CloudCruise

업무 프로세스를 일상 언어로 적으면 빌더 에이전트가 실행 가능한 워크플로 그래프를 내놓는다. 양식 필드와 동적 값을 찾아 입력 변수로 승격시켜 주므로, 대부분의 팀이 손으로 하던 재작업이 사라진다. 작동하는 모습을 실시간으로 보면서 예외 상황을 그 자리에서 고칠 수 있다.

워크플로가 만들어지면 이후에는 클릭, 입력, 추출로 이뤄진 고정 그래프를 따른다. 같은 입력이면 같은 동작이다. 실제 이득은 속도와 비용에 있다. 모델 청구서는 구축 단계에 몰리고, 수천 번의 실행마다 붙지 않는다.

포털은 예고 없이 바뀐다. 실행이 실패하면 CloudCruise가 원인을 사용자 오류, 워크플로 오류, 외부 장애로 나눈다. 워크플로 오류는 자동으로 패치되고, 장애는 대기 시간을 늘려 가며 재시도되며, 사용자 오류는 맥락과 함께 돌아온다. 복잡한 건 사람에게 넘어간다.

로그인 정보는 계정에 묶인 볼트에 있고 워크플로와 분리된다. 한 벌의 자격 증명으로 여러 워크플로를 돌릴 수 있고, 비밀번호를 바꿔도 모든 스크립트를 고칠 필요가 없다. 민감한 접근이 버전 기록에 남지 않는 것도 장점이다.

수천 개의 워크플로를 동시에 돌리고 나머지는 큐에 쌓는다. 속도 제한은 계정 단위가 아니라 자격 증명 단위로 걸린다. 한 보험사가 동시 세션을 3개로 막아도 문제가 생기지 않는다. 각 실행은 노트북에 가까운 지문을 가진 가상 머신에서 사람과 비슷한 입력 속도로 이뤄진다.

모든 실행이 영상, 동작별 스크린샷, 로그를 남기고 30일간 보관한다. 실패 시 자체 오류 코드가 돌아오므로 사내 시스템이 스택 트레이스를 읽지 않고 PORTAL-0001로 분기할 수 있다. 알림 라우팅은 Sentry 연동이 맡는다.