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무료 도구가 입구 역할을 한다. 얼굴 사진을 올리고 스타일을 고르면 큰 머리와 만화 같은 비율을 갖춘, 보블헤드다운 모습이 나온다. 한 사람도 단체도 되고, 움직이면 GIF, 정지 화면이면 PNG나 JPG로 저장된다.

커플, 가족, 팀을 한 장면에 담는다. 단체 사진 한 장을 올리거나 사람마다 따로 추가하고, 피규어별로 의상을 다르게 정할 수 있다. 결혼식과 스포츠 팀에서는 유니폼과 공통 자세가 화면의 대부분을 결정하기에 이 부분이 중요하다.

실물은 주문 뒤에 조각하고 손으로 채색한다. 높이는 15, 18, 20cm 세 가지이며 머리는 고정형과 흔들리는 형 중에서 고른다. 청진기, 사원증, 무늬 양말 같은 작은 요소도 모형에 들어간다.

보내기 전에 완성된 작품 사진이 메일로 오고 수정을 요청할 수 있다. 24시간 안에 승인하면 일정이 밀리지 않는다. 손으로 만든 피규어는 디지털 시안과 반드시 어긋나기에, 공방에 남아 있는 단계에서 멈출 수 있게 해 둔 장치다.

조각은 손작업 세 가지로 나뉘며 3~4영업일, 7영업일, 10영업일이 걸린다. 배송은 특급 2~4일, 우선 5~7일, 일반 8~12일이 더해진다. 계산은 단순하다. 빠른 조각에 특급 배송을 붙였을 때만 2주 안팎에 들어온다.

카탈로그는 제품 종류가 아니라 상황과 정체성으로 나뉜다. 명절, 직업, 스포츠, 여가, 일상, 비즈니스, 판타지, 명상 라인에 바로 응용할 소재가 들어 있다. 간호사, 아이스하키 선수, 요가 자세에서 출발하면 설명을 처음부터 쓸 필요가 없다.

이 피규어를 다시 팔거나 단체로 선물하는 가게와 회사를 위한 제휴 과정이 있다. 화이트 라벨 주문 페이지, 자사 로고가 들어간 포장, 선물 박람회와 메일 캠페인용 홍보물이 포함된다. 기업 구매자는 단체 사진을 그대로 팀에 보내 대량 견적을 받을 수도 있다.