Chikka.ai

Ava는 이 플랫폼의 AI 인터뷰어다. 논의 가이드를 따라 음성 대화를 이끌고 자연스러운 후속 질문을 던지며, URL이나 QR 코드로 응답자에게 닿는다. 모든 주고받음은 자동으로 녹음되고 받아쓰기된다. 유료 요금제의 인터뷰는 표준 20분 단위라 긴 세션은 월 한도를 더 많이 먹는다.

사람이 진행을 쥐고 싶은 팀을 위해 라이브 코파일럿은 당신이 말하는 동안에도 대화를 따라간다. 가이드를 따르고, 속도를 살피고, 감정 신호와 모순에 표시를 남기고, 인터뷰가 진행되는 동안 더 날카로운 후속 질문을 제안한다. 검토 단계에서야 빈틈을 알아차리는 대신 그 자리에서 방향을 고친다.

100개 이상 언어로 AI 받아쓰기를 하고 화자 식별, 타임스탬프, 병기 번역을 더한다. 언어를 한 가지 판본으로 평평하게 만들지 않고도 각 시장의 응답자가 무슨 말을 했는지 팀이 비교할 수 있다.

스마트 라벨과 테마 탐지는 받아쓰기 하나가 아니라 프로젝트 안의 모든 대화에 작동한다. 반복되는 니즈, 불편 지점, 동기, 행동 패턴을 묶어 내며, 진짜 인사이트는 대개 그 자리에 있다. 올린 모든 파일을 가로질러 데이터와 대화할 수도 있다.

Chikka는 발견을 인사이트 보고서, 도표, 시각화로 바꾼다. 내장 조사 템플릿을 쓰거나 자체 구조를 써도 된다. 모든 주장은 출처로 뒷받침되어, 누구든 결론을 응답자가 그렇게 말한 순간까지 거슬러 추적할 수 있다.

한 프로젝트에 인터뷰, 회의, 녹음, 영상, 문서를 함께 담는다. Individual 요금제는 파일당 500 MB까지 올릴 수 있고 일괄 업로드도 지원한다. Zoom과 Microsoft Teams 연동은 회의를 작업 공간으로 그대로 끌어온다.