Microsoft Dragon Copilot
Microsoft · 音声・言語 · AIアシスタント
Microsoft Dragon Copilotは、環境録音、医療音声入力、生成AIを組み合わせ、電子カルテ内で診療記録の下書きとオーダー入力を支援するマイクロソフトの臨床AIアシスタントだ。
Microsoft Dragon Copilot について
About
Microsoft Dragon Copilotとは
Microsoft Dragon Copilotは、マイクロソフトが2025年3月3日に発表した臨床ワークフロー向けのAIアシスタントだ。音声入力を担っていたDragon Medical Oneと、診療中の会話を聞いて記録の下書きを作っていたDAX Copilotという2つの旧ツールを1つに統合している。統合後のアプリはMicrosoft Cloud for Healthcare上で動作し、その上に生成AIを重ねる。医師や看護師は診療中にタイピングを続ける代わりに、話すだけでよくなる。
狙っているのは事務作業の負担だ。診療記録、カルテ入力、患者へのメッセージ対応は1日のうち何時間も奪い、この負担が燃え尽きや人手不足を後押ししている。Dragon Copilotは記録、オーダー、文書の初稿を先に作るので、医療従事者は白紙から始めずに確認と修正に集中できる。マイクロソフトは、このアシスタントが臨床判断を下したり専門家の判断を置き換えたりしないと明言している。何を記録し、確定するかは利用者が決める。
引っかかるのは対象範囲と入手方法だ。Dragon Copilotは月額の単純な契約ではなく法人向けライセンスで販売されるため、個人開業の医師がそのまま導入することはできない。提供地域も大きな市場に寄っており、マイクロソフトは米国、カナダ、オーストリア、フランス、ドイツ、アイルランド、ベルギー、オランダを挙げている。それ以外の地域では、所属組織の契約と展開次第になる。
導入の流れ
- 組織がマイクロソフトの担当者かパートナーを通じてDragon Copilotのライセンスを購入し、Microsoft 365管理センターで職員に割り当てる。
- 管理者がDragon管理センターで利用環境を整える。有効にする臨床ロールやワークフローもここで設定する。
- 医療従事者がウェブ、デスクトップ、モバイルのDragon Copilotアプリで新しいセッションを開き、診療中に環境録音を開始する。録音にはモバイルアプリの利用が推奨されている。
- 録音の処理が終わると、記録の下書きがNoteタブに表示される。医療従事者は内容を編集し、オーダーを追加し、文字起こしから要点を引き出して記録を確定する。
AIツール情報
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こんな人におすすめ
このツールが最も力を発揮するユーザー、タスク、シーン。
ユーザー
- 医師：環境録音と音声入力が診療後に記録を書く時間を短くする。利用には勤務先のライセンスが必要だ。
- 看護師：フローシート専用の録音が口頭の観察を構造化された記録に変えるため、勤務中のカルテ入力が速くなる。
- 放射線科医：役割別のワークフローが画像読影と報告書作成をカバーし、診療記録だけに限らない。
- 医療機関の情報システム担当：Dragon管理センターとMicrosoft 365のライセンス管理により、組織全体でライセンスの割り当て、設定、追跡ができる。
タスク
- 診療後の記録作成：環境録音から初稿を生成し、医療従事者が編集して確定する。
- カルテへの音声入力：長時間の環境録音が不要なときは、音声で記録を追加・更新する。
- 臨床文書の作成：録音と診療サマリーから、診療サマリー書、紹介状、患者向けの手紙を作成できる。
- 診療内容への質問対応：Copilotチャットとプロンプトが文字起こしから情報を引き出し、長い会話を要約する。
シーン
- 外来が続く日：記録が自動で下書きされるため、診療の合間に時間が戻り、勤務後に書く必要が減る。
- 病室を回る看護師：録音した観察がフローシートの記録に変わり、記録作業が勤務の流れに追いつく。
- 多言語の診療：様々な言語の会話に対応し、そこから記録を作る作業を助ける。
- Microsoft 365をすでに使う組織：マイクロソフト管理センター経由のライセンスは、IT運用をそこで回しているチームに合う。
主な機能
環境録音による診療記録
