviews laufen rund um die Uhr, in jeder Zeitzone, und die Studie stockt nicht, während Sie schlafen.
Themen, Zitate und Video-Zusammenfassungen
Sind die Interviews beendet, bündelt Strella die Antworten zu Kernthemen und zieht die Zitate heraus, die sie stützen. Die Chat-Funktion beantwortet Fragen zu Ihrer Forschung und kann die Ergebnisse in eine Video-Zusammenfassung verwandeln, die Sie in einer Besprechung zeigen. Die Synthese greift auf jeder Ebene, von einer einzelnen Person bis zu einem ganzen Ziel, sodass Sie nah herangehen oder den Überblick nehmen können.
Unterstützung für jede Studienart
Strella deckt mehr als eine Art von Forschung ab. Die Website nennt explorative Forschung, Konzepttest, Customer Journey, Usability-Test und Marktforschung und erstellt für jede einen passenden Leitfaden. Diese Bandbreite erspart einem Team ein eigenes Werkzeug pro Methode. Sie legen das Ziel fest, und die Plattform formt die Studie darum.
Konnektoren für Claude und ChatGPT
Strella ist ein offizieller Konnektor in Claude und ChatGPT, sodass Ihre Forschung dort auftaucht, wo Sie ohnehin arbeiten. Sie können eine Studie starten, alte Transkripte durchsuchen und Zitate ziehen, ohne den Chat zu verlassen. Der Konnektor nutzt MCP, das Model Context Protocol, und steht aktuellen Strella-Kunden offen, was abgeschlossene Forschung zu etwas macht, das Kollegen selbst abfragen können.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Übernimmt Leitfaden, Moderation und Auswertung, sodass eine Studie an einem Tag von der Frage zu den Themen kommt
- Der KI-Moderator fragt bei vagen Antworten nach, und das bewahrt die Tiefe eines Live-Interviews
- Sie können eigene Kunden nutzen oder ein Panel mit bis zu 8 Millionen Menschen in 46 Sprachen
- Offizielle Konnektoren für Claude und ChatGPT lassen Kollegen frühere Forschung in ihren gewohnten Tools abfragen
- Sie können selbst moderieren, die KI machen lassen oder beides in derselben Studie mischen
Nachteile
- Keine öffentlichen Preise, daher lässt sich der Aufwand nicht vergleichen, ohne eine Demo zu buchen und mit dem Vertrieb zu sprechen
- Keine öffentliche API, was den Anschluss von Strella an eigene Apps oder die Datenpipeline ausschließt
- Die Plattform läuft im Web, es gibt also keine Desktop- oder Mobil-App zum Installieren
- Die Erkenntnisse hängen vom KI-Moderator ab, daher müssen Teams, die bei jeder Sitzung eine Person wollen, selbst moderieren
Häufige Fragen
Strella ist eine Plattform für Kundenforschung, die mit KI Tiefeninterviews führt und die Antworten in Erkenntnisse verwandelt. Sie erstellt einen Interviewleitfaden, moderiert das Gespräch und bündelt die Antworten zu Themen, Zitaten und Video-Zusammenfassungen, alles in wenigen Stunden statt Wochen.
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