hq0

hq0는 하나의 구체적인 불편함을 중심으로 설계된 고객 미팅 소프트웨어다. 일반적인 노트 도구는 게스트에게 만나기로 한 적 없는 봇을 참아내게 만든다. 이 제품은 그것을 뒤집는다. 단일 브랜드 링크로 자사 도메인에 화상 회의를 열고, AI 회의 노트는 게스트 명단에 끼어드는 외부 녹음기가 아니라 회의실 안에서 나온다.

이 회사는 브랜드를 앞세운 경험을 내세운다. meet.yourcompany.com/kickoff를 클릭한 잠재 고객은 어쩌다 돈을 내는 도구가 아니라 자기 것처럼 보이는 공간에 들어간다. 내부적으로 녹화, 스크립트, 요약은 미팅 중에 만들어지고, 통화가 끝나면 그 결과물은 설정해 둔 환경설정에 따라 전달된다. 노트가 내장된 화이트 라벨 화상 회의라고 생각하면 된다. 걸림돌은 hq0가 젊고 집중된 도구라는 점이다. 한 가지 일만 한다. 채팅과 화이트보드, 거대한 앱 디렉터리를 갖춘 방대한 제품군이 필요하다면 그 빈틈이 금방 느껴진다.

누구를 위한가. 주로 외부 통화로 먹고사는 팀이다. 그런 자리에서는 회의실의 낯선 사람이 실제 마찰이 되고, 요약이 실제로 거래를 앞으로 밀어낸다. 내부 스탠드업이라면 같은 정교함은 아마 과할 것이다. 거기서 쓸모가 있을까. 솔직히 없다.

시작하기

1. hq0 계정을 만들고 자사 도메인을 추가한다. 그러면 미팅이 meet.yourcompany.com 같은 링크에서 열린다.
2. 첫 미팅 룸에 이름을 정하고(예: /kickoff) 게스트에게 보여줄 브랜딩을 설정한다.
3. 브랜드 링크를 고객에게 공유한다. 고객은 게스트 명단에서 기다리는 봇 없이 브라우저로 참여한다.
4. 미팅을 진행한다. 대화하는 동안 녹화, 스크립트, 요약이 회의실 안에서 기록된다.
5. 요약이 나가는 방식을 설정하고, 통화가 끝난 뒤 다시 보기, 결정 사항, 다음 단계를 살펴본다.