ticketbro

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ticketbro GmbH · Productivité

ticketbro est un système de réservation et de billetterie conçu pour le mobile. Les lieux de loisirs et les entreprises de services ouvrent leur boutique en quelques minutes, rédigent leurs fiches avec l'IA et paient 8% par réservation.

Aperçu de l'interface de ticketbro

À propos de ticketbro

About

Qu'est-ce que ticketbro

ticketbro est un système de réservation IA qui tient dans une application mobile. L'entreprise ticketbro GmbH, installée à Munich, l'a lancé en 2020 pour les établissements que les logiciels de réservation en ligne ignorent souvent : parcs de jeux couverts, parcs de trampolines, musées, piscines et indépendants du secteur des services. Vous créez votre boutique depuis l'application de réservation, vous publiez des billets ou des créneaux, et vous vendez sur une page publique accessible depuis un lien dans votre bio sociale.

L'argument principal, c'est la vitesse. L'éditeur annonce une boutique en ligne en cinq minutes environ, et sur une configuration simple le délai tient. Pas besoin de site web, de développeur ni de rendez-vous commercial. La même application gère l'exploitation : qui travaille aujourd'hui, combien de places restent dans l'espace enfants, et combien vous avez encaissé la semaine dernière.

Les limites comptent autant que les fonctions. ticketbro ne facture pas d'abonnement, mais prélève 8% sur chaque réservation, un modèle qui rogne la marge dès que le volume est élevé et le billet peu cher. Les rôles personnalisés, utiles aux équipes plus grandes, restaient annoncés comme à venir sur le site officiel. Aucune API publique n'est proposée : comptez sur l'application et le tableau de bord web, pas sur une intégration à vos propres systèmes.

Premiers pas

  1. Téléchargez l'application ticketbro ou ouvrez la page de compte sur le web. Inscrivez-vous avec une adresse e-mail, sans carte bancaire, puis nommez votre boutique.
  2. Décrivez votre activité et laissez l'assistant IA rédiger les descriptions de vos offres. Retouchez ensuite le texte pour qu'il sonne comme vous parlez à vos clients.
  3. Ajoutez l'offre : types de billets, variations de tarif, créneaux horaires et limites de capacité par espace ou par ressource.
  4. Importez une photo de profil et une bannière, invitez votre équipe par e-mail et attribuez un rôle à chacun.
  5. Partagez le lien de la boutique sur les réseaux, dans votre bio ou via un QR code, et encaissez vos premières réservations.

Informations sur le produit

Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de ticketbro.

Offre gratuiteOui
Offres payantes8% booking fee per transaction
PlateformeiOS, Android, Web
Développeurticketbro GmbH
CatégorieProductivité
Date de lancementJun 2020
Dernière mise à jourOct 2026
Visites du site127K
Classement mondial du site238.3K
Disponibilité de l’APINon

Idéal pour

Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.

Utilisateurs

  • Gérants de parcs de jeux couverts et de parcs de trampolines
  • Coachs, formateurs et prothésistes ongulaires indépendants
  • Petites équipes d'un même lieu

Tâches

  • Vendre des billets à horaire fixe
  • Proposer des billets famille et groupe
  • Rédiger les fiches rapidement
  • Suivre courts, salles et matériel

Cas d'usage

  • Ouvrir un lieu saisonnier en un week-end
  • Vendre surtout via les réseaux sociaux
  • Gérer un site à zones multiples

Fonctionnalités clés

Descriptions produits générées par IA

L'assistant IA lit les informations que vous saisissez sur votre activité et rédige une première version des descriptions. L'objectif est d'éviter la page blanche au moment de la mise en place. Le texte ressemble à du contenu marketing classique, donc presque tous les établissements ajustent le ton et ajoutent ce qu'eux seuls savent, comme l'âge minimum ou ce qu'il faut apporter.

