Setter AI
Setter AI · 생산성 · 마케팅
Setter AI는 새 리드에게 10초 안에 메시지를 보내고 대화에서 잠재 고객을 걸러 미팅을 캘린더에 예약하는 AI 예약 설정 도구다.
Setter AI 소개
What Is Setter AI
Setter AI는 새 리드에 대한 첫 응답을 대신 맡는 문자 기반 영업 에이전트다. 사람 SDR을 기다리는 대신 양식이 제출된 뒤 10초 안에 첫 메시지를 보내고, 대화를 이어가며, 상대가 준비되면 확정된 미팅을 캘린더에 넣는다.
WhatsApp, 문자, 그리고 자체 사이트용 위젯에서 작동한다. 회사 정보를 입력하면 에이전트가 그 내용으로 질문에 답하고, 영업 담당과 이야기하기 전에 상대를 잠재 고객으로 걸러낸다. 회사는 설정에 약 9분이 걸리고 프롬프트를 쓸 필요도 없다고 말한다. 팀에서 아무도 AI 도구를 하루 종일 들여다보고 싶지 않다면 이 부분이 크다.
한계는 미리 알아두는 편이 낫다. 요금은 하위 구간에서도 고정 월 요금이 아니라 리드당으로 매겨지고, 공개된 요금제는 월 수백 달러에서 시작한다. 성과는 리드 양에 크게 좌우된다. Setter AI는 느린 첫 팔로업을 대체하는 용도에 맞고, 영업팀 전체를 대신하지는 않는다.
Getting Started
- 가입하고 Facebook이나 LinkedIn 리드 양식, 랜딩 페이지, 사이트 채팅 같은 리드 유입 경로를 연결한다.
- 캘린더나 Calendly 계정을 연동해 확정된 미팅이 일정에 들어가게 한다.
- 회사 정보를 입력해 무엇을 팔고, 누구를 걸러내고, 어떤 말투로 응대할지 에이전트가 알게 한다.
- 에이전트를 켜고, 상대가 예약하거나 이탈할 때까지 들어오는 리드에 답하고 팔로업을 보내게 둔다.
제품 정보
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추천 대상
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사용자
- 들어오는 리드를 감당하지 못하는 영업팀
- 전담 SDR이 없는 소규모 사업자
- 부동산과 고단가 대행사
작업
- 리드 즉시 팔로업
- 대화에서 잠재 고객 걸러내기
- 미팅 예약
- 알림 발송
활용 상황
- 손으로 다 전화할 수 없을 만큼 Meta 광고가 리드를 쏟아낼 때
- 업무 시간 외와 주말 문의
- 채용 없이 개척량을 늘리고 싶을 때
주요 기능
10초 만에 끝나는 첫 응답
Setter AI의 간판은 속도다. 양식 제출 뒤 10초 안에 새 리드에게 메시지를 보낸다. 많은 팀이 답장에 몇 시간, 며칠을 쓰는 것과 회사는 이 지점을 대비시킨다. 구매자 대부분은 먼저 답한 쪽으로 옮겨가므로 이 시간 차가 제품의 핵심이다. 회사가 밝히는 리드 대비 예약 전환율은 15~52퍼센트다.
채팅 안에서 끝나는 예약
잠재 고객은 대화를 벗어나지 않고 미팅을 예약한다. 따로 예약 페이지도, 채울 양식도 없다. 그래서 새 링크로 튕겨 나가며 중간에 이탈하는 흐름이 사라진다. 시간대가 확정되면 캘린더나 Calendly에 자동으로 들어간다.
상대가 정할 때까지 이어지는 자동 팔로업
리드 대부분은 첫 메시지에 답하지 않는다. Setter AI는 상대가 예약하거나 관심을 확실히 잃을 때까지 스스로 계속 보낸다. 이 끈기가 뒤에서 돌아가므로, 답 없는 메시지 한 통으로 리드가 조용히 버려지지 않는다.
