FastBots.ai
Fast Funnels Ltd · Marketing · Chatbot
FastBots.ai est un générateur de chatbots IA sans code qui entraîne des chatbots IA sur les pages de votre site, vos documents et vos fichiers, puis les déploie sur votre site, WhatsApp ou Slack en une centaine de langues.
À propos de FastBots.ai
What Is FastBots.ai
FastBots.ai est une plateforme de chatbots qui tourne dans le navigateur, éditée par Fast Funnels Ltd, une société britannique fondée en 2022. Vous indiquez où se trouve votre contenu, le système parcourt les pages ou lit les fichiers, et vous obtenez un bot qui répond avec vos propres textes au lieu de puiser dans ce que le modèle a mémorisé. Le chatbot de support client IA ainsi monté s'installe sur votre site, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger ou Slack, et continue de répondre une fois la boutique fermée.
Le problème visé, c'est la pile de questions identiques. Tarifs, délais de livraison, horaires, réinitialisation de mot de passe. FastBots les sort de la boîte de support puisqu'il y répond à partir de vos pages, et quand l'échange se corse le bot peut passer la main à un humain sur le chat en direct.
Contrepartie de cette simplicité, la configuration reste à votre charge. Choix du modèle, rédaction du prompt, périmètre du parcours et fichiers envoyés changent ce que le bot raconte. La plateforme le dit elle-même dans ses conditions : elle ne vérifie pas l'exactitude des réponses. Les limites du forfait se comptent en crédits de message, et les petits modèles coûtent un crédit par réponse quand les gros en consomment cinq ou dix.
Getting Started
- Créez un compte sur fastbots.ai et lancez l'essai de 14 jours, qui comprend un chatbot et 200 crédits de message.
- Ajoutez des connaissances en explorant un site ou un sitemap, ou en chargeant des fichiers PDF, DOC, DOCX, CSV et XLS. Les feuilles Google Sheets et les liens YouTube passent aussi.
- Choisissez un modèle, réglez le ton et le prompt, puis testez les réponses dans le simulateur intégré avant qu'un visiteur ne les voie.
- Personnalisez le widget, collez le code sur votre site et branchez WhatsApp, Slack ou Zapier si vous voulez le bot ailleurs.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de FastBots.ai.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Dirigeants de petites structures sans développeur
- Équipes support noyées sous les questions récurrentes
- Agences et revendeurs
Tâches
- Répondre aux questions produit et prix sur le site
- Trier les contacts entrants
- Détourner le support par e-mail
Cas d'usage
- Un hôtel qui reçoit des questions sur l'arrivée et le parking à minuit
- Un éditeur SaaS qui accueille de nouveaux utilisateurs
- Une agence qui revend des chatbots sous sa propre marque
Fonctionnalités clés
Exploration de site et entraînement sur documents
FastBots parcourt des sites entiers et des sitemaps, y compris les pages construites en JavaScript et les sites protégés par un pare-feu, et avale aussi les PDF, DOC, DOCX, CSV, XLS, feuilles Google Sheets et vidéos YouTube. Le stockage va de 12 millions de caractères en Essential à 25 millions en Reseller, comptés par bot et non par compte.
Dix-sept modèles de langage
Vous choisissez le modèle de texte de chaque bot chez OpenAI, Anthropic et Google, GPT-6 Luna servant de réglage par défaut. Le coût en crédits suit le modèle : les versions mini et flash prennent 1 crédit par réponse, GPT-4o et Gemini 3.1 Pro en demandent 5, Sonnet ou GPT-6 Sol montent à 10. Les petits suffisent à un gros volume de questions fréquentes, les gros se justifient sur les échanges de support délicats.
Déploiement sur plusieurs canaux
Le bout de code couvre votre site, et les intégrations maison atteignent WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Slack et la boîte e-mail entrante, chaque intégration chatbot se pilotant depuis un seul tableau de bord. Zapier et Make.com étendent la portée à des milliers d'applications, si bien que les contacts arrivent dans le CRM sans que personne n'exporte de CSV.
Transfert vers le chat en direct
Quand le bot ne sait pas quoi répondre, il propose de passer le visiteur à un humain. Vous recevez l'alerte et reprenez la conversation depuis le tableau de bord. Réservé à Business et au-dessus, et c'est ce qui empêche un support automatisé de ressembler à une impasse.
Chatbots vocaux
Le visiteur parle dans son micro et entend la réponse, ou alterne entre clavier et voix dans le même échange. La voix tourne sur un modèle temps réel et coûte 50 crédits par minute, facturés à la seconde, ce qui la destine aux lignes de réservation plutôt qu'au bavardage.
Marque blanche et outils revendeurs
La formule Reseller permet d'exploiter la plateforme sous votre marque et votre domaine, avec jusqu'à cinq espaces personnalisés et des accès clients. Une agence vend ainsi des chatbots IA en direct, FastBots disparaissant de la vue, même si la plateforme personnalisée continue de tourner sur son infrastructure.
Avantages et inconvénients
Avantages
- L'entraînement réunit pages, sitemaps, documents et vidéos au même endroit, donc le bot couvre plus de terrain qu'un widget de FAQ.
- Dix-sept modèles aux coûts clairs en crédits laissent arbitrer qualité et volume bot par bot, au lieu d'une tarification unique.
- Les canaux maison incluent WhatsApp, Slack, Instagram et l'e-mail, le support ne s'arrête donc pas au coin du site.
- L'option marque blanche à $399 par mois reste abordable pour une petite agence qui veut revendre des chatbots.
- Le réentraînement automatique de la formule Business repasse sur les pages choisies et évite que les réponses vieillissent.
Inconvénients
- Il n'y a plus de formule gratuite pour les nouveaux comptes, seulement un essai de 14 jours avec 200 crédits, donc tester un vrai déploiement coûte $39 par mois.
- Les crédits de message sont partagés entre tous les bots du compte et fondent vite si l'un d'eux utilise un modèle cher comme Sonnet.
- Voix, chat en direct et réponses par e-mail relèvent tous de la formule Business, et une petite équipe qui ne veut que la voix doit donc payer tout le passage à cette formule.
- La qualité dépend de votre configuration du parcours et du prompt, et FastBots ne contrôle pas l'exactitude des réponses.
Questions fréquentes
Les formules vont de $39 par mois en Essential à $399 par mois en Reseller, la facturation annuelle retirant environ 17 pour cent. Chatbots supplémentaires, paquets de 1 000 crédits, stockage et domaine propre sont facturés à part, et l'offre Enterprise passe par un devis.
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