Suivi des capacités et des ressources

Vous découpez le lieu en zones, chacune avec sa capacité, et vous décomptez les ressources (courts, salles thématiques, matériel) à chaque réservation. Les compteurs se mettent à jour en direct, ce qui pèse les jours de forte affluence. Un exploitant de piscine plafonne le sauna indépendamment du bassin, et un club de tennis voit les courts libres sans traverser le site.

Groupes de billets et variations tarifaires

Les types de billets sont rangés en groupes, ce qui évite de répéter six fois la même offre sous des noms différents. Dans un groupe, vous appliquez un tarif réduit aux étudiants et aux seniors, modifiez le prix selon la saison et ouvrez des fenêtres early bird ou happy hour. Les billets de groupe réunissent adulte et enfant dans une offre familiale. Le client voit clairement l'écart de prix au lieu de deviner quelle option lui convient.

Rôles et droits de l'équipe

L'équipe rejoint la boutique par invitation e-mail et reçoit l'un des trois rôles disponibles. Le propriétaire voit tout, finances comprises, l'administrateur voit tout sauf l'argent, et l'employé dispose d'un accès restreint, souvent limité à une installation. Pour un petit lieu, cela suffit. Les rôles sur mesure, comme un agent de sécurité limité au scan, restaient annoncés comme à venir.

Boutique personnalisable avec visuels

Chaque boutique possède une photo de profil et une bannière, et chaque offre accepte des images. L'import se fait directement depuis le téléphone, la page est donc présentable en quelques minutes. Des photos justes réduisent aussi les réservations erronées de clients qui achètent à l'aveugle.

Abonnements et gestion multi-sites

Les établissements peuvent vendre des abonnements avec leurs propres tarifs et avantages, et le système suit les renouvellements, les paiements et l'usage. Ceux qui exploitent plusieurs sites tiennent tout depuis un seul compte, avec réservations, personnel et abonnements par lieu. Pour les parcs de trampolines, les formules officielles réservent la gestion multi-sites et la connexion à une caisse enregistreuse à l'option mensuelle supérieure.

Décharges numériques et encaissement intégré

Les formulaires de sécurité se signent en ligne avant la visite, et le système conserve la trace des signataires. Pour les lieux équipés d'une caisse, ticketbro se connecte à une caisse tierce afin que les ventes en ligne et au comptoir arrivent dans le même rapport. C'est la différence entre une licence de logiciel de réservation en ligne et une vraie plateforme de billetterie en ligne qui tient l'accueil.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Pas d'abonnement sur les offres standards. Vous payez 8% par transaction, et vous pouvez répercuter tout ou partie de cette commission sur le client.
  • La mise en place est réellement rapide : une petite boutique est publiée depuis l'application en quelques minutes, sans site ni développeur.
  • Le suivi par zone et par ressource empêche de dépasser la capacité d'un espace aux jours de pointe.
  • La rédaction par IA accélère la tâche la moins agréable à l'ouverture, c'est-à-dire écrire chaque description depuis zéro.
  • Pas d'engagement minimum : un établissement saisonnier l'utilise quelques mois puis arrête.

Inconvénients

  • La commission de 8% pèse vite à fort volume. Un lieu qui facture six chiffres par mois laisse des milliers d'euros en commission, davantage que ne demandent la plupart des systèmes à abonnement fixe.
  • Les rôles sur mesure et plusieurs fonctions avancées restaient annoncés comme à venir. Un établissement plus grand se heurte aux trois rôles figés.
  • Aucune API publique ni documentation développeur : impossible d'intégrer ticketbro à votre propre parcours de réservation.
  • L'exploitation quotidienne repose sur l'application. Si l'accueil préfère un terminal fixe, le tableau de bord web passe au second plan.

Questions fréquentes

ticketbro est un système de réservation et de billetterie destiné aux lieux de loisirs et aux entreprises de services. L'établissement crée une boutique, publie des billets ou des créneaux, fixe des limites de capacité et encaisse les réservations depuis l'application ou un lien partagé. Les principaux utilisateurs sont les parcs de jeux couverts, les parcs de trampolines, les piscines et les coachs indépendants.