Released
Released · Productividad
Released es una app de Jira que transforma los tickets cerrados en notas de versión redactadas con IA y en hojas de ruta públicas, para que el equipo de producto informe a sus clientes sin salir de Jira.
Acerca de Released
What Is Released
Released es la empresa que hay detrás de Released Hub, una app de Atlassian Marketplace que vive dentro de Jira y se ocupa de la comunicación de producto. Lee los tickets que el equipo ya cerró, redacta con ellos las notas de versión y publica el resultado en un registro de cambios con tu marca, en una hoja de ruta para clientes, en Confluence o en Slack. Una segunda app, BetterBoard, cubre el trabajo de tableros en Jira. Esta página se centra en Hub, que es la pieza que casi todos instalan primero.
El problema que resuelve es la escritura duplicada. El trabajo de producto ocurre en Jira, pero el registro de cambios, la presentación de la hoja de ruta y la hoja de cálculo de comentarios viven en otro sitio, y alguien tiene que reescribirlo todo cada sprint. Casi todo el software de changelog añade otra herramienta que mantener. Released deja la fuente en Jira y trata las páginas públicas como vistas de esos mismos datos.
Los límites son reales. Solo funciona en Atlassian Cloud, así que los equipos con Jira Data Center quedan fuera. La IA escribe un primer borrador, no un anuncio terminado, y cada borrador pasa por edición humana antes de ver la luz. El consumo de IA se mide en tokens por usuario, y la licencia cubre a todos los usuarios activos de Jira en tu sitio, no solo a quien publica.
Getting Started
- Instala Released Hub desde Atlassian Marketplace como administrador de Jira. El plan gratuito arranca sin tarjeta.
- Elige el proyecto o los proyectos de Jira que alimentan el hub y decide qué tipos de incidencia cuentan como trabajo entregado.
- Define una plantilla de notas de versión y sube tu logo y tus colores para la página del registro de cambios.
- Genera un borrador a partir de un sprint o una versión cerrada y edita a mano las funciones destacadas.
- Publica en tu dominio del registro de cambios, en Confluence o en Slack, e invita a los clientes a suscribirse por correo.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de Released.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Product managers de equipos SaaS que ya trabajan en Jira
- Equipos pequeños y startups
- Responsables de customer success y soporte
Tareas
- Escribir notas de versión tras un sprint
- Compartir la hoja de ruta con clientes
- Recoger y ordenar peticiones de funciones
Casos de uso
- Ciclos de entrega semanales o mensuales
- Conversaciones de venta B2B
- Sustituir una suscripción aparte de hoja de ruta
Funciones clave
Borradores con IA a partir de tickets cerrados
El generador de notas de versión lee las incidencias completadas de una versión o un sprint y escribe un primer borrador con tu formato. Tú mantienes el control de las funciones destacadas, así que el párrafo pulido es tuyo y los elementos rutinarios quedan resueltos. Cada borrador llega como texto editable, algo que importa porque un texto de IA sobre refactorizaciones internas rara vez se lee bien del lado del cliente.
Plantillas para notas de versión
La estructura y el tono se definen una vez y cada nota publicada los respeta. Las plantillas pesan más de lo que parece: evitan que una entrega suene a publicación de marketing y la siguiente a volcado de changelog. Los equipos que publican cada semana suelen definir dos, una para funciones grandes y otra para mantenimiento.
Registro de cambios con tu marca
El registro vive en tu propio dominio, con tu logo y tus colores, y tiene buscador. Los clientes se suscriben por correo, así que las novedades llegan sin que nadie pegue enlaces en un hilo de soporte. Esta es la pieza que reemplaza al software de changelog genérico en la mayoría de los equipos.
Hojas de ruta públicas con vistas por audiencia
La hoja de ruta se arma con los epics de Jira y luego se publican vistas distintas para clientes, dirección y socios. El acceso puede ser público, con contraseña o solo por invitación. Los cambios se revisan antes de republicar, lo que evita que un retraso interno aparezca en la página del cliente en cuanto alguien toca una fecha.
Buzón de comentarios y votación de clientes
Un portal de ideas deja que los clientes envíen peticiones y voten lo que les importa. Los comentarios se pueden colgar de un elemento concreto de la hoja de ruta, y lo que llega por el portal, por formularios incrustados y por Slack cae en un único buzón. Desde ahí se convierte una petición en un issue de Jira o en un hallazgo de Jira Product Discovery con el contexto del cliente pegado.
Seguridad y administración nativas de Jira
La app está construida sobre Atlassian Forge, así que no hay una base de usuarios aparte que aprovisionar. Cuenta con certificación SOC 2 Tipo 2, admite SAML SSO a través de Atlassian Access y cifra los datos en tránsito y en reposo. Released asegura que los datos enviados a la IA nunca se usan para entrenar modelos.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Las notas de versión salen de tickets que el equipo ya escribió, y eso elimina el paso que más se salta en un proceso de entrega.
- El plan gratuito admite 10 usuarios, así que un equipo pequeño publica un registro de cambios real antes de pagar nada.
- Hoja de ruta, registro de cambios y comentarios comparten una sola fuente en Jira, de modo que cambiar una fecha no exige tres ediciones.
- No hay inicio de sesión ni lista de usuarios aparte, porque todo pasa por las cuentas de Atlassian.
Desventajas
- Jira Data Center no está soportado, así que los equipos autoalojados no pueden usarlo.
- El precio cuenta a todos los usuarios activos de Jira, y eso significa que un sitio grande paga por gente que nunca abre el registro de cambios.
- La salida de la IA sigue necesitando una pasada humana, y la cuota de tokens por usuario se queda corta en equipos que generan notas para muchos proyectos.
- Los formularios incrustados y el feedback de Slack están en el plan Advanced, así que las tarifas más baratas recogen menos comentarios.
Preguntas frecuentes
Released Hub convierte los tickets de Jira en comunicación de producto publicable: notas de versión redactadas con IA, un registro de cambios con marca, hojas de ruta públicas y un buzón de comentarios. Funciona dentro de Jira y no como plataforma aparte.
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Alternativas a Released
Base Code
Base44 (Wix) · Programación · ProductividadBase Code es un entorno de desarrollo en la nube compartido de Base44. El equipo describe cambios sobre un repositorio de GitHub en el chat, los ve en una vista previa y los envía como pull requests.
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Knocket (Tencent RTC team) · Productividad · Negocios · ChatbotKnocket es una herramienta gratuita de chat en vivo y página de contacto: los visitantes escriben desde tu web, tu app o un enlace, y tú respondes desde Telegram o una sola bandeja.
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Vinit Kumar (FloorGen) · Productividad · IA chinaFloorGen es un creador de planos que funciona en el navegador y convierte una frase o un boceto en un plano 2D editable y un recorrido en 3D. Exporta a PDF, DXF o vídeo, y dibujar no exige cuenta.