OffboardIT by Stitchflow

En tant que logiciel d'offboarding des employés, sa capacité phare consiste à atteindre les applications que votre fournisseur d'identité ne touche pas. Beaucoup de systèmes n'ont pas d'API de gestion ou réservent le provisionnement à une offre entreprise, et SCIM ne les atteint donc jamais. Stitchflow pilote ces consoles avec un agent navigateur. Il fait tourner une instance Chromium dédiée en local, garde les identifiants dans le trousseau du système d'exploitation et utilise un profil persistant : l'automatisation travaille donc sur la même console qu'une personne. C'est la différence entre couvrir toutes les applications et n'en couvrir que la moitié facile.

Stitchflow est un service, pas un logiciel que vous configurez. L'équipe audite votre pile, documente chaque règle et chaque exception, construit les flux, puis les maintient à mesure que les applications évoluent. Quand une console est repensée ou qu'une API change, le prestataire met l'intégration à jour. Pour l'acheteur, cela supprime l'usure lente qui condamne les scripts maison dès que la personne qui les a écrits s'en va.

Chaque exécution laisse une trace. Le service journalise chaque action avec son horodatage et publie un résumé de l'offboarding dans Slack ou Jira, indiquant qui a été traité et quelles applications ont été couvertes. Cela compte lors des contrôles de conformité, où la question n'est pas de savoir si l'accès a été retiré, mais si vous pouvez le prouver. Un résumé journalisé remplace l'habitude des captures d'écran et du tableur.

Vous lancez l'offboarding depuis les outils que votre équipe utilise déjà. Un ticket dans Jira ou un message dans Slack démarre le traitement, et le résultat revient au même endroit. Le personnel du helpdesk n'a pas besoin d'un accès administrateur à chaque console pour accomplir la tâche, et c'est ce qui permet à un agent de niveau 1 de terminer un offboarding sans le faire remonter.

L'offboarding est aussi une question de dépenses. Les sièges laissés ouverts après un départ continuent d'être facturés chaque mois. Stitchflow récupère les licences au sein même du traitement, si bien que le flux qui ferme les comptes arrête aussi les facturations. L'entreprise le place aux côtés de son travail sur les dépenses informatiques, et pour les équipes financières, les sièges récupérés sont souvent le moyen le plus simple de justifier le service.

Stitchflow se connecte à plus de 60 applications via des intégrations API qui lisent et écrivent, et pas seulement qui rapportent. Le service comprend ce que signifient les rôles, les groupes, la dernière connexion et l'état des licences dans chaque application : le retrait fait donc ce qu'il faut plutôt que de basculer un seul indicateur. La lecture est le mode par défaut, et l'écriture n'est activée que là où un flux l'exige.