Yess
Yess (acquired by Amdocs) · Business
Yess (Yess AI) ist eine KI-Vertriebsplattform, die B2B-Vertriebsteams dabei hilft, die mehrgleisige Ansprache zu automatisieren, einen KI-Vertriebsagenten in Salesforce und LinkedIn zu nutzen und das CRM mit weniger Handarbeit aktuell zu halten.
Über Yess
What Is Yess
Yess ist eine Vertriebsplattform für Teams, die an Einkaufsgremien verkaufen und nicht an einen einzelnen Kontakt. Sie verbindet KI-Agenten mit Automatisierung der Ansprache, damit ein Vertriebler alle Beteiligten eines Accounts erreicht, Aktivitäten erfasst und die Pipeline in Bewegung hält, ohne die Nachverfolgung von Hand zu erledigen.
Das Produkt entstand in Tel Aviv. Vier Personen, die sechs Jahre gemeinsam bei Amazon Web Services gearbeitet hatten, gründeten es, und im Juli 2023 kam es mit Unterstützung von S Capital auf den Markt. Später schloss es sich Amdocs an, um agentische KI auf eine größere Bühne zu bringen. Diese Übernahme ist für alle wichtig, die auf Kontinuität achten: Die eigenständige Marke Yess fährt ihren öffentlichen Auftritt herunter, und die langfristige Verfügbarkeit hängt davon ab, wie Amdocs Team und Technik in die eigene Plattform einbindet.
Am besten passt Yess zu Teams, die komplexe Verkäufe mit mehreren Beteiligten führen. Es übernimmt die Koordinationsebene, die sonst Zeit des Vertrieblers frisst, vom Erkennen weiterer Gesprächspartner bis zum Entwurf der Ansprache und der Aktualisierung des CRM. Kleinere Betriebe mit Verkaufszyklen an einen einzigen Kontakt finden hier mehr Plattform, als sie brauchen.
Getting Started
- Registrieren Sie sich auf der Yess-Website mit Ihrer Arbeits-E-Mail oder fordern Sie eine Demo beim Vertriebsteam an.
- Verbinden Sie Ihr CRM, meist Salesforce, dazu Slack und Gmail, damit die KI-Agenten den Kontext lesen und Aktualisierungen zurückspielen können.
- Importieren Sie einen Account oder öffnen Sie einen bestehenden Deal und lassen Sie den Agenten das Einkaufsgremium erfassen und zeigen, wer im Gespräch fehlt.
- Prüfen Sie die entworfenen Nachrichten und Aufgaben des Agenten, geben Sie die gewünschten frei und lassen Sie ihn Kampagnenschritte, Koordination und CRM-Eintrag ausführen.
Vorschläge für Ansprachen und Aufgabenentwürfe landen immer zuerst bei einem Menschen, bevor etwas rausgeht. Der Vertriebler behält also die Kontrolle über den Inhalt.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Yess.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- B2B-Vertriebler
- Vertriebs- und GTM-Leiter
- Revenue-Operations-Teams
Aufgaben
- Mehrgleisige Ansprache
- CRM-Pflege und Aktivitätserfassung
- Meeting-Vorbereitung und Nachbereitung
- Abstimmung mit der Führungsebene
Szenarien
- Enterprise-Deals mit sechs oder mehr Beteiligten
- Teams, die ohnehin in Salesforce arbeiten
- Ansprache skalieren, ohne Personal aufzubauen
Wichtigste Funktionen
Agentischer Account Executive
Yess bringt das auf den Weg, was es einen agentischen AE nennt. Dieser KI-Vertriebsagent beobachtet Ihre Deals und entscheidet, was als Nächstes passieren soll. Er erkennt die Lücke, entwirft die Arbeit und stellt sie in Slack zur Freigabe per Klick. Danach übernimmt der Agent Koordination, Ausführung und CRM-Aktualisierungen, sodass der Vertriebler mehr handelt als tippt.
Mehrgleisige Intelligenz
Die Plattform erfasst das Einkaufsgremium hinter jedem Account und markiert die Beteiligten, die im Gespräch fehlen. Sie entwirft für jeden eine Ansprache. So erreicht ein Vertriebler mehrere Entscheider gleichzeitig, statt auf einen einzigen Fürsprecher zu setzen.
Nativer Salesforce-Agent
Yess liefert einen KI-Agenten für Salesforce, der in Salesforce Sales Cloud arbeitet und nicht darüber liegt. Der Agent kann also Datensätze aktualisieren, Aufgaben anlegen und Ansprachen genau dort auslösen, wo die Daten liegen. Das verringert die Synchronisationsprobleme, die externe Tools mitbringen.
Automatisierung in LinkedIn und Gmail
Eine Chrome-Erweiterung bringt den Agenten in Gmail und LinkedIn, wo der Vertrieb ohnehin arbeitet. Er entwirft Nachrichten im Kontext und erfasst Antworten ohne Kopieren und Einfügen. So bleibt die Outreach-Aktivität dokumentiert und personalisiert.
Kanalübergreifende Erfassung von Interaktionen
Yess bündelt Interaktionen aus E-Mail, LinkedIn und Slack an einem Ort und synchronisiert sie mit dem CRM. Führungskräfte sehen, welche Gespräche über ein ganzes Einkaufsgremium hinweg aktiv sind, was schwer zu verfolgen ist, wenn die Kontakte über mehrere Tools verteilt sind.
Automatische Aufgaben- und Datenpflege
Der Agent hält Salesforce-Daten aktuell, indem er Aktivitäten erfasst und Felder aktualisiert, während die Arbeit läuft. Er erspart die manuelle Pflege, die sonst am Tagesende am Vertrieb hängen bleibt, und bringt Pipeline-Berichte näher an die Realität.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Arbeitet nativ in Salesforce, was die Einführung für Teams auf Sales Cloud erleichtert
- Entwirft Ansprachen für mehrere Beteiligte gleichzeitig, der Teil des Enterprise-Verkaufs, den Vertriebler oft auslassen
- Zwischen Entwurf und Versand steht eine menschliche Freigabe, Automatisierung heißt also nicht Kontrollverlust über die Botschaft
- Erfasst Interaktionen aus E-Mail, LinkedIn und Slack, sodass CRM-Einträge echte Aktivität zeigen
Nachteile
- Die Preise laufen über Angebote, Kosten pro Platz lassen sich also nicht ohne Gespräch mit dem Vertrieb schätzen
- Das Produkt setzt ein ausgereiftes CRM und einen strukturierten Verkaufsprozess voraus, für junge Teams kann es daher schwerfällig wirken
- Yess wurde von Amdocs übernommen und die eigenständige Marke fährt herunter, was Fragen zur langfristigen Produktrichtung und zum Support für bestehende Nutzer aufwirft
- Keine mobile App, wer unterwegs arbeitet, ist auf die Webversion oder den Slack-Ablauf angewiesen
Häufige Fragen
Yess automatisiert den Vertrieb für B2B-Teams. Die KI-Agenten erkennen die Beteiligten eines Deals, entwerfen die mehrgleisige Ansprache, erfassen Interaktionen und halten Salesforce-Einträge aktuell, sodass der Vertriebler weniger Zeit mit Verwaltung verbringt.
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