Sana AI
Sana Labs (part of Workday) · 학습
Sana AI는 회사의 앱과 문서를 연결하는 기업용 AI 플랫폼이다. 팀은 지식을 검색하고 업무를 자동화하며 몇 분 만에 AI 에이전트를 만들 수 있다.
Sana AI 소개
What Is Sana AI
Sana AI는 스웨덴 기업 Sana Labs가 만든 기업용 AI 어시스턴트다. Sana Labs는 2016년 설립됐고 본사는 스톡홀름에 있으며 런던과 뉴욕에도 사무실을 두고 있다. Workday는 2025년 9월 약 11억 달러에 Sana를 인수하는 계약을 발표했고, 지금의 Sana는 Workday 안에서 움직이면서도 자체 제품 라인을 유지한다.
이 플랫폼은 기업이 이미 쓰는 도구에 연결해 AI 지식 검색을 한다. Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Salesforce, Confluence 등이 대표적이다. 그 내용을 색인해 두기 때문에 누구든 평범한 말로 질문하면 사내 문서에서 답을 받는다. 검색을 넘어 Sana는 여러 단계의 일을 처리하는 AI 에이전트를 만든다. 발표 자료 초안 작성, 실시간 대시보드 생성, 회의 요약, 앱 안의 기록 갱신이 그 예다.
가장 큰 제약은 진입 장벽이다. Sana AI는 기업용 제품으로 맞춤 가격에 판매되기 때문에 무료 요금제도, 개인용 셀프 가입도 없다. 회사 워크스페이스가 필요하고, 가치는 얼마나 많은 지식이 실제로 연결된 시스템에 있는지에 달려 있다. 핵심 정보가 사람 머릿속이나 흩어진 도구에 남아 있는 팀은 효과가 작다.
Getting Started
- 셀프 가입이 없으니 Sana 영업팀에 상담을 예약해 기업 워크스페이스를 연다.
- Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Salesforce, Confluence 같은 앱을 연결해 Sana가 사내 문서와 데이터를 색인하게 한다.
- 지원되는 모델 가운데 쓰고 싶은 대규모 언어 모델을 고른다. 플랫폼은 모델에 얽매이지 않는 구조다.
- 회의 준비나 거래 분석처럼 용도에 맞는 AI 에이전트를 만들거나 고르고, 접근할 데이터를 정한다.
- Sana 앱이나 Sana Agents, Slack, iOS에서 질문하고 답변이나 에이전트 결과에 따라 움직인다.
제품 정보
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추천 대상
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사용자
- 중견·대기업의 지식 노동자
- 영업과 딜 팀
- 지원과 IT 팀
작업
- 사내 답을 빠르게 찾기
- 회의와 고객 통화 준비
- 실시간 보고서와 대시보드 만들기
- 앱 사이의 반복 작업 자동화
활용 상황
- 정책과 답을 빨리 찾아야 하는 신입 온보딩
- 여러 시간대에 흩어진 글로벌 팀
- 매달 반복되는 사업 리뷰와 투자자 보고
주요 기능
Enterprise Knowledge Search
Sana는 연결된 앱의 문서를 색인한다. PDF, PowerPoint, Word, Excel, CSV, MP4를 지원하고, 자연스러운 말의 질문에 출처와 함께 답한다. 질문마다 범위를 직접 정할 수 있어 사내 내용으로 좁히거나 공개 웹까지 끌어올 수 있다. 가치는 내 지식 가운데 얼마나 많이 실제로 연결돼 있는지에 달려 있다.
AI Agents for Multi-Step Work
이 플랫폼이 만드는 에이전트는 답만 하는 게 아니라 일을 처리한다. 회의 브리핑을 만들고, 산출물 초안을 쓰고, 분석을 돌리고, 도구를 넘나들며 기록을 갱신한다. 관리자는 각 에이전트가 접근할 데이터를 정하기 때문에 재무 에이전트와 지원 에이전트는 같은 내용을 보지 않는다.
