Trellus
Trellus · Lernen · Business
Trellus ist eine Chrome-Erweiterung, die automatisches und paralleles Wählen, Live-Coaching per KI und Anrufanalysen in das CRM bringt, das Ihr Team schon nutzt.
Über Trellus
What Is Trellus
Trellus ist eine KI-Wählhilfe für den Vertrieb, gebaut für Teams in der Kaltakquise. Sie installiert sich als Chrome-Erweiterung und legt sich über die Werkzeuge, die ein Vertriebler jeden Morgen öffnet: Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Apollo, Google Sheets und Clay. Es gibt kein zweites Wählfenster zum Lernen und keine Datenmigration. Die Kontaktliste bleibt, wo sie ist, und Trellus arbeitet die Anrufe aus demselben Tab ab.
Gegründet wurde das Unternehmen 2022 in New York von Craig Bonnoit und Ajinkya Nene, es ging durch Y Combinator. Aus einem Echtzeit-Gesprächscoach für Messaging ist eine vollständige Anrufoberfläche geworden: Wählmodi, Nummernzustand, Einwandbehandlung im Gespräch, Anrufrückblick und ein gemeinsamer virtueller Vertriebsraum.
Vor dem Kauf lohnt ein Blick auf die Grenzen. Trellus läuft in Chrome auf dem Desktop, es gibt also kein Wählen per Handy und keine native App. Anrufoberflächen und verfügbare Wählmodi unterscheiden sich je nach CRM. Eine Funktion aus der Demo kann sich in Ihrem Stack anders verhalten. Das Coaching ist auf englischsprachige Anrufe ausgelegt, und der günstigste Platz kostet 99,99 Dollar im Monat, ohne kostenlose Variante.
Getting Started
- Installieren Sie die Trellus-Erweiterung aus dem Chrome Web Store und melden Sie sich mit Ihrem Firmenkonto an.
- Öffnen Sie Ihr CRM oder Ihre Vertriebsplattform und folgen Sie der Einrichtung für genau diese Plattform. Dieser Schritt entscheidet, welche Anrufoberflächen und Wählmodi Sie bekommen.
- Prüfen Sie das Audio vor dem ersten Block. Headset anschließen, Mikrofontest starten, einen Testanruf führen.
- Hinterlegen Sie Ihre Rufnummern und sehen Sie sich den Zustand jeder Nummer an. Trellus markiert Spam-Einträge und erlaubt den Wechsel der Rufnummernanzeige.
- Starten Sie das Wählen aus Ihrer Liste und sehen Sie danach Aufzeichnungen, Transkripte und Coaching-Notizen durch.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Trellus.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- SDRs und BDRs in der Kaltakquise
- Teamleiter kleiner Vertriebsteams
- Recruiter und Immobilienmakler
Aufgaben
- Eine kalte Liste in Menge abarbeiten
- Einwände im Moment behandeln
- Neue Vertriebler einarbeiten
- Nachvollziehen, was im Anruf passiert ist
Szenarien
- Ein zweistündiger Anrufblock am Morgen
- Eine Teamrunde im selben Raum
- Ein neues Skript testen
Wichtigste Funktionen
Automatisches und paralleles Wählen
Automatisches Wählen geht die Liste Kontakt für Kontakt durch, was zu Teams passt, die ein kontrolliertes Tempo und einen sauberen Eintrag für jeden Versuch wollen. Paralleles Wählen startet mehrere Anrufe gleichzeitig und schaltet auf die erste Person, die abnimmt. Beide Modi laufen im CRM, das Sie ohnehin nutzen, darunter Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Apollo, Google Sheets und Clay.
Hot Numbers: Priorität nach Erreichbarkeit
Hot Numbers sortiert geeignete Kontakte nach geschätzter Wahrscheinlichkeit, dass jemand abnimmt. Oben in der Schlange stehen also die Personen mit den besten Chancen. Diese Reihenfolge verändert den Block: weniger Anrufe landen auf der Mailbox, und der Vertriebler verbringt mehr Zeit im Gespräch. Es bleibt eine Schätzung, keine Garantie, und sie gilt nur für Kontakte, die die Plattform als geeignet kennzeichnet.
