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ticketbro GmbH · Produktivität

ticketbro ist ein mobilfirstes Buchungs- und Ticketsystem für Freizeitbetriebe und Dienstleister. Anbieter legen ihren Shop in Minuten an, formulieren Texte per KI und zahlen 8% pro Buchung.

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Über ticketbro

About

Was ist ticketbro

ticketbro ist ein Buchungssystem mit KI, das über eine Handy-App läuft. Die Münchner ticketbro GmbH hat es 2020 für genau jene Betriebe gestartet, die klassische Online-Buchungssoftware meist links liegen lässt: Indoor-Spielplätze, Trampolinparks, Museen, Schwimmbäder und Einzelunternehmer im Dienstleistungsbereich. Sie legen den Shop in der Buchungs-App an, stellen Eintritte oder Termine ein und verkaufen über eine öffentliche Seite, die Kunden über einen Link in der Social-Media-Bio erreichen.

Das Versprechen ist Tempo. Laut Anbieter steht ein Shop in etwa fünf Minuten, und bei einfachen Setups hält das. Es braucht keine Website, keinen Entwickler und kein Verkaufsgespräch. Dieselbe App übernimmt den Betrieb: wer heute arbeitet, wie viele Plätze im Kleinkindbereich frei sind und wie viel Sie letzte Woche verkauft haben.

Die Grenzen wiegen genauso schwer wie die Funktionen. ticketbro nimmt keine Monatsgebühr, dafür 8% jeder Buchung, und dieses Modell frisst Marge, sobald viel Volumen auf günstige Tickets trifft. Eigene Rollen, für größere Teams wichtig, standen auf der offiziellen Seite weiterhin als geplant. Eine öffentliche Entwickler-API gibt es nicht. Planen Sie also mit App und Web-Dashboard statt mit einer Anbindung an Ihre eigenen Systeme.

Erste Schritte

  1. Laden Sie die ticketbro-App oder öffnen Sie die Kontoseite im Web. Melden Sie sich mit einer E-Mail an, ohne Kreditkarte, und benennen Sie Ihren Shop.
  2. Beschreiben Sie Ihr Geschäft und lassen Sie den KI-Assistenten die Produkttexte entwerfen. Passen Sie die Formulierungen danach an, bis sie klingen wie Sie am Tresen.
  3. Legen Sie die Angebote an: Ticketarten, Preisvarianten, Zeitfenster und Kapazitätsgrenzen für jede Fläche oder Ressource.
  4. Laden Sie Profilbild und Banner hoch, laden Sie Mitarbeiter per E-Mail ein und vergeben Sie je Person eine Rolle.
  5. Teilen Sie den Shop-Link in sozialen Netzwerken, in der Bio oder als QR-Code und nehmen Sie bezahlte Buchungen entgegen.

Produktinformationen

Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von ticketbro.

Kostenloser TarifJa
Bezahlte Tarife8% booking fee per transaction
PlattformiOS, Android, Web
Entwicklerticketbro GmbH
KategorieProduktivität
VeröffentlichungsdatumJun 2020
Zuletzt aktualisiertOct 2026
Website-Besuche127K
Globales Website-Ranking238.3K
API-VerfügbarkeitNein

Am besten für

Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.

Nutzer

  • Betreiber von Indoor-Spielplätzen und Trampolinparks
  • Trainer, Kursleitungen und Nagelstudios im Einzelbetrieb
  • Kleine Teams an einem Standort

Aufgaben

  • Eintritte mit festen Zeiten verkaufen
  • Gruppen- und Familientickets abbilden
  • Produkttexte schnell auf den Punkt bringen
  • Plätze, Räume und Material im Blick halten

Szenarien

  • Einen Saisonbetrieb an einem Wochenende online bringen
  • Überwiegend über soziale Netzwerke verkaufen
  • Einen Standort mit getrennten Bereichen führen

Wichtigste Funktionen

KI-generierte Produktbeschreibungen

Der KI-Assistent liest die Betriebsangaben, die Sie eintragen, und schreibt daraus erste KI-Produktbeschreibungen für Ihre Angebote. Der Sinn dahinter: beim Einrichten nicht vor einer leeren Seite sitzen. Das Ergebnis klingt nach gewöhnlicher Werbesprache, deshalb feilen fast alle Anbieter am Ton und ergänzen, was nur sie wissen, etwa Altersgrenzen oder was Gäste mitbringen müssen.

