mdhub について
mdhubとは
mdhubは行動医療のクリニック向けに作られた臨床AIアシスタントだ。セラピーや精神科のセッションを聞き取り、その会話をチームが実際に請求に使える構造化ノートへ変換する。同社はより大きな「AIファーストのクリニック運営システム」の一部として売り出しているが、大半の臨床家が最初に触れるのは文書化を担うアシスタント、Emmaだ。
解決する問題は地味で、そして高くつく。行動医療の臨床家は最後の患者を診たあと、何時間もかけてノートを打ち、コードを探し、次のカルテを準備する。mdhubは臨床家1人あたり1日最大2時間の削減をうたう。これは常勤のセラピストにとって、18時に終わるか20時に終わるかの差になる。
限界も率直に書いておく。mdhubは汎用のノートツールではない。精神医療と精神科のワークフローに合わせて調整されているため、外科クリニックやプライマリケアには合いにくい。既存の電子カルテを置き換えるのではなく接続する形で、下位のLiteプランは月50セッションが上限だ。診療量が多いなら、すぐにProかEnterpriseの料金を見ることになる。
はじめかた
- mdhubのサイトで登録し、無料トライアルを開始する。
- アシスタントを既存の電子カルテに接続し、患者のカルテと履歴を取り込む。
- 自院がセッションや専門領域をどう記録しているかに合わせて、ノートのテンプレートを設定する。
- mdhubがバックグラウンドで記録を取る中、最初のセッションを行う。
- 生成されたノートを確認し、直したい箇所を調整してカルテへ送る。
AIツール情報
mdhubの料金、対応プラットフォーム、性能を簡単に確認できます。
こんな人におすすめ
このツールが最も力を発揮するユーザー、タスク、シーン。
ユーザー
- セラピストとカウンセラー：セッション後の記録作業を削減する。Liteプランは月50セッション未満の非常勤の担当件数に合う。
- 精神科医（MD/PMHNP）：CPTコーディングと事前準備は薬剤管理の診察に合い、無制限のセッションにはProが要る。
- グループ診療所とCCBHC：カスタムテンプレートと役割ベースのアクセスにより、混成の臨床チームでも運用できる。通常はEnterprise。
- クリニックの運営と請求担当：請求前の記録漏れが減り、同社はこれを低い否認率と結びつけている。
タスク
- セッション記録の作成：mdhubは生の文字起こしではなく、会話から構造化ノートを生成する。
- CPTコードの適用：臨床の文脈からコードが割り当てられるため、請求担当が診察内容を再構成する時間が減る。
- カルテの事前準備：患者が座る前に、カルテへ履歴と未処理項目が入った状態で届く。
- 患者向けのフォローアップ要約：セッション後に振り返りと次のステップを、白紙から始めずに下書きできる。
シーン
- 予約が続く日：セッションの進行に合わせてノートができあがるため、夜にまとめて片づける山が小さくなる。
- 遠隔診療：取り込みと文書化は対面だけでなく、ビデオセッションでも機能する。
- 新患の多いクリニック：受付の人手が足りないとき、事前準備とフォローアップの下書きが助けになる。
主な機能
自動の臨床ノート
mdhubはセッション中に聞き取り、作り直しが必要な文字起こしではなく、構造化ノートを出す。同社は臨床水準の精度を狙って作っている。ゆるい要約ではなく、実際の文書化に必要な細かさだと考えればいい。カルテに入る前に、必ず自分で確認し編集する。
事前準備とセッションの下ごしらえ
診察の前に、mdhubは関連する履歴、文脈、過去の受診からの未処理項目をカルテへ埋める。これにより、患者と患者の間の2分でノートを流し読みするのではなく、前回何があったか、何がまだ要対応かを分かった状態で部屋に入れる。
臨床の文脈からのCPTコーディング
後から記憶でコーディングするのではなく、mdhubは実際に話され記録された内容からCPTコードを割り当てる。同社はこれを保険の否認55%削減と結びつける。自院の支払者構成で検証する価値のある主張だが、否認がコーディングに起因することが多いなら筋の通った方向だ。