Dragon Copilotは診療を録音し、会話を診療記録の下書きに変えることで環境録音による診療記録を担う。医師向けのAIスクライブとして働き、医療従事者が患者と普通に話している間にアプリが詳細を捉えるため、画面ではなく患者を見ていられる。録音は処理されてサマリーになり、Noteタブに表示されて確認できる。
Dragon Medical Oneによる音声入力
この医療音声入力ソフトはDragon Medical Oneから引き継いだもので、医療従事者は音声で記録を追加・更新できる。医療用語を扱い、話しながらテキストを編集できるため、録音を伴わない素早い修正に向く。200以上の電子カルテに対応し、入力機能を診療所がすでに使うシステムの中に収める。
Copilotチャットと臨床プロンプト
記録の下書き以外に、この診療記録AIはセッションについての質問にも答える。プロンプトは要約を引き出したり、文字起こしから特定の情報を取り出したり、補助文書を作ったりできる。Copilotチャットは信頼できる臨床情報源を参照し、記録作業中に文脈のある回答を返すため、医療従事者は調べ物のために作業の流れを離れずに済む。
臨床文書の生成
管理者が許可すれば、診療後に臨床文書を自動で下書きする。内容にはかかりつけ医向けの診療サマリー、一般開業医への手紙、患者向けの手紙、専門医への紹介状が含まれる。独自のプロンプトを作ってライブラリに保存し、好みの形式で文書を再生成することもできる。
看護師と放射線科医向けの役割別体験
Dragon Copilotは医師だけのツールではない。看護では、環境録音が患者とのやり取りをEpic Rover内の構造化されたフローシート記録に変え、それをDragon Copilotアプリに取り込んで確認したり叙述記録を作ったりする。放射線科には画像読影と報告書作成を軸にしたワークフローがあり、共通の管理センターがどの役割も管理する。
カスタマイズ可能なテンプレートとライブラリ
医療従事者は記録テンプレートを自分向けに調整し、テキスト、プロンプト、テンプレートをライブラリに保存して再利用できる。チーム全体で記録の体裁がそろい、同じ入力の繰り返しが減る。独自プロンプトは、新しい録音のたびに文書を自動で再生成するよう設定することもできる。
Developer Kitと電子カルテへの組み込み
医療機関とパートナー向けに、Dragon Copilot Developer Kitを使えばウェブUIを電子カルテに組み込んだり、Dragon Copilotの機能をカルテの画面に接続したりできる。拡張機能のマーケットプレイスにより、組織はすべてを一から作らずにAIアプリやエージェントを中核アシスタントの上に足せる。
メリットとデメリット
メリット
- 音声入力と環境録音を1つのアシスタントにまとめ、2つのツールを行き来せずに済む。
- 役割別の設計で医師、看護師、放射線科医をカバーし、一つの職種に限らない。
- 電子カルテとの統合が深く、200以上のカルテに対応し、Epic内への組み込みもできる。
- 事務ワークフローと文書生成により、録音が軽い修正で送れる文書になる。
- マイクロソフトの医療クラウド上で動くため、Microsoft 365に標準化済みの組織に合う。
デメリット
- 無料プランも自己登録もない。法人契約が必要で、個人で試したい開業医は対象外になる。
- 提供地域が少数の国に限られ、多くの医療従事者はまだ使えない。
- 環境録音には患者の同意が必要で、各組織の規則に従うため、利用前に手順が1つ増える。
- 価格はマイクロソフトかパートナーの見積もり次第で、計画に使える公開の1席あたりの金額がない。
よくある質問
診療を聞いて診療記録を下書きし、オーダーを取り込み、文書を生成し、セッションについての質問に答える臨床AIアシスタントだ。アシスタントが作った内容はすべて医療従事者が確認して確定する。
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Prosp · ライティング · 音声・言語 · マーケティングProspは、代理店や営業チーム向けに作られたAI LinkedInアプローチツールだ。見込み客ごとに自分の声でメッセージとボイスメッセージを書き、相手が本当に返信するように仕向ける。アカウントをつなぎ、リードを見つけ、AIにパーソナライズされたメッセージを大量に下書きさせて送信させる。すべて1つの受信トレイから行える。大量のアウトバウンドを回す人向けにできている。それがこの製品の売り込みのすべてだ。それでも各接点は人間らしく感じられなければならない。
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