Omnifact
Omnifact GmbH · Chatbot
Omnifact est une plateforme d'IA conforme au RGPD conçue pour les équipes de secteurs régulés. Elle réunit des modèles d'OpenAI, Anthropic, Google et Mistral, un filtre de confidentialité et des Spaces documentaires.
À propos de Omnifact
What Is Omnifact
Omnifact est une plateforme d'IA d'entreprise développée en Allemagne pour les organisations qui ne peuvent pas confier leurs données sensibles à un chatbot grand public. Les équipes disposent d'un seul assistant IA pour les équipes, avec un chat d'IA, l'analyse de documents, la génération d'images et des réponses tirées des fichiers internes. La DSI garde la main sur les modèles autorisés, la région d'hébergement et les personnes qui accèdent à chaque base de connaissances.
L'éditeur la positionne sur l'IA pour le secteur public et les autres industries régulées, et les fonctions tiennent cette promesse. Le produit répond à trois blocages qui font échouer presque tous les projets d'IA en entreprise. Les équipes conformité refusent les outils qui envoient des prompts vers des serveurs inconnus, les salariés continuent d'utiliser de l'IA sauvage, et le savoir reste enfermé dans SharePoint, Confluence ou la GED. Omnifact traite les trois au même endroit, avec une pseudonymisation appliquée avant que le prompt ne quitte l'organisation.
La limite tient au périmètre. La vente se fait au poste pour des entreprises, donc un indépendant ou une équipe de cinq personnes paie des fonctions de gouvernance qu'il n'utilisera peut-être jamais. Les tarifs sont en euros avec facturation annuelle, et l'offre Pro s'arrête à 50 utilisateurs. Au-delà, il faut passer par le service commercial.
Getting Started
- Lancez un essai gratuit de 10 jours sur chat.omnifact.ai avec votre adresse professionnelle. Sans carte bancaire et sans appel commercial.
- Invitez votre équipe et attribuez les rôles. Les administrateurs choisissent les modèles visibles par chaque groupe et la région d'hébergement applicable.
- Créez un Space et déposez les documents les plus consultés: procédures, manuels internes ou fiches produit.
- Activez le Privacy Filter et vérifiez ce qu'il détecte sur un prompt de test contenant un nom de client ou un identifiant interne.
- Branchez les systèmes déjà en place, de SharePoint à Confluence, puis formez les équipes aux Spaces partagés.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de Omnifact.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Responsables IT et sécurité d'organisations régulées
- Délégués à la protection des données
- Agents et conseillers de l'administration
Tâches
- Répondre aux questions de conformité interne avec sources
- Analyser contrats et dossiers clients
- Rédiger la correspondance répétitive
- Résumer des documents longs
Cas d'usage
- Remplacer l'IA sauvage après un audit
- Déployer l'IA dans une administration de 200 personnes
- Garder les données clients dans l'UE
Fonctionnalités clés
Chat multi-modèles avec sélecteur
Chaque conversation permet de choisir le modèle, et le catalogue couvre OpenAI, Anthropic, Google et Mistral. Les modèles de base absorbent le travail quotidien sans consommer de crédits, tandis que les modèles premium puisent dans un budget mensuel partagé. Les administrateurs décident des fournisseurs ouverts à chaque groupe, ce qui supprime la dépendance à un seul éditeur.
Privacy Filter pour les prompts sensibles
Le Privacy Filter repère noms, dossiers patients, identifiants clients et autres données personnelles, puis les remplace par des jetons avant tout envoi au fournisseur externe. Un utilisateur habilité peut révéler les valeurs masquées d'un clic. C'est la fonction qui rend Omnifact acceptable dans une banque, un hôpital ou une mairie, car le modèle ne voit jamais l'identifiant réel.
Spaces comme base de connaissances IA
Un Space est un ensemble délimité de documents accompagné de consignes, et sert de base de connaissances IA pour une équipe ou un sujet. Les réponses arrivent avec les références des pages qui les fondent, donc une erreur se repère et se corrige. L'offre Pro indexe jusqu'à 25 000 pages tous Spaces confondus, et les droits définissent qui voit quoi.
Contrôles d'administration et journal d'audit
Les administrateurs gèrent modèles, régions, rôles et intégrations depuis une seule console. Les statistiques d'usage montrent quelles équipes adoptent réellement l'outil, et le journal d'audit fournit les preuves lors d'un contrôle conformité. Les droits par rôle maintiennent les documents d'un service à l'intérieur de ce service.
Intégrations avec la pile existante
Omnifact livre 34 intégrations prêtes, dont SharePoint, Confluence, Atlassian, HubSpot et GitLab, plus des connecteurs sur mesure pour vos systèmes auto-hébergés. Les contenus remontent dans le chat et les Spaces via des connecteurs validés centralement par la DSI. Les équipes arrêtent de copier des fichiers et commencent à poser des questions.
Hébergement UE, sur site et air-gapped
Le déploiement standard tourne dans un centre de données allemand, sous règles RGPD et certification ISO 27001, avec zéro rétention contractuelle. Les clients Enterprise peuvent passer en hébergement sur site, apporter leurs clés API ou faire tourner un modèle auto-hébergé. Les environnements très sensibles peuvent fonctionner en air-gapped, chaque prompt restant sur votre matériel.
Avantages et inconvénients
Avantages
- La pseudonymisation intervient avant la sortie du prompt de votre réseau, une garantie plus solide qu'une promesse dans la politique de confidentialité.
- Quatre fournisseurs de modèles au choix, et la DSI change de modèle par groupe sans reformer les salariés.
- L'hébergement allemand et l'option sur site couvrent des exigences de résidence qui excluent presque tous les chats IA hébergés aux États-Unis.
- Les réponses sourcées sur les documents internes réduisent le temps perdu entre manuels et anciens tickets.
- L'essai de 10 jours ne demande pas de carte, donc un pilote démarre sans passer par les achats.
Inconvénients
- Pas d'offre gratuite. Après l'essai, comptez 25 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle, ce qui pèse sur une petite structure.
- L'offre Pro plafonne à 50 utilisateurs, donc une entreprise qui grandit finit sur un contrat Enterprise négocié.
- Le budget de modèles premium est commun à toute l'équipe, et les gros consommateurs l'épuisent en début de mois.
- La mise en place suppose un responsable IT. Brancher les systèmes et régler les règles du filtre demande des heures d'administration avant que les équipes y trouvent un intérêt.
Questions fréquentes
Non. Un essai gratuit de 10 jours est ouvert aux équipes de 50 utilisateurs au plus, et les offres payantes démarrent à 25 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle. L'essai ne demande pas de carte bancaire.
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