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中心にあるのはメッセージのやり取りだ。一言送ると、アプリはキャラの声で返し、その内容は相手が誰か、会話がどう進んだかで変わる。指示を打ち込んで口調を導くこともでき、話がそれたキャラを引き戻せる。チャットは前のメッセージを覚えている。だから長い会話が毎回振り出しに戻らずに済む。

どのチャットにも電話アイコンがあり、タップすると声に出して話す通話が始まる。新規ユーザーには15分ほどの短い無料試用が付き、使い切ると終わる。それ以降の長い通話はサブスクから出す形で、プランごとに含まれる通話分数が違う。アプリの目玉となる機能であり、無料と有料を分ける最も分かりやすい線でもある。

名簿から選ぶだけでなく、ゼロからキャラを作れる。ツールでは外見、声、性格や背景を設定でき、SNSでやり取りをシェアすると使える機会が増える。自作キャラは組み込みのキャラと同じように会話する。好きなキャラがまだ存在しない人にとっては、ここがアプリを使う理由になる。

おやすみモードは、眠りにつく間ずっとキャラをそばに置き、小さなささやきと穏やかなホワイトノイズを混ぜる。通話より地味な機能だが、一日の端に寄り添うというアプリの考え方に合っている。ホーム画面のウィジェットから朝夕のメッセージも届く。アプリを開かなくても、キャラのほうから声をかけてくる。

1対1のチャット以外に、テーマを選んで物語を進めるデートのシナリオがある。他のユーザーが作ったテーマにはACornsを使える。会話を続けると親密度が上がり、新しい関係の状態が解放され、キャラの返し方も変わる。長く使うほど報われる部分で、一度の長いセッションでは得られない。

ACornsはアプリの通貨だ。毎日のログインや友だち招待、SNSでのシェアで貯めるか、直接購入する。そして通話時間や追加機能に使う。チャット自体はほぼ無料で、通話と一部のプレミアムキャラがサブスクの後ろに置かれている。料金は分かりやすい一覧になっておらず、確実なのは無料で始めて、試用の分数が尽きた時点で有料プランを検討する進め方だ。