ProhostAI

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ProhostAI es un asistente de IA todo en uno creado para anfitriones de alquileres vacacionales y gestores de propiedades. Está pensado para carteras de cualquier tamaño, hasta más de 300 propiedades. Gestiona la mensajería con huéspedes mediante IA las 24 horas, coordina limpiezas y tareas de mantenimiento, genera guías para huéspedes y ejecuta ventas adicionales y reservas directas desde un solo espacio de trabajo. En lugar de unir diez herramientas distintas, los anfitriones obtienen un único acceso que cubre las operaciones diarias de un negocio de alquiler de corta estancia.

Vista previa de la interfaz de ProhostAI

Acerca de ProhostAI

Qué es ProhostAI

ProhostAI es una plataforma de gestión de alquileres vacacionales que se apoya en agentes de IA para hacer el trabajo repetitivo que los anfitriones suelen realizar a mano. Es una suerte de software para anfitriones de Airbnb que se conecta a Airbnb, Booking.com, tu PMS y tus canales de mensajería, y luego responde preguntas de los huéspedes, asigna trabajos de limpieza y hace seguimiento de tareas sin que tengas que vigilar la bandeja de entrada. La compañía cuenta que nació de una operación de anfitrión con una calificación de huéspedes de 4,99 en más de 2.000 estancias, y hoy se usa en más de 7.500 propiedades en más de 80 países.

La propuesta es la consolidación. Un anfitrión típico paga una herramienta de mensajería, un programador de limpiezas, un gestor de tareas, un creador de guías, un gestor de reseñas y una suscripción a ChatGPT. Eso suma unos 100 dólares o más al mes por anuncio, como mínimo. ProhostAI reúne todo eso en un solo espacio de trabajo con acceso compartido para el equipo, un multicalendario y una capa de IA que aprende cómo escribes.

El detalle está en que la IA no es gratis. Cada plan incluye créditos que gastas en mensajes y otras acciones de IA, y el uso intensivo del piloto automático en canales que no son OTA consume esos créditos. Los anfitriones con gran volumen deberían hacer las cuentas antes de dar por hecho que la tarifa fija cubre todo. No lo cubre.

Primeros pasos

  1. Crea una cuenta en el sitio web de ProhostAI. El plan gratuito no pide tarjeta de crédito.
  2. Conecta tus anuncios enlazando Airbnb, tu PMS (Hostaway, Guesty y otros) y los canales de mensajería que uses.
  3. Configura tu equipo invitando a limpiadores, contactos de mantenimiento y coanfitriones, y luego asigna sus roles.
  4. Sube los detalles de tus propiedades y los mensajes anteriores para que la IA aprenda tu tono, las normas de la casa y las respuestas habituales.
  5. Activa el piloto automático 24/7 para la mensajería con huéspedes y deja que la IA redacte las respuestas, o revísalas tú antes de enviarlas.

¿Todavía estás aprendiendo a usar la herramienta? Empieza por el plan gratuito.

Información del producto

Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de ProhostAI.

Plan gratuitoSí
Planes de pago$0 - $15/property/mo
PlataformaWeb, iOS, Android
DesarrolladorProhostAI
CategoríaOtro
Fecha de lanzamientoOct 2023
Última actualizaciónSep 2025
Visitas al sitio web15.2K
Ranking global del sitio1.4M
Disponibilidad de la APISí

Ideal para

Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.

Usuarios

  • Anfitriones de Airbnb que se autogestionan
  • Pequeños equipos de gestión de propiedades
  • Operadores en crecimiento con más de 40 anuncios

Tareas

  • Mensajería con huéspedes
  • Coordinación de limpiezas
  • Triaje de mantenimiento
  • Ventas adicionales y reservas directas

Casos de uso

  • Gestionar consultas mientras viajas o duermes
  • Incorporar a un nuevo limpiador
  • Mantener la coherencia en muchas unidades

Funciones clave

Mensajería con huéspedes por IA con piloto automático 24/7

ProhostAI responde a los mensajes de los huéspedes en las principales plataformas de reserva de forma automática, de día o de noche. Se acabaron los avisos de medianoche. También puedes pedirle que redacte o revise un mensaje cuando prefieras mantener el control de las palabras. La IA aprende de tus respuestas anteriores mediante una capa de memoria, así que suena como tú y no como un bot genérico. En canales que no son OTA, como WhatsApp, el uso consume créditos de IA.

