Cotomo

Cotomo는 입력이 아니라 말하기를 중심으로 설계했다. 말하면 듣고, 소리로 답해 주고받기를 이어 간다. 텍스트 채팅이 느리거나 딱딱하다고 느끼는 사람에게는 AI 앱을 쓰는 감각 자체가 달라진다.

전에 한 말을 기억하고 있다가 나중에 다시 꺼낸다. 친구 이름이나 신경 쓰이는 프로젝트를 언급하면, 다음 대화에서 그 얘기를 이어 간다. 이 연속성 덕분에 답을 파는 자판기가 아니라 친구처럼 느껴진다.

Cotomo는 멈춤과 끼어들기처럼 음성 채팅의 어색한 부분을 처리한다. 망설이거나 말끝을 흐릴 때, 딱딱한 명령 인터페이스처럼 문장 중간에 끊지 않는다. 신호를 기다릴 필요도, 조심스럽게 끊어 말할 필요도 없다. 리듬은 명령줄보다 진짜 대화에 가까워진다.

대화는 어디로든 이끌 수 있다. 어젯밤 방송에 대해 물어봐도 되고, 이번 주가 어떤지 푸념해도 된다. 정해진 대본도, 밀어붙일 안건도 없다. 평범한 순간에 곁에 있도록 만들었고, 바로 그곳에서 사람들은 실제로 함께 있어 주기를 바란다.

Cotomo는 휴대폰 안에 있어서 대화는 소파에서, 산책 중에, 전철 안에서 일어난다. 앱을 열어 두고 연결만 되면 채팅을 쓸 수 있다. 데스크톱이나 정해진 시간의 세션에 묶이지 않는다.