Tanka

Tanka는 Tanka가 만들고 Shanda Group이 지원하는 비즈니스 메시징 겸 워크스페이스 앱이다. 출발점은 단순하다. Slack이나 Microsoft Teams 같은 도구는 대화를 칸막이 안에 쌓아 두기 때문에, 스레드가 아래로 밀리는 순간 결정의 이유가 사라진다. Tanka는 그 이유를 남긴다. 메시지, 파일, 통화, 이메일이 모두 회사가 검색할 수 있는 기억 계층에 들어간다. 그래서 이것은 또 하나의 채팅이 아니라 팀 협업 플랫폼으로 봐야 한다.

이 기억이 곧 제품이다. 지난 분기에 가격을 어떻게 정했는지 물으면 Tanka는 공개 웹이 아니라 자사 기록을 뒤져서, 확인할 수 있는 인용과 함께 답한다. 답하고 끝나지도 않는다. 에이전트는 문서를 작성하고, 후속 작업을 담당자에게 배분하고, 이미 쓰는 도구로 업데이트를 밀어 넣는다. 채팅에서 내린 결정이 Drive의 명세서가 되고 캘린더의 일정이 된다.

계약하기 전에 짚어야 할 한계가 두 가지 있다. Tanka는 젊고, 공개 출시가 2025년 초이며, 팀도 작다. 그래서 지원과 기능이 여전히 빠르게 움직인다. 게다가 메시지, 이메일, 파일에 대한 깊은 접근을 요구한다. 대부분의 팀이 지키고 싶어 하는 바로 그 데이터다. 회사는 자사 콘텐츠로 모델을 학습하지 않는다고 밝히고 내보내기 제어도 제공하지만, 민감한 자료를 다루는 워크스페이스라면 이 맞바꿈을 따져 볼 만하다.

Getting Started

1. tanka.ai에 접속해 무료 워크스페이스를 열거나, iOS나 Android 앱을 설치한다. 시작하는 데 카드가 필요하지 않다.
2. Slack, Gmail, Outlook, WhatsApp, Drive, Notion, Dropbox처럼 이미 쓰는 도구를 연결한다. Tanka는 허용한 것만 읽는다.
3. 팀을 초대하고 공유 기억이 어디서 자료를 가져올지 고른다.
4. 채팅에서 어시스턴트를 열고 실제 작업을 부탁한다. 업데이트 초안, 스레드 요약, 회의의 다음 단계 같은 것들이다.
5. 나온 결과를 검토하고, 이후에는 에이전트가 후속 작업을 나누고 관련 업무를 계속 굴리도록 맡긴다.