Coordinación automatizada de limpiezas y tareas

Los trabajos de limpieza se programan y se asignan sin un chat de grupo. Se acabaron los mensajes perdidos. El sistema envía recordatorios a los limpiadores el día antes y el día de la salida, gestiona el pago automático y puede exigir prueba fotográfica frente a fotos de referencia. Las solicitudes de mantenimiento y las tareas de los huéspedes llegan al mismo panel de seguimiento, así nada se pierde entre estancias. Eso es lo esencial que debería resolver la IA para gestión de propiedades.

Guías con IA en tu propio dominio

ProhostAI genera guías para huéspedes que reúnen los detalles de entrada, las normas de la casa y consejos locales. En los planes de pago puedes recoger identificaciones de huéspedes, contratos de alquiler y otros datos antes de la llegada, y alojar la guía en tu propio dominio con marca en lugar de un subdominio de un proveedor.

Ventas adicionales y sitio de reserva directa

La plataforma vende a los huéspedes, de forma automática, la entrada anticipada, la salida tardía, las noches libres y servicios extra. Dinero fácil, básicamente. Un sitio de reserva directa te deja tomar reservas fuera de las OTA con una comisión más baja, que baja al 1 % en el plan todo en uno. Esos extras generan ingresos que la mayoría de los anfitriones deja escapar.

Memoria de IA que aprende tu voz

La IA construye una memoria de cómo gestionas situaciones concretas y de las respuestas que das, y luego reutiliza ese conocimiento en conversaciones posteriores. La compañía informa de más de 230.000 memorias de IA aprendidas entre su base de usuarios. El efecto práctico son menos respuestas genéricas y menos edición por tu parte. Menos trabajo para ti.

Chat de equipo, multicalendario y app móvil

ProhostAI reúne el chat interno de equipo, un multicalendario en móvil y escritorio, y apps para iOS y Android, para que limpiadores, coanfitriones y propietarios trabajen en un mismo lugar. Todos se mantienen sincronizados. Los miembros de equipo ilimitados están incluidos incluso en el plan gratuito, algo que importa a los anfitriones que dependen de colaboradores externos.

Más de 200 integraciones y una API

La plataforma se conecta a sistemas de gestión de propiedades, dispositivos inteligentes, pagos, calendarios, herramientas financieras y apps de productividad como Notion, Asana y Slack. Una API completa y compatibilidad con MCP permiten a los desarrolladores integrar ProhostAI en flujos de trabajo personalizados. Aquí es donde la promesa de «un solo espacio de trabajo» se pone a prueba de verdad, porque las integraciones deciden si puede reemplazar tu conjunto de herramientas actual.

Ventajas y desventajas

Ventajas

  • Un solo espacio de trabajo reemplaza varias herramientas de pago, lo que puede recortar la factura mensual de software de un anfitrión.
  • La mensajería con huéspedes por IA funciona las 24 horas en las principales plataformas de reserva, no solo en un canal.
  • El plan gratuito es realmente útil para anfitriones pequeños, y no pide tarjeta de crédito.
  • La memoria de la IA hace que las respuestas suenen al anfitrión y no a una plantilla, algo que los huéspedes notan.
  • Una lista sólida de integraciones, más una API y compatibilidad con MCP para equipos con configuraciones personalizadas.

Desventajas

  • El uso de IA consume créditos, así que la mensajería de gran volumen en canales que no son OTA puede sumar costes por encima de la tarifa base.
  • El plan Mix-and-match empieza en 10 dólares por propiedad al mes antes de añadir módulos, así que los operadores pequeños deberían calcularlo con cuidado.
  • La profundidad de las funciones depende de las integraciones que den soporte a tu PMS concreto, así que comprueba que el tuyo esté cubierto antes de comprometerte.

Preguntas frecuentes

ProhostAI es un asistente de IA para anfitriones de alquileres vacacionales que automatiza la mensajería con huéspedes, los calendarios de limpieza, las tareas de mantenimiento, las guías, las ventas adicionales y las reservas directas en una sola plataforma. Se conecta a tus canales de reserva y a tu PMS, y luego se encarga de buena parte de la comunicación y la coordinación del día a día. Piénsalo como un gestor de operaciones virtual.

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