Beyond AIO
Beyond AIO · マーケティング
Beyond AIOはCRMソフト、人事、財務、マーケティング自動化を1つのダッシュボードにまとめたオールインワン業務ソフトだ。予測分析ツールも備える。
Beyond AIO について
What Is Beyond AIO
Beyond AIOは、マーケティング、営業、バックオフィスのツールを1つのダッシュボードに集めたWeb型の業務プラットフォームだ。CRM、人事システム、タスク管理、レポートツールを別々に契約する代わりに、チームは1か所にログインしてまとめて扱える。人事プラットフォームとしても働き、給与、勤怠、従業員記録をCRMデータと同じシステムに置く。同社は500社以上が利用しているとしている。
これが解くのはツールの分散という問題だ。顧客データが1つのアプリに、キャンペーンデータが別のアプリにあると、どれが効いているのか誰にも見えない。そこでBeyond AIOがAIマーケティングプラットフォームとして働く。これらの流れを1つの画面にまとめ、AI層が手元のデータにトレンド予測と競合の追跡を重ねる。
最大の制約はパッケージ型である点だ。CRMだけ、あるいは給与計算だけが欲しいなら、専用ツールの方がその領域は深い。複数のモジュールを同時に動かしたくなってからBeyond AIOは効いてくる。サイトの文章にはテンプレート然とした部分があるため、見出しの主張は割り引いて受け止め、実際に使うモジュールで判断したい。
Getting Started
- Beyond AIOのサイトでアカウントを作り、ログインしてダッシュボードを開く。
- 自社の情報を入力し、連携したい外部ツールやデータ源をつなぐ。
- CRM、人事、タスク管理など必要なモジュールを設定し、チームを招待する。
- 顧客データとキャンペーンデータを読み込み、重視する指標とダッシュボードの配置を決める。
- ダッシュボードからレポートとキャンペーンを回し、データが入るたびにAI層が傾向を示す。
AIツール情報
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こんな人におすすめ
このツールが最も力を発揮するユーザー、タスク、シーン。
ユーザー
- 中小企業の経営者
- マーケティングチーム
- 運用と人事の担当者
タスク
- 見込み客と契約の追跡
- 需要とキャンペーン成果の予測
- 競合調査
- 給与と勤怠の管理
- 進行中のキャンペーンの監視
シーン
- 顧客とスタッフの管理が表計算では手に負えなくなった成長中の代理店
- 四半期計画を立てる営業主導の企業
- 3つか4つの契約をまとめたい小規模事業者
主な機能
Predictive Analytics
Beyond AIOは自社のAIモデルで、渡されたデータから市場と顧客の傾向を予測する。需要の変化が数字に表れる前に捉えるのが狙いで、在庫や予算の計画に役立つ。予測全般に言えることだが、精度は読み込んだ履歴データの量と質に左右される。同社はモデルを10を超えるAIシステムで訓練しているとしている。
Competitor Analysis
このモジュールは競合の戦略に関する情報を集め、自社のマーケティングと並べる。相手が強い領域と空けた隙が見え、キャンペーンを調整できる。上位プランでは静的な比較ではなくAIによる分析が加わる。
CRM Module
顧客関係管理のモジュールは、見込み客、連絡先、契約を同じ場所で追う。最初の問い合わせから継続契約まで顧客を追い、営業とサポートが同じ記録を見て動く。上位プランでは人事モジュールと組み合わさり、事業全体をより広く見渡せる。
HRM Module
人事管理は給与、勤怠、従業員記録を扱う。給与処理と勤怠の記録がCRMデータと同じシステムにあり、管理部門が毎日開くツールの数が減る。中位と上位のプランに含まれる。
Real-Time Campaign Optimization
配信中のキャンペーンを監視し、動かしながら調整する。予算と配信先は初期の結果に応じて変わり、週次のレビューを待たない。フィードバックは速くなるが、有効化する前にキャンペーン設定を正しくしておく必要もある。多くのチームが最初に使うマーケティング自動化の部分だ。
Visual Data Dashboard
グラフが生のマーケティングデータを一目で読める配置に変える。どの指標が重要かを自分で決め、それを軸にレポートを組むため、ダッシュボードには汎用テンプレートではなく自社の優先事項が並ぶ。リアルタイム同期で数字は手動更新なしに最新を保つ。
Task Management
組み込みのタスクモジュールが社内のプロジェクトとToDoを1つのリストに保ち、顧客・キャンペーンデータと同じシステムにつながる。上位プランでは割り当てと進捗の管理が増える。基本のトラッカーであり、本格的なプロジェクト管理スイートではない。
メリットとデメリット
メリット
- CRM、人事、財務、タスク、マーケティング分析を1つのダッシュボードにまとめる。
- 予測と競合のツールが自社データの隣にあり、洞察と記録が離れない。
- リアルタイムのキャンペーン追跡が配信中の予算を調整する。1週間後ではない。
- ダッシュボードはカスタマイズでき、重視する指標を軸にレポートを組める。
- 管理するサブスクが減り、請求が単純になりツールの切り替えも減る。
デメリット
- 無料プランがない。ワークフローにモジュールが合うかを試す前に月額を払うことになる。
- パッケージ型のツールは専用CRMや給与製品より浅くなりがちで、ヘビーユーザーは専用アプリを併用したくなるかもしれない。
- 公開サイトには汎用テンプレートの文章やストック写真の推薦の声が混ざり、具体的な主張を確かめにくい。
- 公開APIの仕様がサイトに記載されておらず、登録前に連携の可否を確認できない。
よくある質問
Beyond AIOは、マーケティングと業務を1つのダッシュボードで回すために使う。モジュールは顧客管理、従業員記録、財務、タスク、キャンペーン分析をカバーし、予測と競合調査のAI機能を備える。
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On Model · 画像 · マーケティングOn Modelは、服を仮想モデルに着せるAIファッションモデルツールであり、オンラインストアが撮影を予約せずにモデル着用の商品写真を手に入れられるようにする。Shopifyアプリとして動き、既存画像のモデルを差し替え、背景を変え、切り取られた写真や頭のない写真に顔を生成できる。狙いは単純だ。商品写真を顧客に合わせ、同じサプライヤー画像を使う競合と差をつける。