I Fix It

iFixitのガイドライブラリはスマホ、ノートPC、タブレット、ゲーム機、家電をカバーし、写真一枚ごとの手順と各ガイドの難易度を備える。ガイドは無料で読めるため、ネット上で最大級の公開修理リファレンスのひとつに数えられる。最初から最後まで追うことも、詰まった手順へ飛ぶこともできる。

店には特定モデルに合うバッテリー、画面、カメラなどの部品に加え、作業に必要な工具と部品を一式まとめたオールインワンキットがある。キットには該当ガイドが付くので、正しい手順を探し回らずに済む。この組み合わせが、初めての修理の多くを台無しにする当て推量をなくす。

iFixitは自社で精密ドライバー、ピンセット、旗艦のPro Tech Toolkitを製造し、数百回の分解で集めたデータをもとに設計する。工具は一度きりの作業ではなく、頻繁に直す人を狙い、多くの部品に生涯保証が付く。趣味の人にとって、まともな工具はきれいな修理とネジ潰れを分ける。良い工具は元を取る。

Proは修理店向けの有料プランで、部品の卸価格、法人アカウント管理、優先サポートを加える。修理で生計を立てる人向けの価格なので、たまに直すだけの人にはあまり利点がない。カウンターが安定した件数をさばくなら、部品の割引が月額を相殺しうる。

iFixitは新機種の分解記事を公開し、修理のしやすさを通常0〜10の尺度で採点する。このスコアは、次期モデルの設計時にメーカーが実際に反応する基準点になった。ほぼ修理不能とレビューで公に採点される旗艦スマホを誰も望まないからだ。買う側にとっては、機器が何年後も整備可能かを静かに確かめる手段になる。

iFixitは公開APIを提供し、開発者がガイドデータ、機器情報、修理メタデータを自作のアプリやツールに取り込める。修理店システムや部品検索を作るなら役立つ。多くの一般ユーザーは決して触れない。深く掘りたい人向けにドキュメントがサイトにある。