Carvis
Carvis · Autres
Carvis est un copilote IA pour garages automobiles qui transforme le rapport d'inspection en devis chiffré en quelques secondes. Il s'intègre à votre logiciel existant et propose des prestations supplémentaires.
À propos de Carvis
About
Qu'est-ce que Carvis
Carvis est un logiciel de devis par IA conçu pour le comptoir d'un garage automobile. On peut aussi le décrire comme un outil de devis de garage par IA qui se rédige presque seul. Le conseiller service reçoit le rapport d'inspection, puis doit monter l'ordre de réparation ligne par ligne : références de pièces, heures de main d'œuvre, sous-traitance, frais atelier. Un bon jour, cela prend une vingtaine de minutes, et ces minutes sont prises sur le temps que le conseiller devrait passer face au client.
Pensé comme un copilote pour conseillers service, l'outil se place à côté du logiciel de gestion que l'équipe utilise déjà. Vous renseignez le véhicule et les points relevés à l'inspection, et il produit un devis chiffré en 25 secondes environ, avec des prix de pièces et des temps de main d'œuvre alignés sur des ordres similaires déjà traités par le garage. Il signale aussi les prestations que le client a de bonnes chances d'accepter, selon le kilométrage et l'historique, et c'est là que se trouve le chiffre d'affaires supplémentaire.
La limite est nette : l'outil s'adresse aux professionnels qui rédigent des ordres de réparation, pas aux automobilistes. Il fonctionne à l'intérieur du flux de travail d'un garage et suppose que celui-ci dispose déjà d'un logiciel avec un historique exploitable. Un atelier à un seul pont qui travaille encore sur papier y gagnera beaucoup moins, car l'IA s'appuie sur les ordres passés pour chiffrer juste. L'inscription se fait sur invitation, avec une démonstration à réserver plutôt qu'un compte créé dans le navigateur.
Pour commencer
- Réservez une démonstration sur carvis.ai. Apportez un ordre de réparation à vous : l'équipe en génère un second à partir de la même inspection pour que vous puissiez comparer les deux.
- Raccordez votre logiciel de gestion. Carvis annonce une compatibilité avec toutes les grandes plateformes du secteur, en lecture et en écriture dans le programme que vos conseillers connaissent déjà, sans nouvelle interface à apprendre.
- Chargez vos règles. Structure tarifaire, standards d'inspection et ton employé avec les clients sont paramétrés pour que chaque devis ressemble à ce que votre garage écrirait.
- Travaillez sur les ordres du jour. Le conseiller rédige le devis avec Carvis ouvert à côté, valide ou corrige les lignes proposées, puis envoie le document au client.
- Suivez les chiffres. Taux de conversion, panier moyen et productivité des conseillers remontent dans le tableau de bord, avec une consolidation par site sur les offres Professional et Enterprise.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de Carvis.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Gérants de garages indépendants
- Groupes multi-sites
- Conseillers service noyés sous la paperasse
- Flottes et réseaux de concessionnaires
Tâches
- Transformer une inspection numérique en devis chiffré
- Rattraper les ventes complémentaires oubliées
- Répondre aux questions pièces et main d'œuvre au comptoir
- Harmoniser les tarifs entre sites
- Sortir les devis vers d'autres outils
Cas d'usage
- Un lundi matin avec des voitures empilées au comptoir
- L'arrivée d'un nouveau conseiller
- Le déploiement dans un garage tout juste racheté
Fonctionnalités clés
Devis en quelques secondes
Vous donnez le véhicule et l'inspection, et Carvis renvoie un devis chiffré en 25 secondes environ, ce que l'entreprise présente comme 85 pour cent plus rapide qu'une rédaction manuelle. Chaque ligne porte une référence de pièce, un temps de main d'œuvre et un prix, donc le conseiller part d'un brouillon et non d'un formulaire vide. Le résultat reste modifiable, et c'est essentiel, car aucune IA ne voit juste sur toutes les lignes d'un véhicule inhabituel.
Des prix appris sur votre historique d'ordres
Carvis ne chiffre pas à partir d'une moyenne nationale. Il lit vos ordres passés, rapproche le travail de dossiers comparables traités par le garage et applique des prix cohérents avec vos tarifs. La précision progresse donc à mesure que l'historique s'étoffe, et un groupe avec des années d'ordres obtient de meilleurs résultats qu'un atelier qui vient d'ouvrir.
Recommandations de ventes complémentaires
Le copilote suggère des prestations selon le kilométrage du véhicule et selon ce que des voitures comparables ont fait chez vous. Une Civic à 87 000 miles peut déclencher une recommandation de courroie de distribution parce que 12 des 14 interventions similaires l'incluaient. Le conseiller décide de ce qui entre dans l'ordre, ce qui évite à la suggestion de sonner comme un script.
Intégration au logiciel de gestion du garage
Aucune plateforme nouvelle à adopter. Carvis se connecte au système que vos conseillers utilisent déjà, lit et écrit à l'intérieur et s'adapte à sa configuration. Pour un garage qui a tenté une migration logicielle et l'a abandonnée, c'est l'argument qui pèse le plus.
Poser n'importe quelle question au comptoir
Le conseiller pose une question directe en pleine conversation, par exemple pour savoir si un entretien est dû, et obtient une réponse en quelques secondes à partir de l'historique du garage, des procédures écrites et du réseau Carvis. C'est un outil de consultation pour les moments où le client attend debout.
Analyses de groupe et contrôles entreprise
Le tableau de bord suit le taux de conversion, le panier moyen et la productivité des techniciens, avec une consolidation par site en temps réel. Enterprise ajoute l'authentification unique, les journaux d'audit, le stockage régional des données, un engagement de disponibilité de 99,9 pour cent et l'entraînement de l'IA sur votre historique.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Les devis sortent en quelques secondes et respectent les tarifs du garage, ce qui rend au conseiller le temps du contact client.
- L'intégration dans le logiciel existant évite toute migration et ne demande pas de reformer le comptoir.
- Les recommandations de ventes complémentaires reposent sur des ordres réels, donc elles tiennent quand le client demande pourquoi.
- Les groupes multi-sites gagnent une politique tarifaire centralisée, des tableaux de bord et une API pour porter les devis ailleurs.
- La garantie de remboursement sur 30 jours limite le risque d'un premier test sur un seul site.
Inconvénients
- Aucune offre gratuite. Il faut payer à partir de 299 dollars par site et par mois pour l'utiliser au quotidien.
- L'offre Starter plafonne à 100 devis IA par mois, un seuil qu'un garage actif atteint en deux ou trois semaines.
- La qualité du chiffrage dépend de l'historique. Un garage récent, ou encore au papier, reçoit des suggestions moins précises tant qu'il n'a pas accumulé d'ordres.
- Impossible de s'inscrire seul. L'accès passe par une démonstration commerciale, ce qui ralentit un garage qui veut essayer cette semaine.
- Les chiffres de revenus et de précision viennent du fournisseur lui-même, et les évaluations indépendantes sur la justesse des devis restent rares.
Questions fréquentes
Carvis rédige des devis chiffrés à partir de l'inspection et se raccorde au logiciel de gestion que le garage utilise déjà. Il propose aussi des prestations supplémentaires selon le kilométrage et les ordres passés, et répond aux questions de pièces et de main d'œuvre au comptoir.
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