
Co-Desk
Co-Desk · 생산성
Co-Desk는 예약, 청구, 구독, 출입 통제, 보고를 하나의 대시보드에서 처리하는 코워킹·코리빙 관리 플랫폼이다. 공유 공간을 위한 예약·청구 소프트웨어라고 보면 된다. 종량제 모델로 돌아가므로 초기 비용이 없고, 실제로 돈이 들어올 때 Stripe 거래당 2.5%만 부과된다. 가장 눈에 띄는 부분은 Emily다. 스마트폰에 상주하며 예약, 승인, 환불 같은 운영자의 일상 업무를 처리하는 음성 AI 코파일럿이다.

Co-Desk 소개
Co-Desk란 무엇인가
Co-Desk는 코워킹 공간, 공유 오피스, 코리빙 건물을 운영하는 사람을 위한 클라우드 소프트웨어다. 예약과 청구서, 출입문 관리를 각각 다른 도구로 꿰매 붙이는 대신, 회원이 스스로 가입하고 데스크나 침대를 예약하며 자동으로 결제하는 하나의 플랫폼을 손에 넣는다.
승부처는 가격 모델이다. 다른 코워킹 소프트웨어 가격과 비교해 볼 만한 부분이다. 대부분의 코워킹 플랫폼은 지점마다 고정 월 구독료를 받는데, 비수기나 텅 빈 개업 첫 달에는 부담이 된다. Co-Desk는 이를 뒤집는다. 월 요금 없음, 등급 없음, 돈을 벌 때만 Stripe 거래의 2.5%를 받는다. 설정하는 동안에는 모든 게 무료다.
Emily는 이야기의 나머지 절반이다. 남의 소프트웨어 위에 얹은 게 아니라 첫날부터 플랫폼에 직접 연결된 음성 AI 코파일럿이다. 스마트폰으로 말을 걸면 그녀가 작업을 실행한다. 운영자는 하루의 상당 부분을 움직이며 보내고, 책상에 앉아 있지 않다. 그래서 이 점이 중요하다.
주요 한계도 알아 둘 만하다. 결제는 Stripe Connect를 거치므로 다른 결제 사업자를 쓰면 맞춤 요금제로 유도된다. 플랫폼은 웹 기반이고, 모바일 대응 회원 포털은 있지만 네이티브 앱은 없다. 회원은 브라우저로 상호작용한다.
시작하기
- 가입하고 공간을 설정한다. 지점을 추가한 뒤 데스크, 방, 침대를 넣고 멤버십과 일일 이용권, 각종 자원의 가격을 정한다.
- Stripe 계정을 연결한다. 5분 정도 걸린다. 정산금은 곧바로 은행으로 들어가고, Co-Desk는 돈을 보관하지 않는다.
- 예약 링크를 공유하면 약 30분 만에 서비스를 시작할 수 있다. 회원은 스스로 가입하고 자원을 예약한다.
- 회원이 자동으로 예약하고 결제하게 두면, 거래가 들어온 뒤에야 2.5% 수수료가 발생한다.
제품 정보
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추천 대상
이 도구가 가장 잘 맞는 사용자, 작업, 상황입니다.
사용자
- 코워킹 공간 운영자
- 코리빙·셰어하우스 관리자
- 다지점 운영자
작업
- 정기 임대료와 멤버십 비용 징수
- 이동 중 예약과 승인 처리
- 가동률과 수익 추적
활용 상황
- 빠듯한 예산으로 새 공간을 여는 경우
- 일일 이용권과 자유석을 갖춘 분주한 코워킹 허브 운영
- 정기 입주자가 있는 코리빙 건물 관리
주요 기능
Emily 음성 AI 코파일럿
Emily는 Co-Desk 위에 덧씌운 것이 아니라 안에 심어진 음성 에이전트다. 스마트폰으로 말을 걸면 예약, 승인, 환불을 대신 처리한다. 안전 설계는 의도적이다. 행동하기 전에 당신의 탭을 기다린다. 회원을 잘못 예약해 엉뚱한 카드로 청구하는 일은 이 사업에서 실제 위험이다. 모드는 질문, 실행, 검토 세 가지다.