Kapazität und Ressourcen

Sie teilen den Standort in Bereiche mit eigener Kapazität und buchen Ressourcen wie Plätze, Themenräume oder Material bei jeder Reservierung ab. Die Zähler aktualisieren sich in Echtzeit, was an den stärksten Tagen des Jahres zählt. Ein Bad begrenzt die Sauna getrennt vom Schwimmbecken, ein Tennisclub sieht freie Plätze, ohne über die Anlage zu laufen.

Ticketgruppen und Preisvarianten

Ticketarten liegen in Gruppen, damit ein Shop dasselbe Angebot nicht sechsmal unter verschiedenen Namen wiederholt. In einer Gruppe legen Sie ermäßigte Preise für Schüler und Senioren fest, ändern Sätze nach Saison und richten Frühbucher- oder Happy-Hour-Fenster ein. Gruppentickets bündeln Erwachsenen- und Kinderpreis in einem Familienangebot. Kunden sehen den Preisunterschied klar, statt zu raten, welche Option passt.

Rollen und Rechte im Team

Mitarbeiter kommen per E-Mail-Einladung dazu und erhalten eine von drei Rollen. Inhaber sehen alles samt Finanzen, Administratoren alles außer Geldbeträgen, Mitarbeiter bekommen eingeschränkten Zugriff, meist gebunden an eine Anlage. Für einen kleinen Standort reicht diese Trennung. Eigene Rollen, etwa ein Sicherheitsdienst mit reinem Scan-Zugriff, standen weiterhin als geplant.

Anpassbarer Shop mit Bildern

Jeder Shop hat Profilbild und Banner, jedes Angebot kann Bilder enthalten. Sie laden direkt vom Handy hoch, die Seite wirkt also nach wenigen Minuten ordentlich. Gute und korrekte Fotos senken zusätzlich Fehlbuchungen von Gästen, die blind kaufen.

Mitgliedschaften und mehrere Standorte

Anbieter verkaufen Mitgliedschaften mit eigenen Sätzen und Vorteilen, das System verfolgt Verlängerungen, Zahlungen und Nutzung. Wer mehrere Standorte führt, verwaltet Buchungen, Personal und Mitgliedschaften je Standort aus einem Konto. Für Trampolinparks liegen Standortverwaltung und Kassenanbindung in den offiziellen Paketen im höheren Monatsmodell.

Digitale Haftungsformulare und Kassenanbindung

Sicherheitsformulare unterschreiben Gäste online vor dem Besuch, das System führt Buch darüber. Für Standorte mit eigener Kasse verbindet ticketbro ein Fremdsystem, sodass Online- und Thekenumsätze im selben Report landen. Genau das unterscheidet eine Lizenz für Online-Buchungssoftware von einer echten Ticketshop Software, die den Empfang mitführt.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Keine Monatsgebühr in den Standardtarifen. Sie zahlen 8% pro Transaktion und können die Gebühr ganz oder teilweise an Kunden weitergeben.
  • Die Einrichtung ist wirklich schnell: Ein kleiner Shop geht in Minuten aus der App live, ohne Website und ohne Entwickler.
  • Die Kapazitätsverfolgung nach Bereich und Ressource verhindert, dass an starken Tagen ein Teil überbucht wird.
  • Die KI-Entwürfe beschleunigen den lästigsten Teil des Shop-Aufbaus, nämlich jede Beschreibung von null zu schreiben.
  • Keine Mindestlaufzeit, ein Saisonbetrieb nutzt das System einige Monate und hört dann auf.

Nachteile

  • Die 8% fallen bei hohem Volumen deutlich ins Gewicht. Ein Betrieb mit sechsstelligem Monatsumsatz lässt mehrere Tausend Euro an Gebühren liegen, mehr als die meisten Systeme mit Fixpreis verlangen.
  • Eigene Rollen und einige Zusatzfunktionen standen weiterhin als geplant. Größere Standorte stoßen an die Grenze von drei festen Rollen.
  • Es gibt keine öffentliche API und keine Entwicklerdokumentation, eine Einbindung in Ihre eigenen Abläufe ist also nicht möglich.
  • Der laufende Betrieb hängt an der Handy-App. Wer am Empfang lieber ein festes Terminal nutzt, erlebt das Web-Dashboard als Nebenkanal.

Häufige Fragen

ticketbro ist ein Buchungs- und Ticketsystem für Freizeitbetriebe und Dienstleister. Anbieter legen einen Shop an, stellen Tickets oder Termine ein, setzen Kapazitätsgrenzen und nehmen bezahlte Buchungen über die App oder einen geteilten Link entgegen. Vor allem Indoor-Spielplätze, Trampolinparks, Bäder und freiberufliche Trainer nutzen das System.

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