Co-Desk
Co-Desk · Productivité
Co-Desk est une plateforme de gestion de coworking et de coliving qui gère réservations, facturation, abonnements, contrôle d'accès et reporting depuis un seul tableau de bord. Voyez-la comme un logiciel de réservation et de facturation pour espaces partagés. Elle fonctionne à l'usage : rien à payer d'avance, et seulement 2,5 % prélevés sur chaque transaction Stripe une fois l'argent réellement encaissé. La pièce maîtresse, c'est Emily, un copilote vocal dopé à l'IA qui vit dans votre téléphone et traite les tâches courantes de l'exploitant : réservations, validations et remboursements.
À propos de Co-Desk
Qu'est-ce que Co-Desk
Co-Desk est un logiciel dans le cloud pour ceux qui gèrent des espaces de coworking, des bureaux partagés ou des immeubles de coliving. Au lieu de coudre ensemble des outils séparés pour les réservations, la facturation et l'accès aux portes, les exploitants disposent d'une seule plateforme où les membres s'inscrivent seuls, réservent un bureau ou un lit et paient automatiquement.
L'argument tient au modèle tarifaire. C'est la partie à comparer avec les tarifs de logiciel de coworking pratiqués ailleurs. La plupart des plateformes de coworking facturent un abonnement mensuel fixe par lieu, ce qui pèse pendant les saisons creuses et les mois de lancement à vide. Co-Desk inverse la logique : pas de frais mensuels, pas de paliers, et 2,5 % sur les transactions Stripe seulement quand vous gagnez. Tout reste gratuit pendant la configuration.
Emily, c'est l'autre moitié de l'histoire. C'est un copilote vocal dopé à l'IA, branché directement sur la plateforme dès le premier jour plutôt que rajouté par-dessus le logiciel d'un autre. Vous lui parlez depuis votre téléphone et elle exécute les tâches. Cela compte, car les exploitants passent une bonne partie de la journée en déplacement, pas assis à un bureau.
Les limites principales valent la peine d'être connues. Les paiements passent par Stripe Connect, donc si vous utilisez un autre prestataire, vous êtes orienté vers un plan sur mesure. La plateforme est web, avec un portail membre adapté au mobile mais sans application native, si bien que les membres passent par le navigateur.
Pour démarrer
- Inscrivez-vous et configurez votre espace en ajoutant des lieux, puis des bureaux, salles ou lits, et en fixant les tarifs des abonnements, des pass à la journée et des ressources.
- Connectez votre compte Stripe, ce qui prend environ cinq minutes. Les versements arrivent directement sur votre banque, et Co-Desk ne détient jamais votre argent.
- Passez en ligne en une trentaine de minutes en partageant votre lien de réservation, pour que les membres s'inscrivent seuls et réservent des ressources.
- Laissez les membres réserver et payer automatiquement, et commencez à accumuler les 2,5 % seulement une fois les transactions encaissées.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de Co-Desk.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Exploitants d'espaces de coworking
- Gestionnaires de coliving et d'habitat partagé
- Exploitants multi-sites
Tâches
- Encaisser loyers et cotisations récurrents
- Traiter réservations et validations en déplacement
- Suivre l'occupation et les revenus
Cas d'usage
- Lancer un nouvel espace avec un budget serré
- Faire tourner un coworking très actif, avec pass à la journée et bureaux libres
- Gérer un immeuble de coliving avec des résidents récurrents
Fonctionnalités clés
Copilote vocal IA Emily
Emily est un agent vocal intégré à Co-Desk, pas une couche posée par-dessus. Vous lui parlez depuis votre téléphone et elle gère pour vous réservations, validations et remboursements. La conception de sécurité est volontaire. Elle attend votre validation avant d'agir. Un membre mal réservé, débité sur la mauvaise carte, est un vrai risque dans ce métier. Elle a trois modes : demander, faire et vérifier.
Tarification à l'usage
Pas d'abonnement mensuel, pas d'option par lieu, pas d'appel commercial pour débloquer des fonctions. Un seul taux de 2,5 % par transaction Stripe couvre toute la plateforme, prélevé automatiquement via Stripe. Les exploitants saisonniers le sentent le plus. Vous cessez de payer un logiciel les mois où l'espace reste à moitié vide.
Facturation et abonnements Stripe Connect
Les factures récurrentes, la facturation automatique et l'encaissement passent par votre propre compte Stripe, donc les versements arrivent directement sur votre banque et Co-Desk ne touche jamais à votre argent. Les membres sont débités selon le calendrier, et vous gardez une trace claire de ce qui est payé et de ce qui est en attente. Les réservations Stripe Connect passent par le même compte, ce qui garde la trace de l'argent au même endroit.
Identité entre les lieux
Un seul profil membre fonctionne sur tous les lieux que vous exploitez. Les identifiants d'accès partagés et la facturation unifiée permettent à un membre de passer d'un hub à un espace en rooftop sans créer un nouveau compte ni une facture séparée. Cela réduit les frictions qui apparaissent d'ordinaire quand un petit exploitant grandit vers plusieurs sites.
Réservation et planification en temps réel
Les réservations à l'heure, à la journée ou à la semaine reposent sur une chronologie visuelle pour les bureaux, salles et ressources partagées. La disponibilité se met à jour instantanément, donc les membres voient ce qui est vraiment libre au lieu de vous écrire pour demander. Les pass à la journée et les réservations de visiteurs passent par le même moteur.
Analyses de revenus et d'occupation
Les rapports consolidés couvrent les tendances de revenus, les taux d'occupation et la croissance des membres sur tous les lieux. Les analyses IA acceptent des requêtes en langage naturel, ce qui signifie que vous posez une question simple au lieu de monter un rapport de zéro.
Intégrations de contrôle d'accès
Co-Desk se connecte à Kisi et Brivo pour l'accès physique aux portes. Ce lien rattache la réservation d'un membre aux serrures qu'il peut ouvrir. Il boucle la chaîne entre payer un bureau et entrer dans le bâtiment, sans système d'accès séparé.
Réservations publiques et accès API
Les pages publiques de réservation en marque blanche et de commerce en ligne permettent aux membres de s'inscrire et de payer sans voir la marque Co-Desk. Une API et des webhooks ouvrent la plateforme à vos propres outils, avec la gestion des visiteurs, les plans d'étage et les options de marque blanche.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Pas de frais mensuels : les mois creux ne coûtent rien tant que les transactions ne rentrent pas.
- Le taux de 2,5 % couvre toutes les fonctions, même celles que d'autres prestataires réservent aux paliers supérieurs ou à un appel commercial.
- Emily est intégrée à la plateforme et attend votre confirmation avant d'agir, ce qui réduit le risque de réservations automatisées erronées.
- Stripe Connect garde les versements sur votre propre compte, et la plateforme ne détient jamais votre argent.
- Le support natif du coliving couvre baux, loyers et résidents, pas seulement les réservations de bureaux.
Inconvénients
- Les paiements dépendent de Stripe Connect, donc les exploitants avec un autre prestataire ont besoin d'un accord sur mesure, facturé séparément.
- Il n'y a pas d'application mobile native, donc les membres réservent via un portail web adapté au mobile plutôt qu'un téléchargement sur une boutique d'applications.
- Comme la tarification repose sur les transactions, les exploitants à gros volume pourraient payer plus qu'avec un forfait mensuel fixe.
Questions fréquentes
Co-Desk est un logiciel de gestion pour les exploitants de coworking et de coliving. Il gère réservations, facturation, abonnements, contrôle d'accès et analyses sur une seule plateforme, donc vous n'avez pas besoin d'outils séparés pour chaque tâche.
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