
The New Microsoft Copilot
Microsoft · 챗봇
Microsoft Copilot은 웹, 데스크톱, 모바일을 아우르는 마이크로소프트의 AI 업무 비서다. 질문에 답하고, Work IQ로 회사 데이터에 답변 근거를 두며, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 안에서 그대로 동작한다.

The New Microsoft Copilot 소개
What Is The New Microsoft Copilot
마이크로소프트는 Copilot 앱을 한 가지 질문에서 다시 만들었다. AI가 공개된 웹만이 아니라 내 업무를 안다면 어떤 모습일까. 새로운 Copilot은 Microsoft Copilot Chat, Cowork, Copilot Code라는 코딩 모드를 한곳에 모은다. 바탕은 Work IQ인데, 이는 내 Microsoft 365 콘텐츠와 팀의 역할, 프로젝트 맥락을 읽는 지능 계층이다.
대부분에게 가장 큰 변화는 Copilot이 업무가 이미 있는 곳에서 일한다는 점이다. Office in Copilot을 통해 Word, Excel, PowerPoint의 완전한 사본이 앱 안에서 실행된다. 예산 모델이나 제안서를 요청하면 창을 오가지 않고 편집 가능한 파일을 돌려받는다.
한계는 적용 범위다. 가장 풍부한 기능은 Microsoft 365 구독과 회사 계정을 전제로 한다. 개인 계정도 쓸 만한 Copilot을 얻지만 훨씬 얇고, 모드별 도구 일부는 여전히 초기 테스터에게 순차적으로 풀린다.
Getting Started
- copilot.microsoft.com에서 Microsoft 계정으로 로그인하거나 Windows, Mac, Android, iOS에 Microsoft Copilot 앱을 설치한다.
- 계정 유형을 고른다. 회사 계정은 Microsoft 365 파일과 메일에 대한 Work IQ 근거를 열어 준다. 개인 계정은 둘을 분리한 채 둔다.
- 빠른 질문이나 초안은 Chat으로 시작한다. 여러 단계 작업을 끝까지 맡기고 싶으면 Cowork으로 바꾼다.
- Copilot에 문서를 열게 하고, 스프레드시트를 만들게 하고, 슬라이드를 초안으로 잡게 한 뒤 파일을 그 자리에서 편집한다.
- Agent Builder로 반복 작업을 에이전트로 바꾸고, 규모가 커지면 Copilot Studio에서 관리한다.
제품 정보
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추천 대상
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사용자
- 사무직 종사자
- 학생과 연구자
- 소규모 사업자
작업
- 문서 작성과 다듬기
- 스프레드시트 만들기
- 여러 단계 프로젝트 맡기기
활용 상황
- 자리를 비운 뒤 따라잡기
- 반복 절차를 에이전트로 만들기
- 내 파일로 조사하기
주요 기능
Work IQ 근거
Work IQ는 Copilot이 회사와 팀, 프로젝트를 이해하게 하는 계층이다. Microsoft 365의 콘텐츠와 메타데이터, 커넥터로 가져온 비즈니스 데이터를 읽어 답변이 실제 업무를 반영하게 한다. 이것이 없으면 Copilot은 웹과 붙여 넣은 내용만 본다.
Office in Copilot
Word, Excel, PowerPoint가 Copilot 앱 안에서 실행되므로 요청에서 편집 가능한 완성 파일까지 앱을 바꾸지 않고 간다. 출시 자료, 예산 모델, 슬라이드를 요청하고 그 자리에서 고친다. 도구를 오가며 버전이 흩어지는 문제도 줄어든다.
Chat과 Cowork 두 가지 모드
Chat은 질문과 초안, 간단한 조회를 위한 빠른 길이다. Cowork은 맡기는 일에 쓴다. 작업을 정의하면 끝까지 돌려 고객 브리핑이나 결산 작업 같은 결과물을 만든다. 업무에 맞는 모드를 고르면 된다.
비개발자를 위한 Code
Code는 GitHub Copilot의 기술을 재사용해 자연어로 작은 도구와 해결책을 만든다. 전업 개발자는 아니지만 맞춤 기능이 필요한 사람을 겨냥한다. 마이크로소프트에 따르면 이 모드는 통제된 환경에서 실행된다.
Agent Builder
Agent Builder는 내 노하우를 자연어로 에이전트로 바꾸며, 단순한 에이전트는 몇 분이면 준비된다. 개발자가 아닌 사람이 실제로 쓸 수 있는 AI 에이전트 빌더에 가장 가깝다. 분명한 지시를 주고 응답 형식을 정한 뒤 팀이 일하는 곳에 배포한다. 대규모로 관리하려면 Copilot Studio가 이어받는다.
모델 자동 라우팅
Copilot은 하나가 아니라 여러 선도 AI 모델을 쓴다. Auto가 요청마다 정확도와 속도, 비용을 저울질해 맞는 모델로 보낸다. 모델을 손으로 고르는 수고 없이 업무에 집중할 수 있다.
장단점
장점
- Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 안에서 동작하므로 기존 파일과 습관을 그대로 지킬 수 있다.
- Work IQ 근거가 내 문서와 메일에서 답을 끌어오므로 사내 전용의 까다로운 질문에 맞는다.
- 무료 Copilot Chat은 일상적인 질문과 작성 업무를 아우르며, Microsoft 계정만 있으면 누구나 쓴다.
- Agent Builder는 간단한 지시로 재사용 가능한 에이전트를 만들고 코딩이 필요 없다.
단점
- 가장 강력한 기능은 Microsoft 365 회사 계정을 전제로 하므로 개인 사용자에게는 훨씬 얇은 제품만 남는다.
- Home과 Code를 비롯한 새 모드 일부는 여전히 얼리 액세스 프로그램을 통해 풀린다.
- 지어낸 답변은 실제 위험이다. Copilot이 출처를 잘못 읽을 수 있으니 실제로 쓸 내용은 직접 확인해야 한다.
자주 묻는 질문
마이크로소프트가 다시 만든 AI 업무 비서다. Chat, Cowork, Code를 한 앱에 모으고, Office 앱을 경험 안에 끌어들이며, Work IQ로 내 업무에 답변 근거를 둔다. 채팅만 있던 예전 Copilot 앱을 대체했다.
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