Brella

매칭은 제품의 핵심이다. 참가자가 등록할 때 목적을 적으면 엔진이 거기 맞는 사람, 세션, 기업, 제품을 추천한다. 주최자는 참가자별로 무엇을 추천할지 정할 수 있어, 제안이 범용 알고리즘이 아니라 행사의 목적을 따른다. B2B 행사에서 이건 아무도 안 여는 앱과 미팅으로 일정이 꽉 차는 앱을 가르는 차이다.

앱은 Brella가 아니라 자사의 것이다. 색상, 로고, 페이지 이름, 탭, 등록 흐름을 정할 수 있고, 참가자는 첫 화면부터 자사 브랜드를 만난다. iOS와 Android 네이티브 앱에 더해 모든 기기에 맞는 반응형 웹 앱도 있다. 기기 때문에 누가 빠지는 일은 없다. 자체 도메인과 자체 페이지가 마무리를 하며, 스폰서가 노출에 값을 치르는 자리에서는 이게 중요하다.

Brella는 스폰서를 행사의 핵심 구성원으로 다룬다. 가상 부스에 상호작용 콘텐츠를 넣고, 배너와 광고 지면을 설정하고, 바이어 초청 프로그램과 부스 미팅 기능이 스폰서를 실제 대화로 밀어낸다. 부스 채팅과 연락처 스캔은 측정 가능한 활동을 남긴다. 스폰서 수입에 기대는 행사라면 이 도구들이 수표를 보고할 수 있는 숫자로 잇는 다리다.

데이터 영역은 스폰서가 반드시 던지는 질문, 이벤트 성과가 무엇인지에 답한다. 이 행사가 무엇을 만들어냈나? 미팅과 네트워킹 지표, 누가 누구를 만났는지, 행사 전후 참여도 비교, 스폰서 판매 데이터가 보인다. 실시간 추적이 있어 일주일 뒤 보고서를 기다리지 않고 현장에서 조정할 수 있다. 전용 스폰서 포털에서는 스폰서가 직접 숫자를 뽑는다.

Brella는 기존 시스템을 대체하는 게 아니라 그 안에 들어가도록 만들었다. 관리자 패널에서 코드 없이 설정하는 네이티브 연동, 자체 개발을 위한 문서 있는 REST API, 실시간 데이터 흐름을 맡는 웹훅이 있다. 500개 넘는 연동과 Zapier 옵션이 있으니 이미 쓰는 등록, CRM, 마케팅 도구를 그대로 둘 수 있다. 직접 손대기 싫다면 관리형 연동 팀이 구축을 맡는다.

플랫폼은 행사의 입구를 감당한다. 내장 등록과 티켓, 외부 티켓 연동, Stripe 결제, 고유 코드를 쓰는 초대제 행사, 티켓 종류별로 다른 경험을 제공한다. 접근 제어는 참가자와 스폰서를 그룹으로 묶고 필요에 따라 네트워킹, 세션, 스토리, 참석 확인의 범위를 좁힌다. 등급별 입장이나 통제 구역이 있는 행사에서는 맞는 사람이 맞는 공간에 남는다.