Kopyst

Enregistrez votre écran pendant que vous travaillez et Kopyst observe les clics, la frappe et les changements de page pour repérer les étapes qui comptent. Il construit ensuite un document mis en forme, avec instructions numérotées, captures et annotations. Et vous obtenez quoi ? Un brouillon lisible en quelques minutes, pas un après-midi à jongler avec des captures.

Kopyst écrit à votre place les titres, les descriptions et le texte des étapes d'après ce qui s'est passé pendant l'enregistrement, et garde le ton et la structure identiques sur tous les guides que vous publiez durant la vie de l'espace de travail. Cela compte quand vous avez des dizaines de procédures et que chaque rédacteur a ses habitudes. Vous modifiez toujours pour vérifier l'exactitude. Mais peaufiner n'a rien à voir avec partir d'une page blanche.

Le même enregistrement peut devenir un guide écrit ou une vidéo de démonstration. Les vidéos reçoivent des légendes et sont montées à partir de vos clips. Les documents reçoivent des étapes et des captures. Cette double sortie vous évite de maintenir deux jeux d'instructions pour le même processus.

Les offres Pro et Business permettent à plusieurs personnes de modifier le même document, de laisser des retours et de partager des espaces de travail. Une bibliothèque partagée signifie que la personne qui connaît le processus l'enregistre, et que tout le monde peut le retrouver et le mettre à jour ensuite. Voyez cela comme un outil de base de connaissances léger avec l'édition intégrée. Les liens privés et la vidéo protégée par mot de passe couvrent tout ce que vous ne voulez pas rendre public.

Les guides peuvent sortir en liens publics ou privés, ou être exportés en PDF et HTML pour être intégrés. Cette souplesse compte si vous déposez de la documentation dans un wiki, un LMS ou un centre d'aide client. Les offres Business ajoutent le téléchargement des vidéos et la protection par mot de passe pour les démonstrations sensibles.

La fonction de floutage pendant l'enregistrement masque les champs et les données personnelles au moment où vous les capturez. Pour les équipes qui enregistrent des choses avec des noms de clients ou des numéros de compte à l'écran, c'est la différence entre un enregistrement utilisable et un que vous ne pouvez pas partager. C'est une petite fonction qui décide discrètement si l'outil convient aux flux réglementés.