Yess
Yess (acquired by Amdocs) · Negocios
Yess (Yess AI) es una plataforma de venta con IA que ayuda a los equipos comerciales B2B a automatizar el contacto multipartito, usar un agente de ventas con IA dentro de Salesforce y LinkedIn, y mantener el CRM al día con menos trabajo manual.
Acerca de Yess
What Is Yess
Yess es una plataforma de venta pensada para equipos que venden a comités de compra y no a un solo contacto. Combina agentes de IA con automatización del contacto para que un comercial llegue a todos los implicados de una cuenta, registre la actividad y mueva el pipeline sin hacer el seguimiento a mano.
El producto nació en Tel Aviv. Lo fundaron cuatro personas que habían pasado seis años juntas en Amazon Web Services, y salió al mercado en julio de 2023 con el respaldo de S Capital. Más tarde se unió a Amdocs para llevar la IA agéntica a un terreno más amplio. Esa compra importa a quien valore la continuidad: la marca independiente de Yess está cerrando su presencia pública y la disponibilidad a largo plazo depende de cómo Amdocs integre el equipo y la tecnología en su propia plataforma.
Donde mejor encaja Yess es en equipos que llevan ventas complejas con varios interlocutores. Se ocupa de la capa de coordinación que suele consumir tiempo del comercial, desde mapear quién más debería estar en la conversación hasta redactar el contacto y actualizar el CRM. Las tiendas pequeñas con ciclos de un solo contacto encontrarán más plataforma de la que necesitan.
Getting Started
- Regístrate en el sitio de Yess con tu correo de trabajo o pide una demo al equipo comercial.
- Conecta tu CRM, normalmente Salesforce, además de Slack y Gmail, para que los agentes de IA lean el contexto y devuelvan las actualizaciones.
- Importa una cuenta o abre una oportunidad existente y deja que el agente mapee el comité de compra e indique quién falta en la conversación.
- Revisa el contacto redactado y las tareas que propone el agente, aprueba las que quieras y deja que ejecute los pasos de campaña, la coordinación y el registro en el CRM.
Las sugerencias de contacto y los borradores de tareas siempre llegan a revisión humana antes de enviarse, así que el comercial mantiene el control de lo que sale.
Información del producto
Un vistazo rápido a los precios, las plataformas compatibles y el rendimiento de Yess.
Ideal para
Los usuarios, tareas y casos de uso en los que esta herramienta encaja mejor.
Usuarios
- Comerciales B2B
- Responsables comerciales y de GTM
- Equipos de operaciones de ingresos
Tareas
- Contacto multipartito
- Higiene del CRM y registro de actividad
- Preparación de reuniones y seguimiento
- Coordinación con dirección
Casos de uso
- Oportunidades empresariales con seis o más implicados
- Equipos que ya viven en Salesforce
- Escalar el contacto sin ampliar plantilla
Funciones clave
Ejecutivo de cuentas con IA
Yess pone en marcha lo que llama un AE agéntico que vigila tus oportunidades y decide qué debería pasar después. Detecta el hueco, redacta el trabajo y lo publica en Slack para aprobarlo con un clic. Después el agente se ocupa de la coordinación, la ejecución y las actualizaciones del CRM, de modo que el comercial actúa más de lo que escribe.
Inteligencia de contacto multipartito
La plataforma mapea el comité de compra detrás de cada cuenta y señala a los implicados que faltan en la conversación. Redacta el contacto para cada uno, lo que permite a un comercial llegar a varios decisores a la vez en lugar de depender de un único valedor que sostenga la venta.
Agente nativo para Salesforce
Yess incluye agentes de IA que viven dentro de Salesforce Sales Cloud en lugar de colocarse por encima. Eso significa que los agentes pueden actualizar registros, crear tareas y lanzar el contacto justo donde están los datos, lo que reduce los problemas de sincronización propios de las herramientas externas.
Automatización en LinkedIn y Gmail
Una extensión de Chrome lleva el agente a Gmail y LinkedIn, donde los comerciales ya trabajan. Redacta mensajes con contexto y captura las respuestas sin pasos de copiar y pegar, así que la actividad de salida queda registrada y personalizada.
Captura de interacción multicanal
Yess reúne la interacción de correo, LinkedIn y Slack en un solo lugar y la sincroniza con el CRM. Los responsables ven qué hilos siguen activos en todo un comité de compra, algo difícil de seguir cuando los toques están repartidos entre herramientas.
Tareas y datos actualizados solos
El agente mantiene los datos de Salesforce al día registrando la actividad y actualizando campos a medida que ocurre el trabajo. Elimina el mantenimiento manual que suele recaer en el comercial al final del día y acerca los informes de pipeline a la realidad.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Trabaja de forma nativa dentro de Salesforce, lo que reduce la fricción de puesta en marcha para los equipos que ya usan Sales Cloud
- Redacta el contacto para varios implicados a la vez, la parte de la venta empresarial que los comerciales suelen saltarse
- La aprobación humana se interpone entre el borrador y el envío, así que automatizar no significa perder el control del mensaje
- Captura la interacción de correo, LinkedIn y Slack, de modo que los registros del CRM reflejan actividad real
Desventajas
- El precio es por presupuesto, así que no puedes calcular el coste por puesto sin hablar antes con ventas
- El producto da por hecho un CRM maduro y un proceso de venta estructurado, de modo que los equipos que empiezan pueden encontrarlo pesado
- Yess fue adquirida por Amdocs y la marca independiente está cerrando, lo que deja dudas sobre la dirección del producto a largo plazo y el soporte a los usuarios actuales
- No hay app móvil, así que quien trabaja en movimiento depende de la web o del flujo de Slack
Preguntas frecuentes
Yess automatiza la venta para equipos comerciales B2B. Sus agentes de IA identifican a los implicados de una oportunidad, redactan el contacto multipartito, capturan la interacción y mantienen los registros de Salesforce al día, así que el comercial dedica menos tiempo a tareas administrativas.
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Alternativas a Yess
Knocket
Knocket (Tencent RTC team) · Productividad · Negocios · ChatbotKnocket es una herramienta gratuita de chat en vivo y página de contacto: los visitantes escriben desde tu web, tu app o un enlace, y tú respondes desde Telegram o una sola bandeja.
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Krawlup · Marketing · Negociosshippedit.me redirige ahora a Krawlup, una plataforma web que audita SEO, AEO y velocidad cada semana y pasa las correcciones a agentes de código mediante MCP.
Ayven
Alknoma · Productividad · NegociosAyven es un centro de control de IA de Alknoma que convierte un objetivo escrito en lenguaje natural en un plan con fechas, reparte las tareas entre tu equipo y sus agentes de IA y solo te pide aprobación cuando la decisión te corresponde.