Naoma について
What Is Naoma
Naomaは、デモの段階で見込み客を逃しているB2Bソフトウェア企業向けの対話型AIエージェントである。製品デモ自動化の手段として、AIデモエージェントがB2B SaaSデモの取りこぼしを減らす。見込み客がフォームを埋めて営業担当を丸一日待つ代わりに、誰かがデモを求めれば、Naomaはその場で音声ガイド付きの製品ツアーを始める。ヒアリングを担い、関連する機能を見せ、質問に答え、目の前の相手に合わせて流れを調整する。
狙う課題は単純だ。多くのB2Bサイトは訪問者の1〜2パーセントしかデモにつながらない。Naomaが引用する数字では、最大98パーセントの訪問者がデモにたどり着かないという。Naomaは、まだページにいて関心が最も高いその瞬間に相手を捕まえようとしている。何時間も後ではない。
いくつかの制約は先に知っておきたい。Naomaは画面で見せられるB2B SaaS製品が対象で、販売トークや録画、ナレッジベースが既にあって学ばせられるほど調子が出る。料金は席数ではなく、やり取りのあったデモ単位なので、使うほどコストは増える。ほぼ対面でしか売らない製品や、デモ素材が何もないチームには向かない。
Getting Started
- Naomaのサイトで登録し、デモ量に合ったプランを選ぶ。
- 販売トーク、デモ録画、スライド、ナレッジベースを読み込ませ、製品とその価値を学習させる。
- デモのステップを決め、ブランドに合うアバターを選び、見込み客が使う言語を有効にする。
- エージェントを自社サイトやアプリ内、あるいはアウトバウンドのメールに埋め込む。
- CRMを接続し、有望な見込み客と文字起こしが自動で正しい場所に届くようにする。
AIツール情報
Naomaの料金、対応プラットフォーム、性能を簡単に確認できます。
こんな人におすすめ
このツールが最も力を発揮するユーザー、タスク、シーン。
ユーザー
- B2B SaaSのグロース・需要創出チーム
- セールスエンジニアやデモ担当
- プロダクトマーケティング担当
タスク
- 初回の製品デモを回す
- 関心が高い瞬間に流入を選別する
- 反論と機能要望を集める
シーン
- 流入は多いのにデモ転換が低いマーケティングサイト
- 多言語のアウトバウンド
- 夜間や週末の穴埋め
主な機能
即時デモエージェント
見込み客が求めれば、Naomaはおよそ10秒でライブデモを始める。予約の手間は挟まない。エージェントはヒアリングから入り、訪問者の役割と業界に合わせた流れを進む。この速さが中核の売りで、買い手は関心が残っているうちに答えを得る。
実製品でのデモ
Growthプラン以上では、Naomaは静止スライドを再生せず、実際の製品を操作する。本物の画面ページをクリックし、動いているアプリの中で会話を続ける。だからデモは買い手が実際に使う姿を映す。スライドとスクリーンショットのデモは下位プラン向けにとどまる。
80以上の言語
エージェントは80以上の言語でデモを実行する。母語で製品を確かめたい買い手に向く。複数地域で売るチームなら、市場ごとにデモを用意する手間が消える。英語が母語でない市場へのアウトバウンドでは実際の差になる。
CRM連携と見込み客の同期
有望な見込み客と文字起こしは、CRMやGoogle Sheets、Slack、その他の接続先へ直接流れる。Naomaは営業チームとの打ち合わせを組み込むことも、意欲の高い買い手を決済へ導くこともでき、手作業の受け渡しを省く。多くのチームにとって、この機能が導入効果を決める。
買い手に合わせた経路
上位プランでは、エージェントは固定の台本ではなく、買い手の役割と意図に応じてデモの経路を分岐させる。複雑な製品でも、開発者と財務担当に違う価値の話を届けられる。ScaleとEnterpriseは複数のエージェントで分岐をより深くする。
カスタムアバターとブランディング
Naomaはデモ用の顔をいくつか用意する。自社の看板エージェント、ブランドのマスコット、実写写真から作る写実的アバターだ。上位プランには企業専用のアバターが付く。アバターは主にブランドの選択で、デモの中身はトークと製品から生まれる。
打ち合わせ予約と分析
打ち合わせ予約は標準で入っており、高度な分析がファネル上のデモの成果を追う。買い手がどこで反応し、どこで離れ、いつ人と話したいと言うかが見える。そのデータはトークに戻り、本当の改善サイクルはそこにある。
メリットとデメリット
メリット
- およそ10秒でライブデモを始め、買い手がまだ集中しているうちに捕まえる。
- 80以上の言語に対応し、1回の設定で複数市場をカバーする。
- やり取りのあったデモ単位の課金なので、離脱や誤クリックは請求されない。
- 有望な見込み客と文字起こしをCRMやスプレッドシート、Slackへ直接送る。
- 上位プランは実製品を操作し、経路を買い手ごとに調整する。
デメリット
- 無料プランがなく、合うか試すには月$249以上を覚悟する必要がある。
- 役立つエージェントを作るには、既存のトークや録画、ナレッジベースが要る。
- 画面で共有できるB2B SaaS製品が対象で、それ以外には向かない。
- 実製品のツアーはGrowthプラン以降で、下位プランにはない。
よくある質問
Naomaは、B2B SaaS企業向けに個人化された製品デモを即時に実行するAIセールスエージェントだ。ヒアリングを担い、関連機能を見せ、リアルタイムで質問に答え、有望な見込み客をCRMやカレンダー、決済へ送る。
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Emailwritr
Emailwritr · ライティング · マーケティングEmailwritrは、すでに持っているリストからより多くの収益を引き出したいアフィリエイター、コース制作者、オンラインビジネス向けに作られたAIメールコピーライティングツールだ。空白のページや汎用的なチャットボットのプロンプトの代わりに、このAIメール作成ツールは、著名なダイレクトレスポンスのコピーライターを手本にしたフレームワークから、ウェルカムシーケンス、ローンチキャンペーン、カート放棄メール、プロモシリーズを生成する。自分のオートレスポンダーをつなぎ、オファーについて2、3の質問に答えると、あとは文案を書いてくれる。
Prosp
Prosp · ライティング · 音声・言語 · マーケティングProspは、代理店や営業チーム向けに作られたAI LinkedInアプローチツールだ。見込み客ごとに自分の声でメッセージとボイスメッセージを書き、相手が本当に返信するように仕向ける。アカウントをつなぎ、リードを見つけ、AIにパーソナライズされたメッセージを大量に下書きさせて送信させる。すべて1つの受信トレイから行える。大量のアウトバウンドを回す人向けにできている。それがこの製品の売り込みのすべてだ。それでも各接点は人間らしく感じられなければならない。
On Model
On Model · 画像 · マーケティングOn Modelは、服を仮想モデルに着せるAIファッションモデルツールであり、オンラインストアが撮影を予約せずにモデル着用の商品写真を手に入れられるようにする。Shopifyアプリとして動き、既存画像のモデルを差し替え、背景を変え、切り取られた写真や頭のない写真に顔を生成できる。狙いは単純だ。商品写真を顧客に合わせ、同じサプライヤー画像を使う競合と差をつける。