종량제 가격
월 구독도, 지점별 추가 요금도, 기능을 열기 위한 영업 통화도 없다. Stripe 거래당 2.5%라는 단일 요율이 플랫폼 전체를 덮고, Stripe를 통해 자동으로 공제된다. 계절 운영자가 이를 가장 크게 체감한다. 공간이 절반쯤 비어 있는 달에는 소프트웨어에 돈을 내지 않는다.
Stripe Connect 청구와 구독
정기 청구서, 자동 청구, 결제 수납은 당신 자신의 Stripe 계정을 거친다. 정산금은 곧바로 은행에 들어가고 Co-Desk는 돈에 손대지 않는다. 회원은 일정대로 청구되고, 당신은 무엇이 납부됐고 무엇이 미납인지 선명하게 기록한다. Stripe Connect 예약도 같은 계정을 거쳐 돈의 흐름이 한곳에 모인다.
지점 간 신원
하나의 회원 프로필이 운영하는 모든 지점에서 통한다. 공유 출입 자격 증명과 통합 청구 덕분에 회원은 새 계정이나 별도 청구서 없이 한 허브에서 옥상 공간으로 옮겨 다닐 수 있다. 작은 운영자가 여러 지점으로 성장할 때 흔히 생기는 마찰을 줄여 준다.
실시간 예약과 일정 관리
시간, 일, 주 단위 예약이 데스크, 방, 공유 자원의 시각적 타임라인에 놓인다. 가용성은 즉시 갱신되므로 회원은 이메일로 물어보는 대신 실제로 비어 있는 것을 확인한다. 일일 이용권과 방문자 예약도 같은 엔진을 거친다.
수익과 가동률 분석
통합 보고서가 모든 지점의 수익 추이, 가동률, 회원 성장을 다룬다. AI 분석은 자연어 질문을 받는다. 보고서를 처음부터 짜는 대신 평범한 질문을 던지면 된다.
출입 통제 연동
Co-Desk는 물리적 출입문을 위해 Kisi, Brivo와 연결된다. 이 연결이 회원의 예약과 그가 열 수 있는 잠금장치를 묶는다. 데스크 비용을 내고 건물에 들어가는 사이를 하나로 이어 주며, 별도 출입 시스템이 필요 없다.
공개 예약과 API 접근
화이트 라벨 공개 예약 페이지와 이커머스 페이지 덕분에 회원은 Co-Desk 브랜드 없이 가입하고 결제한다. API와 웹훅이 플랫폼을 자체 도구에 열어 주고, 방문자 관리, 평면도, 화이트 라벨 옵션도 제공한다.
장단점
장점
- 월 요금이 없어 거래가 들어오기 전까지 한가한 달에는 비용이 전혀 들지 않는다.
- 2.5% 요율이 모든 기능을 덮는다. 다른 업체가 상위 등급이나 영업 통화 뒤에 숨긴 기능까지 포함한다.
- Emily가 플랫폼에 내장되어 있고 행동 전에 확인을 기다리므로 잘못된 자동 예약의 위험이 줄어든다.
- Stripe Connect가 정산금을 자신의 계정에 남기고, 플랫폼은 돈을 보관하지 않는다.
- 네이티브 코리빙 지원이 계약, 임대료, 입주자를 다루며 데스크 예약에 그치지 않는다.
단점
- 결제가 Stripe Connect에 의존하므로 다른 결제 사업자를 쓰는 운영자는 별도로 가격이 매겨지는 맞춤 계약이 필요하다.
- 네이티브 모바일 앱이 없어 회원은 앱스토어 다운로드 대신 모바일 대응 웹 포털로 예약한다.
- 가격이 거래 기반이라 거래량이 많은 운영자는 고정 월 요금제보다 더 낼 수 있다.
자주 묻는 질문
Co-Desk는 코워킹·코리빙 운영자를 위한 관리 소프트웨어다. 예약, 청구, 구독, 출입 통제, 분석을 하나의 플랫폼에서 처리하므로 작업마다 별도 도구가 필요 없다.
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