WhatsApp, 문자, 사이트까지 커버
에이전트는 WhatsApp, 일반 문자, 사이트용 채팅 위젯에서 움직인다. 사이트에 들어온 방문자를 응대하거나, 다른 곳에서 양식을 보낸 리드를 쫓는 데 쓸 수 있다. WhatsApp Business 연동은 기본으로 들어가 있고, 회사는 113개 언어를 처리한다고 말한다.
프롬프트가 필요 없고 CRM 연동은 보이지 않는다
설정은 가볍게 하려고 만들었다. 회사는 회사 정보를 적으면 바로 쓸 수 있고 프롬프트 엔지니어링은 필요 없다고 한다. CRM에도 보이지 않게 붙어서, 예약된 미팅이 워크플로를 다시 짜지 않아도 그냥 나타난다고 밝힌다.
노쇼를 줄이는 알림
예약에 더해 에이전트는 각 미팅 전에 문자와 WhatsApp으로 자동 알림을 보낸다. 노쇼가 줄면 이미 잡은 예약이 실제 대화로 이어진다. 많은 예약 도구가 티 나지 않게 가치를 흘리는 지점이 바로 여기다.
장단점
장점
- 새 리드에게 10초에 답한다. 거의 어떤 사람 팀보다 빠르다.
- Calendly나 Google 캘린더에 예약을 바로 넣어 손으로 옮길 일이 없다.
- WhatsApp, 문자, 사이트 채팅을 한 도구로 처리해 여러 설정을 따로 관리하지 않아도 된다.
- 스스로 팔로업을 이어가서 답 없는 메시지 한 통으로 잃는 리드가 줄어든다.
- 113개 언어를 지원해 다국어, 해외 구매자에게도 쓸 수 있다.
단점
- 요금이 리드당으로 매겨지고 공개 요금제는 월 397~3497달러라 아주 작은 사업에는 부담이 크다.
- 무료 요금제가 없고 7일 체험만 있어, 장기 성과를 보기 전에 결정해야 한다.
- 예약률 52퍼센트 같은 수치는 공급사 주장이고, 실제 전환은 리드 품질과 업종에 달려 있다.
- API 문서가 공개되지 않아 세밀한 업무 흐름을 만들려는 팀은 공급사에 직접 물어야 한다.
자주 묻는 질문
Setter AI는 새 리드에게 10초에 답하고, 문자나 WhatsApp으로 잠재 고객을 걸러, 미팅을 캘린더에 예약하는 AI 예약 설정 도구다. 보통 사람 SDR이 맡는 첫 팔로업을 대신 처리한다.
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Wordly AI Translation
Wordly · 음성 및 언어 · 생산성Wordly AI Translation은 회의, 콘퍼런스, 행사를 위해 만들어진 실시간 AI 번역 및 자막 플랫폼이다. 60개 이상 언어로 실시간 번역, 자막, 스크립트, 요약을 제공하며, 참가자는 전용 헤드셋 대신 QR 코드를 스캔하거나 링크를 열어 참여한다. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex와 함께 작동하고, 세션마다 사람 통역사를 고용하지 않고도 다국어 접근을 원하는 조직을 겨냥한다. 그게 전부다.
Rows
Rows (Superhuman) · 생산성 · 비즈니스Rows는 50개 이상의 소스에서 실시간 데이터를 가져온 뒤, SQL 쿼리나 중첩 수식 대신 쉬운 말로 다룰 수 있게 해 주는 AI 스프레드시트 겸 데이터 분석 도구다. PDF에서 숫자를 뽑아내고, 광고 플랫폼, 데이터베이스, 은행 계좌를 연결하고, AI에 보고서 작성, 데이터셋 병합, 스스로 재계산하는 모델 구성을 요청할 수 있다. 브라우저에서 실행되고, 스프레드시트처럼 다뤄지며, 현재는 Superhuman 산하에 있다.