WiseWorld

세션은 AI 캐릭터가 등장하는 짧은 모의 장면이며, 출연진과 배경은 목표나 참조에서 생성된다. 참가자는 순서대로 플레이하고, 앞 장면을 끝내야 다음이 열린다. 힌트와 코칭이 장면 안에 나타나서, 연습은 퀴즈보다 실제 대화에 가까워진다. 관리자 일이 늘어나는 것처럼 들리는가? 아니다. 설정 대부분은 자동으로 이뤄진다.

모든 워크스페이스는 44가지를 모두 훈련하며, 커뮤니케이션, 팀워크, 문제 해결, 리더십에 걸쳐 있다. 매우 다른 직무에 하나의 성장 언어를 쓰고 싶다면 이 폭이 중요하다. 역량 영역마다 도구를 따로 둘 필요가 없다.

PowerWheel은 세션을 강점과 빈틈의 시각 프로필로 바꾸고, 유사도 맵은 사람을 참조 기준과 비교한다. 파일럿에서 참가자들은 이 휠이 스스로를 보는 방식과 맞았다고 답했다. 훈련 도구치고는 나쁘지 않다.

학습용 롤플레이는 직접 쓴 목표에서 출발해 연습 세션을 만든다. 평가용 롤플레이는 직무 기술서로 만든 Reference PowerWheel에서 출발해 참가자를 그 기준으로 측정한다. 같은 엔진으로 전혀 다른 두 가지 일을 한다. 역량 개발과 채용이다.

관리자는 그룹의 강점, 빈틈, 참여도를 본다. 공용 크레딧 풀로 부서를 넘어 코칭을 확장할 수 있고, 메일을 연 사람이 아니라 실제로 움직이는 사람을 알 수 있다.

크레딧을 미리 사고 1년 동안 유효하다. AI 대화, 피드백, Wise와 World와의 채팅이 모두 크레딧을 소모하므로, 비용은 좌석 수가 아니라 실제 사용량을 따른다. 개인 크레딧은 개당 약 0.50달러이고, 팀과 기업에는 사용량 기반 할인이 있다. 읽기도 힘든 계약서에 좌석 요금이 숨어들지도 않는다.

Personal, People Development, Recruitment, Enterprise 워크스페이스는 브랜딩, 지원, 크레딧 가격에서 다르다. Enterprise에는 브랜드 환경, 맞춤 역량 프레임워크, 전담 성공 매니저, API 연동이 더해진다.