Live-Coaching im laufenden Anruf
Vertriebscoaching in Echtzeit heißt hier: Trellus hört mit und blendet Antwortvorschläge zu Fragen und Einwänden ein, während das Gespräch noch läuft. Der Vertriebler sieht Gesprächspunkte und Wege aus einem Einwand heraus, kein Skript zum Vorlesen. Danach bleibt das Transkript, sodass sich die Hinweise prüfen und mit dem vergleichen lassen, was tatsächlich gewirkt hat.
Nummernzustand und Kontrolle der Rufnummernanzeige
Die Nummernverwaltung zeigt, ob eine Nummer als Spam gemeldet wurde und wie sie performt. Bei der Anzeige gibt es drei Modi: intelligente Auswahl, lokale Nummer und automatischer Wechsel im verfügbaren Pool. Bezahlte Tarife bringen zusätzliche Nummern, fünf bei Power und acht bei Power + Parallel, inklusive Bereinigung von Spam-Einträgen. In der Kaltakquise senkt eine gemeldete Nummer die Erreichbarkeit, ohne dass es jemand merkt. Deshalb ist dieser Teil im Alltag so nützlich.
Virtueller Vertriebsraum
Der Vertriebsraum holt das ganze Team in einen gemeinsamen Anrufraum. Sie sehen, wer wählt, können Gespräche live mithören und dem Vertriebler mitten im Anruf einen Hinweis schicken. Das ersetzt die Gewohnheit, den Bildschirm zu teilen und zu hoffen, dass etwas passiert, und es funktioniert, ohne vorher alles aufzuzeichnen.
Übungsbots und Analyse über MCP
Mit Übungsbots bauen Sie KI-Rollenspiele für Einstiege, Bedarfsfragen und Einwände, lesen danach das Feedback und spielen dasselbe Gespräch erneut. Daneben gibt Trellus Anrufdaten über MCP frei: Ein KI-Assistent beantwortet Fragen zu Anrufzahlen, Gesprächszeit und der Verteilung pro Vertriebler und öffnet das zugehörige Transkript.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Läuft im CRM, das das Team schon nutzt, die Einführung ist also im Wesentlichen eine Erweiterung.
- Paralleles Wählen für 149,99 Dollar pro Platz liegt unter fast allen Enterprise-Wählern mit ähnlicher Kapazität.
- Voicemail-Nachricht und Antwort auf Telefonfilter sparen viel Leerlauf zwischen zwei Gesprächen.
- Live-Coaching und Übungsbots decken den Anruf und die Probe davor ab.
- Die Werkzeuge zum Nummernzustand greifen genau die Ursache auf, aus der Erreichbarkeitsraten still absinken.
Nachteile
- Kein kostenloser Tarif. Der Einstieg kostet 99,99 Dollar pro Monat und Platz, und die interaktive Tour ist eine Demo mit Beispieldaten, kein nutzbares Konto.
- Nur Chrome auf dem Desktop. Eine Chrome-Erweiterung für den Vertrieb funktioniert am Schreibtisch, wer vom Handy oder aus einer nativen App wählen will, bleibt außen vor.
- Die Tiefe hängt vom CRM ab. Wählmodi und der Speicherort der Ergebnisse unterscheiden sich von Plattform zu Plattform.
- Teamanalysen, eigene KI-Recherche und individuelle Berichte stecken im Business-Tarif, der nur auf Anfrage angeboten wird.
Häufige Fragen
Trellus ist eine KI-Wählhilfe, die als Chrome-Erweiterung über Ihrem CRM läuft. Sie übernimmt automatisches und paralleles Wählen, spielt Voicemail-Nachrichten ab, schlägt während des Anrufs Antworten vor und hält Aufzeichnungen, Transkripte und Notizen für den Rückblick fest.
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