
Bump
BidsPro International · Produtividade · Negócios
O Bump é um agente de cobrança com IA para pequenas empresas. Persegue faturas vencidas por e-mail e WhatsApp, lê as respostas do cliente e para quando o pagamento entra.

Sobre Bump
About
O que é o Bump
O Bump cuida do follow-up de faturas em aberto para freelancers, agências e pequenas empresas de serviços. Você carrega o que tem a receber à mão, por CSV ou direto do Stripe, QuickBooks, Xero e Zoho Books, e o sistema começa a trabalhar a lista. As mensagens saem com o seu tom. Começam leves, ficam mais firmes conforme a fatura envelhece e migram do e-mail para o WhatsApp quando o e-mail deixa de ser respondido.
O problema que ele ataca é específico. Cobrar um cliente que você quer manter soa mal, então a maioria espera, e a espera vira aperto de caixa. O Bump lê cada resposta, separa uma promessa de pagamento de verdade de uma enrolação, registra parcelamentos e ofertas de desconto por pagamento antecipado, e traz até você só as contas que precisam de decisão humana.
Não é software de contabilidade. O Bump não tem livro razão, não monta balanço e não trabalha com ordem de compra nem conciliação de PO. Os lembretes por SMS e o agente de voz para ligações de cobrança continuam anunciados como futuros, então hoje os canais ativos são e-mail e WhatsApp.
Primeiros passos
- Crie uma conta gratuita. O plano free cobre até três clientes e não pede cartão.
- Adicione faturas manualmente, importe um CSV ou conecte Stripe, QuickBooks, Xero ou Zoho Books.
- Defina o tom, o horário de silêncio e se a primeira mensagem para cada cliente precisa da sua aprovação.
- Deixe o Bump rodar a cadência e revise as exceções e o histórico de auditoria.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Bump.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Freelancers com uma dúzia de faturas abertas
- Agências pequenas
- Donos e responsáveis por operação em empresas de serviços
- Times que faturam em USD, EUR, GBP ou INR
Tarefas
- Correr atrás de faturas depois do vencimento
- Cobrança pelo WhatsApp quando o e-mail esfria
- Registrar promessas de pagamento e parcelamentos
- Manter histórico de cada lembrete
Cenários
- Um cliente de contrato mensal que paga 45 dias atrasado todo mês
- Uma agência com 40 faturas abertas e ninguém dedicado à cobrança
- Um estúdio que fatura clientes no exterior em outra moeda
Principais recursos
Cobrança por e-mail e WhatsApp
Um e-mail bem escrito deixa registro documental, e uma mensagem curta no WhatsApp é lida quando a caixa de entrada não é. O Bump envia lembretes de faturas vencidas pelos dois canais, escolhe qual usar com cada cliente e mantém o texto humano nos dois. Em mercados onde o WhatsApp é o canal de negócios padrão, essa escolha vale mais que qualquer recurso extra.
As respostas são lidas de verdade
O Bump interpreta o que o cliente escreve. Uma promessa com data fica registrada, um parcelamento é anotado e um "vou ver isso" não conta como pago. O que é ambíguo chega até você como exceção, em vez de disparar mais uma mensagem automática.
Escalonamento no seu ritmo
Você define a cadência: um aviso antes do vencimento, um follow-up no dia do atraso e repetições aos 30, 60 e 90 dias. O tom sobe de amigável para firme conforme a conta envelhece, e a sequência para no instante em que a fatura é marcada como paga.
Aprovação e limites de controle
A primeira mensagem para um cliente novo pode exigir seu aval, ou você pode rodar em piloto automático. Horário de silêncio, a regra de não mandar duas mensagens seguidas e um histórico completo de envios valem nos dois modos. É essa parte que torna a automação de contas a receber aceitável para quem teme soar como cobrador.
Regras por mercado para EUA, Europa e Índia
O Bump formata USD, EUR, GBP e INR do jeito que cada mercado espera, envia dentro do horário comercial do cliente e aplica a regra local: opt-out de TCPA e CAN-SPAM nos EUA, tratamento com GDPR na Europa, primeiro contato por WhatsApp na Índia. O tom também muda, de firme mas próximo para formal ou caloroso.
Sincronização com seu software contábil
Conectando QuickBooks, Xero, Zoho Books ou Stripe, o Bump enxerga cada fatura, o vencimento e o status de pagamento sem digitação manual. Sem ordem de compra, sem conciliação de PO e sem projeto de processamento de faturas antes do primeiro aviso.
Prós e contras
Prós
- Assinatura fixa em vez do percentual que uma agência de cobrança leva de cada fatura, e mais leve que o software de cobrança vendido por assento para times financeiros.
- Trabalha todas as faturas em aberto desde o primeiro dia, não só as que já estão muito atrasadas.
- O modo de aprovação e a trilha de auditoria dão respaldo a cada mensagem enviada.
- Moeda, fuso e tom locais atendem clientes dos EUA, da Europa e da Índia sem configurações separadas.
- Para sozinho quando a fatura é paga, o que preserva a relação com o cliente.
Contras
- SMS e agente de voz ainda não estão no ar, então quem só responde por mensagem de texto continua dependendo de follow-up manual.
- Não substitui a contabilidade. Para o livro razão você segue precisando de QuickBooks, Xero ou equivalente.
- Os valores dos planos pagos não aparecem no site, então é preciso iniciar o cadastro para ver quanto custam Starter e Pro.
- O plano gratuito para em três clientes, pouco para testar com uma carteira real.
Perguntas frequentes
O Bump acompanha faturas em aberto até o pagamento. Envia lembretes por e-mail e WhatsApp com o seu tom, lê as respostas, registra promessas e parcelamentos e só escala quando a conta exige.
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