カルテを読むフォローアップ用アシスタント
セッション後は、患者のカルテを読むアシスタントの中で質問したり、要約やフォローアップを下書きしたりできる。HIPAAに準拠しているため、やり取りは汎用のチャットボットではなく安全な環境で行われる。ここでツールはスクライブから、臨床の相棒に近いものへと性格を変える。
カスタム文書化テンプレート
mdhubは自院のワークフロー、専門領域、コンプライアンス要件に合わせたテンプレートを軸にノートを組み立てる。DBT中心の診療所と薬剤管理のクリニックでは記録の仕方が違う。テンプレートはそれを反映し、全員に単一の形式を押しつけない。
電子カルテ連携
アシスタントは既存の電子カルテに接続するため、スタッフがすでに知っているシステムを残し、その上に文書化を重ねられる。記録の移行も受付の再教育も要らない。設定は素早く、mdhubは開始まで約1分だとしている。
メリットとデメリット
メリット
- ノートがセッション中に生成されるため、臨床家が最も不満を語る時間外の文書の滞留に直接効く。
- CPTコーディングが臨床の文脈で動くため、請求の否認を静かに押し上げる作業を削減する。
- 行動医療に特化して調整されているため、汎用スクライブよりセラピーと精神科のワークフローをうまく扱う。
- HIPAAに準拠しSOC 2認証も取得しており、患者データがAIツールを通る場合は重要になる。
- 現在の電子カルテに接続する形で、プラットフォーム全体の移行を求めない。
デメリット
- Liteは月50セッションが上限なので、担当件数が多い人はProの料金を払うことになる。
- 無料プランはなくトライアルのみのため、本格導入前に長く試しにくい。
- 精神医療向けに作られているため、行動医療と精神科以外の場面では適さない。
- カルテを読むアシスタントとカスタムテンプレートは上位プランにあり、最安プランはかなり基本的だ。
よくある質問
mdhubは行動医療向けのAI臨床アシスタントだ。セッションを取り込み、構造化された臨床ノートを生成し、診察の事前準備を行い、CPTコードを適用し、フォローアップの文書化を助ける。すべてHIPAA準拠の環境で行われる。
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Emailwritr · ライティング · マーケティングEmailwritrは、すでに持っているリストからより多くの収益を引き出したいアフィリエイター、コース制作者、オンラインビジネス向けに作られたAIメールコピーライティングツールだ。空白のページや汎用的なチャットボットのプロンプトの代わりに、このAIメール作成ツールは、著名なダイレクトレスポンスのコピーライターを手本にしたフレームワークから、ウェルカムシーケンス、ローンチキャンペーン、カート放棄メール、プロモシリーズを生成する。自分のオートレスポンダーをつなぎ、オファーについて2、3の質問に答えると、あとは文案を書いてくれる。
Swms
Swms AI · ライティング · 生産性向上 · ビジネスSwmsは、仕事の簡単な説明をそのまま使える安全書類に変えるAI安全コンプライアンスツールだ。プロジェクト、職種、把握している危険を書けば、安全作業方法書、作業ハザード分析、安全作業手順書、RAMS、安全データシートを数秒で作成する。Oscarというチャットアシスタントも付いており、職場の安全に関する質問にどんな言語でも答える。建設、鉱業、運輸、倉庫のチームが、作業日を削る書類仕事を減らすために使っている。
Prosp
Prosp · ライティング · 音声・言語 · マーケティングProspは、代理店や営業チーム向けに作られたAI LinkedInアプローチツールだ。見込み客ごとに自分の声でメッセージとボイスメッセージを書き、相手が本当に返信するように仕向ける。アカウントをつなぎ、リードを見つけ、AIにパーソナライズされたメッセージを大量に下書きさせて送信させる。すべて1つの受信トレイから行える。大量のアウトバウンドを回す人向けにできている。それがこの製品の売り込みのすべてだ。それでも各接点は人間らしく感じられなければならない。