Model Agnostic Design
Sana는 한 공급자에 묶이지 않고 주요 대규모 언어 모델을 골라 바꿀 수 있게 한다. 구조 자체가 여러 모델과 공급자에서 돌아가도록 만들어졌고, 기업 사용자는 넓은 범위에서 선택한다. Sana는 기본 모델이 이용자의 콘텐츠 데이터로 학습되지 않는다고 밝힌다.
Wide App Integrations
Sana는 100개 넘는 애플리케이션에 연결해 회사 데이터를 한곳에 모은다. 흔한 연동은 Google Drive, Google Meet, Google Calendar, Slack, Microsoft Teams, SharePoint, Salesforce, Confluence, Jira, ServiceNow, Dropbox, Workday다. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet의 회의 녹화도 다룬다.
Live Reports and Dashboards
에이전트는 연결된 데이터를 분석, 대시보드, 보고서로 바꿔 팀과 공유할 수 있게 한다. 숫자를 별도 BI 도구로 내보내는 대신, 성과를 물으면 대시보드가 곧바로 돌아온다. 기업 제안에서 가장 강조되는 Sana AI 기능 가운데 하나다.
Enterprise Security and Controls
Sana는 단일 테넌트 배포를 쓰고, 저장 데이터는 AES 256, 전송 중 데이터는 TLS 1.2 이상으로 암호화한다. SOC 2 Type 2와 ISO 27001 인증을 보유하고 GDPR을 준수한다. 관리자는 맞춤 사용자 역할, 유연한 그룹, SAML 싱글 사인온, SCIM, 도메인 검증, 감사 로그를 쓸 수 있다.
장단점
장점
- 일상 업무 앱을 폭넓게 연결해, 답이 팀이 이미 쓰는 도구에서 나온다.
- 모델에 얽매이지 않아 더 나은 언어 모델이 나오면 갈아탈 수 있고 한 공급자에 묶이지 않는다.
- SOC 2 Type 2, ISO 27001, GDPR 준수, 단일 테넌트 옵션을 갖춘 기업용 보안을 내장한다.
- 에이전트가 다단계 작업을 처리하고 채팅 응답에 그치지 않아 실제 업무 흐름에 맞는다.
- Sana 앱, Slack, Microsoft Teams, iOS에서 쓸 수 있어 비기술직 직원의 진입 장벽을 낮춘다.
단점
- 무료 요금제도 셀프 가입도 없어 개인과 소규모 팀은 영업과 상의하지 않고는 써볼 수 없다.
- Sana AI 가격이 맞춤형이고 공개되지 않아 영업 상담 전에 예산을 세우기 어렵다.
- 가치는 사내 지식이 얼마나 연결됐는지에 달려 있어, 핵심 정보가 따로 떨어진 도구에 있으면 성과가 떨어진다.
- 외부 개발자를 위한 API 가용성 문서가 부족해 자체 연동을 만드는 일은 불확실하다.
자주 묻는 질문
Sana AI는 AI 에이전트 플랫폼으로, 사내 지식에서 답을 찾고 여러 단계 업무를 자동화하며 연결된 앱에서 작업을 처리하는 에이전트를 만드는 데 쓴다. 회의 준비, 거래 분석, 지원 티켓 배정, 보고서와 대시보드 초안 작성이 대표적인 용도다.
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Google · 코딩 · 학습Kaggle AI는 사람들이 공유된 데이터로 머신러닝 모델을 만들고, 검증하고, 비교하는 커뮤니티 플랫폼이다. 데이터 사이언스 대회, 수만 개의 공개 데이터셋, GPU와 TPU를 쓸 수 있는 무료 클라우드 노트북을 한데 모아, 브라우저만 있으면 누구나 하드웨어를 사지 않고 모델을 훈련할 수 있다. 플랫폼은 Google이 소유하며 가입은 무료다.
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