A OpenAI vai começar a testar anúncios em imagem dentro do ChatGPT, ao lado das figuras que o usuário pede para gerar. O piloto começa nos Estados Unidos neste mês, e a empresa garante que as propagandas não vão mudar as respostas.
O novo formato de anúncio visual do ChatGPT
A OpenAI anunciou em 5 de outubro um formato publicitário visual. O primeiro lugar em que ele aparece é a geração de imagens dentro do ChatGPT, onde os anúncios surgem ao lado da figura sendo criada, não dentro dela. A empresa diz que as propagandas serão claramente identificadas e ficarão separadas da imagem gerada.
Os testes começam neste mês nos Estados Unidos, com um grupo inicial de anunciantes. Ainda não há informação sobre uma expansão mais ampla, nem sobre quais marcas entram na primeira fila.
O tom visual é a mudança que chama atenção. Até agora, os formatos de anúncio ligados ao chat com IA eram quase todos de texto. Um anúncio de imagem pode mostrar um produto em uso ou uma experiência que ele possibilita, mais perto de como funciona a publicidade de display no resto da web. Para as marcas, é uma tela mais familiar. Para a OpenAI, é uma nova forma de vender espaço numa tela que já reúne 1,2 bilhão de usuários por semana.
A publicidade muda o que o ChatGPT responde?
Essa é a pergunta que a maioria dos usuários vai fazer, e a resposta da OpenAI é não. A empresa afirma que a publicidade não influencia as respostas do ChatGPT e que os anúncios na geração de imagens permanecem separados da imagem em si. A rotulagem serve para deixar claro o que é espaço pago e o que não é.
Essa separação é a promessa a acompanhar. Anúncios que ficam ao lado dos resultados são mais fáceis de manter honestos do que anúncios misturados a eles, e a OpenAI vem se apoiando nessa distinção desde que introduziu a publicidade no ChatGPT. Se a fronteira se sustenta conforme os formatos se ampliam é algo que usuários e reguladores vão julgar com o tempo.
A estrutura de medição por trás dos anúncios do ChatGPT
Junto com o novo formato, a OpenAI ampliou as ferramentas que anunciantes usam para rastrear se os anúncios no ChatGPT funcionam. Integrações com Hightouch, Tealium e LiveRamp permitem enviar dados de conversão de sistemas já existentes para o ChatGPT Ads.
A empresa também somou parceiros de atribuição em ambientes web e de aplicativo, com suporte a Conversions API, relatórios e atribuição de cliques com firmas como AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, Northbeam, Branch, Singular e Kochava. Para marcas que já fazem marketing de performance em outros canais, isso significa que o ChatGPT Ads pode entrar nos mesmos painéis e relatórios que elas usam hoje, em vez de viver num silo à parte.
A OpenAI também explora a incrementalidade, a pergunta mais difícil de se um anúncio causou uma venda ou apenas estava por perto. Não é fácil de responder. Difícil, na verdade. Esse trabalho é inicial, com parceiros como Haus, Measured e WorkMagic rodando experimentos geográficos.
Ferramenta de anúncio | O que adiciona |
|---|---|
Hightouch, Tealium, LiveRamp | Enviam dados de conversão de sistemas existentes |
AppsFlyer, Adjust, Northbeam | Atribuição e relatórios em app e web |
Haus, Measured, WorkMagic | Experimentos iniciais de incrementalidade |
Por que a OpenAI aposta na publicidade
A OpenAI diz que o ChatGPT alcança 1,2 bilhão de pessoas por semana, chamando-o de maior plataforma de consumo nativa de IA do mundo. É um número da própria empresa, não uma contagem independente.
A lógica de negócio é esta. A publicidade permite à OpenAI levar a IA a mais gente, atendendo a um mercado bem maior do que só as assinaturas, além de dar aos anunciantes uma forma de alcançar usuários enquanto eles exploram produtos. Em termos simples, acesso gratuito ou mais barato precisa ser financiado de algum modo, e os anúncios são a alavanca.
Esse enquadramento coloca a troca diante do leitor. Mais receita de anúncio pode significar acesso gratuito mais amplo, e também mais espaços pagos numa tela que as pessoas usam para pesquisar, escrever e decidir. Onde esse equilíbrio fica é questão de gosto, mas a direção está clara. A OpenAI constrói infraestrutura de anúncios como parte central do produto, não como experimento paralelo.
O que observar com o início do piloto nos EUA
O piloto é pequeno e por ora só nos Estados Unidos, então a maioria dos usuários não verá anúncios visuais de imediato. O que vale acompanhar? Três coisas: como os rótulos se leem na prática, se os anúncios se mantêm visualmente distintos das imagens geradas e com que rapidez o formato se espalha além da geração de imagens.
Quem usa o ChatGPT para imagens deve ver o novo painel durante a janela de teste e conseguir distingui-lo da figura que pediu. Quem tem um negócio nota que os parceiros de medição ampliados colocam o ChatGPT Ads em pé de igualdade com qualquer outro canal. Os dois grupos terão uma visão mais clara do formato quando o teste começar neste mês.
