Huddles

Huddlesとは

Huddlesは、通話のいちばん面倒な部分、つまり話された内容を残す作業を引き受けるワークスペースだ。会話を聞き取って逐次文字起こしを作り、決定事項と次のアクションを本文から切り出した要約を返す。誰かが聞き手をやめてタイピングに回る必要はない。

狙っているのはよくある不満だ。会議は言葉を大量に生むが構造はほとんど残らず、書かれたメモはたいてい一人のノートPCに閉じたままチームに届かない。HuddlesはこのAI議事録を共有スペースに置く。同僚は読み、誤りを直し、通話が終わったあとも内容を肉付けできる。

導入前に押さえておきたい制約が二つある。プロダクトは若く、確認した時点で公式サイトは製品ページを読み込まなかったため、料金と対応プラットフォームは今ベンダーに確認できない。製品情報に書かれた内容を超える部分は、企業から直接聞くまで未確認として扱うべきだ。

はじめかた

1. 公式サイトで登録リンクとアカウント要件が有効か確かめてから、チームに提案する。
2. すでに使っているカレンダーかビデオ会議ツールを接続し、どの会議に入るべきかアシスタントに伝える。
3. 会議の冒頭でリアルタイムメモを有効にする。プランが対応していれば自動参加に任せてもよい。
4. 終了後に文字起こしと要約を確認し、話者や名前の誤りを直す。
5. 欠席した人に要約を共有し、アクション項目を担当者に割り振る。